Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Sono rimasta delusa dal mio ultimo ordine. Rafy è abbastanza difficile da lavorare. Mi sono messa al lavoro e ho davvero molta difficoltà.
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. È normale con questo tipo di filo. Non è così facile come i fili di lana. Ma non è un difetto. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
In generale piuttosto soddisfatta. Lidia è geniale e la lana è stupenda. Solo un po' delusa dalla qualità della TrapiXL per il secondo ordine consecutivo. Due o tre gomitoli davvero fini. Ma continuerò ovviamente a ordinare
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Nota: 3 su 5
non ho ancora ricevuto l'ordine!!
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il mio ordine del 12.05.23 è ancora in transito. Non trovo normale. Quindi il trasporto deve essere migliorato perché a volte è molto veloce e altre volte ultra lento.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi problema con il corriere, affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Non è facile immaginare i materiali e i colori… alcune delusioni
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga per il prezzo pagato
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro pacco è stato inviato l'11/05. È stato preso in carico il 12/05 e consegnato in Francia, nel punto di ritiro il 17/05, quindi 6 giorni (4 giorni lavorativi) dopo la spedizione. Non è arrivato in ritardo. Avete scelto questa opzione di consegna, meno costosa. Una consegna a domicilio arriva ancora più rapidamente. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Dovrebbero inviare gli ordini per posta per rendere tutto più semplice. Non è facile essere disponibili per la consegna tramite un corriere, e tramite un punto di ritiro non è sempre semplice neanche
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Nota: 2 su 5
Ordine del 3 maggio comprendente 2 articoli. Alla ricezione del pacco il 17 maggio manca il tutorial Cappello Rafaelo, comunque fatturato a 2,50 euro. Vi sarei grata se poteste inviarmelo per posta. Grazie per la vostra risposta
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Avete frainteso, ma i tutorial non vengono inviati per pacco, ma tramite link di download. Sono file PDF. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, ve lo spiegheremo in dettaglio: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo lunga
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Nota: 3 su 5
Ampia scelta, materiali, colori e forniture. Fasce di prezzo oneste.
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Nota: 2 su 5
Essere attenti ai vostri clienti e proteggere la merce
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Non abbiamo notato alcun reclamo riguardo a questo ordine. Potete comunicarci l'incidente che avete avuto con il vostro pacco? Abbiamo verificato gli scambi di email e abbiamo notato due scambi in cui vi abbiamo risposto molto rapidamente e ogni volta abbiamo risposto ai vostri dubbi (vedi aggiunto a un ordine). Quindi non comprendiamo la recensione di una stella. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Rispondere a un'email inviata riguardo a un articolo e non ho ancora ricevuto risposta, questo mi dispiace molto, tuttavia ho effettuato diversi ordini. L'immagine a sinistra è quella del sito e quella a destra è la foto che ho fatto dopo aver ricevuto l'ordine, cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Sì, è il colore giusto che ha ricevuto. Questa gamma comprende diversi colori in un gomitolo, nella foto non è stata avvolta come quella nella sua foto, ma è esattamente il colore giusto conforme.
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho effettuato il mio ordine il 28-29 marzo e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, è la prima volta che la consegna è così lunga.
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Buongiorno, la ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] I pacchi arrivano rapidamente, controlleremo se il suo pacco è stato perso. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto la totalità dell'ordine idem n. 1. « cappello rafaelo a 2,50. E M corda 01 ha grossi difetti e piccoli problemi di consegna Grazie di rispondermi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il tutorial PDF viene inviato tramite PDF (quindi link per il download). Per il problema con la M-corda vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Niente è previsto per i resi. Spese postali molto alte. Non ordinerò più. Peccato perché sono entusiasta del i corda
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. I resi sono accettati entro 14 giorni dopo aver ricevuto il pacco, ma sì, le spese di reso sono a carico del cliente. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Rivedere per gli imballaggi, alcuni filati necessitano di essere più protetti. Durante il mio ultimo ordine i colori chiari non erano nemmeno imballati. Peccato.
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Nota: 2 su 5
Una matassa imballata attaccata all'etichetta di imballaggio, da cui molta perdita. Ho delle foto, ma non riesco a inviarvele. Se necessario, posso inviarvele tramite Messenger. Il filo di cotone conteneva lunghezze corte collegate da nodi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Rispetta i tempi
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente con i tempi di consegna vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Spediamo gli ordini molto rapidamente, se ci sono problemi è durante il trasporto finale. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non posso mettere 1* comunque, non posso valutare dato che aspetto il mio pacco da 22 giorni! È impossibile per me valutare la lana :-(( ma aspetto che Mondial Relay trovi i miei 17 gomitoli, presto sarò in vacanza...
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Vi ringraziamo.
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 6 aprile e ancora nulla ricevuto. È l'ultima volta che ordino su questo sito
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha effettuato il suo ordine il 06/04. Il 07/04 e il 10/04 sono stati giorni festivi in Spagna, quindi i pacchi hanno inevitabilmente subito ritardi nella consegna. Il suo pacco è stato inviato con Mondial Relay, per una consegna stimata di 4 a 6 giorni lavorativi. Siamo al 13/04, quindi anche senza questi giorni festivi, contando il weekend, il suo pacco non è in ritardo. Per una consegna molto rapida, 2/3 giorni lavorativi, è necessario scegliere una consegna a domicilio con DPD/SEUR. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
Ho notato che Lidia non risponde mai ai suoi (peraltro) numerosi ammiratori (trici)... Anche se è per mancanza di tempo, sarebbe gradito che mostrasse, di tanto in tanto, un po' di considerazione per le clienti che la sostengono e per cui una piccola parola da parte sua è importante quanto vincere i lavori che propone in premio alla lotteria!
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Nota: 3 su 5
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Nota: 3 su 5
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Nota: 2 su 5
A seguito di un ordine molto deludente, ho contattato via email dopo un acquisto di i-corde più volte e ora mi fido, non verifica la foto e ricevo un colore molto più sbiadito! Peccato perché apprezzo molto i tutorial di Lidia e la qualità
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Le foto sono conformi alla realtà, ma può capitare che una foto non venga visualizzata allo stesso modo con le tonalità esatte su schermi diversi. In tal caso, se il prodotto non è conforme alle sue aspettative, può sempre effettuare un reso. Le rimborseremo la merce. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 3 su 5
Consegna troppo costosa rispetto ad altre, e punti di ritiro troppo lontani
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Ti preghiamo di tenere presente che si tratta di una consegna Spagna-Francia, non Francia-Francia. I tempi e i prezzi di consegna sono molto ragionevoli, e in più teniamo conto di una grande parte di queste spese. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Ordine non ricevuto a oggi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci qui, per qualsiasi incidente con la consegna: [email protected]
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Nota: 3 su 5
aspetto ancora la mia consegna mentre DPD mi dice di averla consegnata e non so come contattare lidia crochet per reclamare il mio pacco
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci qui: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Lana non disponibile omy in grigio da più di un mese
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Problema di consegna
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
consegna troppo lunga 9 giorni per ricevere il mio ordine. Il primo ordine era stato perfetto, ma questo!!!
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
Sarebbe bene inviarci un buon riscontro quando la lana non corrisponde affatto a ciò che dice Lidia. La marca Maya non è morbida, ma ecco, su questo vi rimanderò il pacco con 2 lane in meno perché ho comunque provato prima di giudicare, grazie cordialmente.
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Ciao, la lana Maya è molto morbida. In caso di reso perché gli articoli non ti soddisfano (quindi nessun errore, incidente sugli articoli), il reso è a tuo carico. Ti ringraziamo per la tua comprensione.
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Nota: 2 su 5
Nessuna critica su Lidia crochet tricot perché non ho ancora ricevuto nulla nonostante gli annunci di consegna venerdì prima e poi sabato, ogni volta un messaggio; ci dispiace, il tuo pacco non potrà essere consegnato oggi, per favore riprogramma la tua consegna. Questo è impossibile perché dopo la procedura nuovo messaggio; non possiamo intervenire sulla tua consegna, pacco in corso di spedizione. Li contatto: risposta=il tuo pacco sarà consegnato non appena sarà nella nostra agenzia, per favore attendi... dov'è? Con una consegna a più di 7 euro per un gomitolo di lana non capisco. In sintesi, buon contatto con il sito Lidia crochet, ma per favore cambiate servizio di consegna.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Non comprendiamo la recensione di 2 stelle. Dopo il tuo ordine ci hai chiesto di aggiungere un articolo. Abbiamo messo il tuo ordine in attesa e ti abbiamo chiesto di confermare il colore di questa gamma per l'aggiunta. Senza risposta da parte tua, ci hai contattato per chiedere perché il pacco è ancora in attesa. Abbiamo spedito il pacco lo stesso giorno, poiché ovviamente non volevi più effettuare quest'aggiunta. Puoi spiegare perché meritiamo solo 2 stelle? In questo modo potremo migliorare e offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti.
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