Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 351 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.

Recensioni 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
Due stelle in meno, perché nessun piccolo regalo, qualunque sia l'importo dell'ordine, con il mio ultimo di un importo di 222 euro (è comunque un bel ordine!!!) niente!!!!!! Mi aspettavo un piccolo omaggio, ma no, niente!!!!! Rispetto agli altri è un grosso difetto!!!!! Per il resto va tutto bene, ma questo difetto mi fa rivedere la mia scelta, cambierò sicuramente fornitore!!!!
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A
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Nota: 3 su 5
Contrariamente a quanto dite, la consegna è piuttosto lunga; la qualità delle lane gialle e verdi non è eccezionale, mentre quella rosa è sublime
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A
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Nota: 3 su 5
La qualità dei gomitoli che ho ricevuto è molto nettamente diversa da quelli precedenti??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Infatti, il TrapiXL è un prodotto riciclato, tra i colori il materiale non è lo stesso, lo indichiamo in rosso sulla pagina di questa gamma. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto è perfettamente conforme. Ma il corriere ha consegnato il mio pacco alla mamma di un vicino senza informarmi! Ha dichiarato che il pacco era stato consegnato a mano!!!! Fortunatamente è stata onesta perché non la conosco.
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A
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi non posso valutarlo.
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A
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Nota: 3 su 5
Il colore dei gomitoli non è mai segnato, ci sono solo numeri! Non si sa quale colore si acquista, quindi non acquisto sempre e vado in un merceria. Sul sito si dovrebbe poter scegliere il filo in base alla sua dimensione, questa ricerca è inesistente. Si dovrebbe anche poter indicare il nome di un filo e avviare una ricerca per trovare un filo equivalente (se i colori non piacciono, ad esempio). Ultimo punto negativo (mi dispiace...) il sito sembra datato, il che è davvero un peccato perché non corrisponde alla personalità di Lidia che è vivace ?? Grazie Lidia per il tuo talento ??
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A
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Nota: 3 su 5
il pacco era molto rovinato e bucato
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A
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Nota: 3 su 5
Ordine effettuato 7 giorni fa, ancora non consegnato anche se i tempi erano molto brevi durante i miei precedenti ordini. Il mio ordine doveva essere consegnato oggi, ma ricevo un messaggio da DPD che mi informa che non sarà possibile…
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, tramite questo messaggio: [email protected] Verificheremo cosa sta succedendo con il suo pacco.
A
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Nota: 3 su 5
Trasporto troppo lungo e poco pratico Pacco difficile da recuperare Pochi punti di ritiro Consegna non effettuata anche se siamo a casa Trovare altri organismi di trasporto sarebbe utile
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A
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Nota: 2 su 5
Ho inviato un messaggio per informazioni riguardo al pagamento ?? Nessuna risposta ??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, ci avete contattato a questo indirizzo?: [email protected] Rispondiamo a tutte le email, e soprattutto molto rapidamente. Il vostro ordine è stato effettuato con un pagamento tramite bonifico bancario. Non abbiamo ancora ricevuto questo bonifico.
A
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Nota: 2 su 5
non ho ricevuto il mio ordine dopo una settimana
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 2 su 5
Un modello su YouTube (halter top) è stato creato con del cotone che ho ordinato ma quando è arrivato, mi sono accorta che i gomitoli erano molto più piccoli, era cotone mercerizzato, quindi ho dovuto riordinare 2 gomitoli. Quando ho chiesto un gesto commerciale per le spese di spedizione, mi è stato risposto che non era possibile. Non è stato terribile, dato che non posso farci nulla se non fate più l'altro cotone, io ho ordinato in buona fede.
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A
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, mancano i 2 fermagli magnetici. Cordiali saluti
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, vi invieremo questi articoli mancanti. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
La consegna è una catastrofe. DPD è un'azienda con sede nella città di PEGOMAS nelle Alpi Marittime e la loro consegna non è seria. 3 giorni per consegnarmi il 6 giugno, mi hanno dato 3 scuse per nulla giustificate. Il 7 giugno consegna prevista durante la giornata e invece niente. L'8 giugno maltempo sulla Costa Azzurra???? Il 10 giugno ho finalmente la mia lana, giudico che ci sia davvero un problema.
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A
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Nota: 2 su 5
Il sito sembra vecchio, è difficile trovare ciò che si cerca. I colori dei gomitoli non sono indicati, quindi poiché non si sa... non si acquista... e si è frustrati... Il sito non riflette affatto la personalità di Lidia, il che è davvero un peccato e deludente.
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A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 3 su 5
Era indicato sul modulo d'ordine che il termine di consegna era entro 2/3 giorni; ma qui il termine è stato superato: ordine effettuato il 21/05 e consegna in punto di ritiro il 31/05. In queste condizioni trovo che il prezzo della spedizione (7.96€) sia un po' eccessivo.
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A
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Nota: 3 su 5
Niente da dire sull'ordine e il suo contenuto. Però per pietà cambiate corriere! DPD rovina la transazione al punto da farmi esitare per un'eventuale prossima ordinazione. Sono da evitare. Ho corso dietro al mio pacco per una settimana! Senza sapere dove fosse e perché.
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A
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Nota: 3 su 5
Lidia è fantastica! Generosa con il suo tempo, i suoi consigli, lavora all'uncinetto meravigliosamente, tutto ciò che fa è magnifico e manifestamente è molto gentile, è una persona eccellente. Ed è molto molto piacevole seguire questi tutorial. Ma!!!! Sono più divisa per tutto il resto. Mai risposta ai commenti, sia sui video che in privato (o molto molto raramente). Problemi di riassortimento che persistono, gamme che scompaiono, alcune sostituite da altre, più costose. E in generale non sono convinta della qualità dei filati. Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
Il corriere non è passato alla data prevista. E dopo il weekend il mio pacco è stato lasciato a terra sotto la mia cassetta della posta non ha avuto la premura di suonare, ero presente a casa con la porta aperta. Trovo che non sia molto professionale Cordiali saluti
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A
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Nota: 3 su 5
Ordine spedito rapidamente, peccato che il corriere non sia all'altezza: consegna già rinviata 2 volte.
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A
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Nota: 3 su 5
Con DPD È NECESSARIO AVERE PAZIENZA PER RICEVERE IL PACCO, ANCORA NON RICEVUTO.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected], vedremo con voi perché non avete ancora ricevuto il pacco. Vi ringraziamo.
A
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Nota: 3 su 5
Manca il tutorial Orsetto Papouille che avevo ordinato mentre l'ho pagato.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, abbiamo ricevuto la vostra email ieri sera, vi spiegheremo per i tutorial PDF. Non vengono inviati in forma cartacea, ma sotto forma di link per il download. Questo link viene inviato nell'email di conferma del vostro ordine. Avete anche accesso dal vostro account cliente (se avete creato un account cliente), nell'area download. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Mi è stato impossibile finalizzare il mio ordine perché non riesco a comunicarvi il mio numero di carta di credito (MasterCard).
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S
Sophie B.
Nota: 3 su 5
Super Tutorial, Super prodotto. Quando tutto va bene, è super, ma se c'è un problema, diventa complicato, peccato.
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A
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Nota: 3 su 5
Molto delusa dal filato cupido. Si divide in fili. Davvero brutto
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C
Cynthia D.
Nota: 3 su 5
Buongiorno, faccio molti amigurumi con il Cupid, ma sfortunatamente la scelta dei colori è molto limitata e sono costretta a cambiare marca
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A
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Nota: 2 su 5
I tutorial sono deludenti per quanto riguarda le quantità. Ho bisogno di riacquistare ma sono esauriti. Deludente quando si è iniziato un sacco in I corda.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Siamo spiacenti per questo incidente. Ma parlate di alcuni tutorial che hanno 3 anni (o più). La gamma I-corda è cambiata nel frattempo (da un anno), è stata realizzata più spessa, per ottenere lavori ancora più rigidi (borse ecc.). Abbiamo modificato le quantità necessarie per ogni tutorial, sul nostro sito di tutorial: https://lidiacrochettricot.org, proprio per evitare problemi di questo tipo, ma è impossibile modificare un video già pubblicato. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
-
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A
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Nota: 3 su 5
Ordine non ricevuto...
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, il vostro pacco è stato consegnato in un punto di ritiro l'11/04, vi contatteremo via email per inviarvi il link di tracciamento. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio pacco, ma essendo troppo stretto e troppo incollato, ho dovuto prendere un paio di forbici; la lana non essendo protetta - direttamente depositata nella busta di plastica - ho accidentalmente tagliato 3 gomitoli su 7, sono delusa +++ e rifletto sulle mie eventuali future ordinazioni, sapendo che il servizio commerciale ha categoricamente rifiutato un gesto di ripresa dei gomitoli danneggiati.
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A
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Nota: 3 su 5
LANA COL 06 MOLTO SPESSO TAGLIATA
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A
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Nota: 2 su 5
Ampia scelta non disponibile
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L
Linda T.
Nota: 3 su 5
È un ottimo negozio, ma le consegne in oltremare sono estremamente lunghe, fino ad ora non ho ancora ricevuto il mio pacco. Senza contare le spese di spedizione che costano un occhio della testa, ma va bene, dopo tutto capisco un po'.
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A
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Nota: 3 su 5
È la prima volta che ordino e non ho ancora ricevuto il mio pacco (1 settimana).
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra fiducia. Se avete un problema con la consegna, vi preghiamo di contattarci ([email protected]), vi aiuteremo. Cordiali saluti.
S
Stephanie D.
Nota: 3 su 5
I tutorial sono davvero molto buoni e Lidia sembra voler sinceramente condividere la sua passione con noi. È un piacere vederla lavorare a uncinetto e le spiegazioni sono chiare. Ma ammetto di essere delusa dal mio primo ordine: per la Caprice inizialmente pensavo ci fosse un errore nell'ordine: il colore è molto diverso dalla foto, ma dopo verifica il numero del colore corrisponde. Una presentazione dettagliata dei colori in video sarebbe senza dubbio utile. Ho anche ordinato la loco: colore molto bello ma molto difficile da lavorare a uncinetto: il cotone è composto da 10 fili non ritorti che si separano e si impigliano. Compreso una volta lavorati a uncinetto. Difficile avere un risultato curato a meno di essere un veterano del crochet, e non è il mio caso. E un filo con molte irregolarità nella Kameleon. (filo che si assottiglia molto in alcuni punti) Se faccio il bilancio dei gomitoli acquistati che alla fine non potrò utilizzare come avevo previsto, o per niente, ammetto che questo non mi incoraggia a ripetere l'esperienza..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Sono realmente dispiaciuta per il voto così basso. La lana è magnifica, i colori splendidi, ma l'odore è insopportabile. Puzza di gasolio o di prodotti chimici, non so... i gomitoli sono sulla terrazza coperta... spero che l'odore se ne vada. Karin
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C
C?Cile W.
Nota: 2 su 5
Ciao, la mia lana puzzava... sono delusa dal mio ordine, non critico, ma non penso di raccomandare.... non ho nemmeno ricevuto un risarcimento....
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T
Thi-Han V.
Nota: 2 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo feedback. Abbiamo ricevuto solo 2 stelle su 5. Potresti dirci cosa potremmo fare per meritare 5 stelle?