Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

consegna sempre più tardiva

Sono rimasta delusa, al momento del mio ordine gli articoli erano in stock. Il giorno previsto per la consegna ricevo un'email per dirmi che su 2 articoli ordinati 1 non era più disponibile. Aspettate il giorno della consegna per informarmi. Io pensavo che il corriere non avesse fatto il suo. Sulla qualità della lana sono soddisfatta

Ordine non ancora ricevuto. Sempre rinviato dal corriere 1 volta giovedì doveva passare oggi nessuna notizia ma dov'è il mio pacco. Verificare che il pacco venga inviato all'indirizzo corretto e cambiare il corriere non serio

Ancora non consegnato e tracciamento dell'ordine inesistente dal 4/12 (siamo il 6)

Il mio ordine non è ancora arrivato, è troppo lungo

Alcuni gomitoli hanno nodi ed è un peccato

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Super come al solito, non cambiate nulla.

Serietà, fili magnifici, tutorial magnifici!

Aspetto sempre la mia consegna prevista inizialmente per martedì poi per oggi e ancora niente.

non sono contenta della consegna essendo assente il pacco è stato rimandato a un deposito senza cercare di consegnarmelo nuovamente a casa

Un piccolo regalo nel pacco, tipo come da hobbii mettono caramelle, una sorpresa tipo un ago da lana, un piccolo qualcosa… E le spese di spedizione per avere gratis 100€ di ordine sono troppo elevate.

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Più scelta, gli altri siti di vendita si rinnovano, bisogna continuare ad ampliare la gamma.

Qualità dei filati. Pochi filati non si strappano quando si cerca di disfare il lavoro, in particolare il filato bohémien (ne sono molto delusa). È un peccato per i principianti... Tuttavia, i tutorial sono molto corretti se non addirittura molto buoni: ho imparato a lavorare all'uncinetto da sola grazie ai video di Lidia. Grazie per questo

Ordine effettuato da 15 giorni e nessuna notizia, non è stata rimessa per il trasporto, non so dove sia... nessun messaggio per informare del ritardo o di altro motivo, volevo questi materiali per realizzare un lavoro per Natale. Molto delusa, spero di avere una spiegazione molto presto

Se ho messo 3 stelle non è per la qualità dell'ordine ma per il sistema di consegna UPS non serio, sono a casa e il corriere non suona nemmeno alla mia porta, mette direttamente il foglio nella cassetta della posta e poi il pacco viene depositato in un negozio che si trova molto lontano da casa mia

Ho ordinato la mia lana e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla

Ho optato per una consegna in 2-3 giorni lavorativi a domicilio. Sono stata consegnata 7 giorni dopo. Non c'è bisogno di pagare un supplemento quindi.

Buonasera, innanzitutto vorrei farvi sapere che per quanto riguarda la qualità dei vostri prodotti sono soddisfatta e adoro i tutorial. Tuttavia, sono molto scontenta per quanto riguarda la consegna. Vi ho inviato un'email a riguardo. Pago spese di consegna di 5,90 euro per essere consegnata a domicilio perché non posso spostarmi. Tuttavia, i miei ultimi tre ordini sono stati consegnati in un punto di ritiro d'ufficio. Quindi sono costretta a chiedere a qualcuno di andarlo a recuperare. Finirò per non ordinare più, cosa che mi dispiacerà davvero molto. Il corriere è UPS che tra l'altro è irraggiungibile. Se poteste risolvere questo problema sarebbe magnifico perché adoro lavorare all'uncinetto. Vi ringrazio per avermi letto.

Non sono affatto soddisfatta della consegna. Dopo una settimana di ritardo (email che spiegava il problema delle intemperie) ho appena ricevuto un messaggio che diceva che la consegna non era stata effettuata e che il pacco è disponibile per il ritiro. Non ho pagato per questo, devo trovare il ritiro. Ho apprezzato la risposta rapida alla mia email che chiedeva spiegazioni sul ritardo della consegna. Questo inconveniente non mi invoglia a fare nuovi ordini

Buongiorno, il mio voto è solo di 3 stelle perché finora ero molto soddisfatta di questo sito, ma sono 15 giorni che ho segnalato un problema riguardante un credito che appare e che non sono riuscita a trasferire sugli ordini. Ad oggi aspetto ancora una risposta.

Avrei apprezzato se avessi scelto un'opzione di consegna il giorno dopo a 18,50 € che non è stata possibile per voi il venerdì, ma il lunedì successivo avere un gesto commerciale di valore di almeno 10 euro e non 5 euro, poiché 13,50 euro di spese di spedizione per essere consegnati a J+3, dato che il vostro distributore UPS non consegna il sabato.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine.

Spiegazione un po' troppo rapida per principianti.

Purtroppo non posso valutare la lana poiché non l'ho ancora ricevuta!

La consegna (a pagamento) con UPS era annunciata entro due giorni ma è arrivata dopo una settimana!

Tempi di consegna lunghi e nessuna informazione riguardo al tracciamento, nessuna email né messaggio, tocca a noi controllare sul sito.

Migliorare il servizio clienti

La lana è molto buona... Il trasporto è molto lungo.. Il pacco è preparato ma rimane troppo a lungo sul posto prima di essere consegnato al trasportatore..

La consegna con UPS non è davvero geniale. È costosa e non rispetta i tempi. Aspetto ancora il mio ordine... riguardo ai prodotti nulla da dire, sono super. Per il sito, se potesse essere più intuitivo sarebbe bene.

Ancora in attesa del mio ordine

ordine non ancora ricevuto

Perché non ho ricevuto il mio pacco che ho pagato, il mio pacco è nella natura, sono deluso ??

Piccole osservazioni: sarebbe apprezzato che i gomitoli fossero protetti in un primo imballaggio prima di essere inseriti direttamente nella busta/lettera di spedizione. Anche spese di spedizione minori sarebbero un plus e incoraggerebbero a ordinare più frequentemente.

La lana del marchio Caprice è molto morbida ma puzza così tanto di aceto che non è affatto piacevole.

Molto spesso, colore della lana esaurito soprattutto a causa del tutorial. Sarebbe bene avere le recensioni dei clienti. Spese di spedizione un po' troppo elevate.

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Un po' delusa dai pompon. Possono essere lavati, perché il centro dei pompon è duro come se fosse cartone? (Se la risposta è no, bisogna trovare una soluzione per toglierlo quando si lava il berretto, magari mettere un bottone all'interno del berretto, il tutorial che ho visto parlava di attaccarlo con l'elastico, ma non ce n'è, sono dei fili). Non dà una sensazione piacevole come quella che speravo. È un peccato.