Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 346 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 3 su 5
Rapidità nella preparazione e spedizione dell'ordine ma spedizione mondiale da rivedere. Ancora nessun pacco consegnato a causa della modifica del locker iniziale e nessun messaggio di tracciamento del pacco al secondo locker..
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
-
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Dopo più di 10 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine, è un peccato, era per fare una coperta per un bambino che sta per nascere. Quindi impossibile valutare la lana.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
La qualità del filo non è terribile. Infatti nonostante la quantità di cotone, il filo rimane a mio avviso troppo ruvido.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, grazie mille per il vostro ordine da noi. Ci dispiace che il vostro ordine non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se in futuro desiderate che vi consigliamo sulle nostre diverse gamme disponibili in base alle vostre preferenze, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] e saremo felici di guidarvi in questo processo. Ricevete i nostri più cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Gomitolo caprice con difetto, rottura netta del filo durante la realizzazione del mio lavoro
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A
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, primo ordine effettuato il 28.08. Questo ordine non è stato consegnato al punto Locker richiesto, ma in un punto di ritiro molto lontano. Errore di consegna segnalato, senza soluzione fornita. Per non perdere il mio pacco e il mio ordine, sono riuscito a recuperare il pacco con difficoltà (distanza o orari di apertura), danneggiato, sacchetto aperto... Molto deluso quindi da questo ordine.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, grazie per aver effettuato il vostro ordine. Come vi abbiamo indicato via email, ci scusiamo per i disagi causati dall'azienda incaricata della vostra consegna. A volte capita che, per motivi operativi, i pacchi vengano depositati in punti di ritiro diversi da quelli inizialmente selezionati. Non appena ci avete contattato, abbiamo preso contatto con l'azienda di trasporto. Queste procedure possono richiedere un certo tempo, ma continuiamo a lavorare per potervi fornire una soluzione. Non esitate a contattarci tramite il nostro servizio clienti all'indirizzo seguente: [email protected] Ricevete i nostri distinti saluti.
A
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Nota: 3 su 5
buongiorno la vostra società di consegna ho chiesto come al solito di essere consegnata a casa essendo una persona disabile e lì mi hanno lasciato il pacco in un punto di ritiro che è lontano da casa mia quindi non posso andarlo a prendere e non ho il mio ordine in più era una borsa da fare per un compleanno grazie
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, grazie per il vostro ordine e per averci lasciato il vostro commento. Presso Lidia Crochet Tricot, lavoriamo con diverse società di trasporto indipendenti dalla nostra azienda. A volte può capitare che incidenti o situazioni causino ritardi nella consegna o la deviazione dei pacchi verso punti di ritiro nelle vicinanze. Siamo felici di constatare che il vostro ordine è stato infine consegnato a casa vostra il 2 settembre e speriamo che possiate godere appieno del suo contenuto. Vi porgiamo i nostri migliori auguri. Ricevete i nostri distinti saluti.
A
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Nota: 3 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Sono felice di tutto ciò che fa Lidia, ma il problema è che non ricevo mai il mio ordine nei tempi indicati, devo fare un lavoro per un matrimonio e non ho ancora ricevuto nulla mentre dovevo riceverlo lunedì, e nessuna notizia. Spero di riceverlo.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, grazie per aver effettuato il vostro ordine e per averci lasciato il vostro commento. Siamo felici di constatare che avete ricevuto il vostro ordine il 1° settembre scorso. Speriamo che possiate godere appieno del suo contenuto e vi porgiamo i nostri migliori auguri. Ricevete i nostri distinti saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Cotone che si sfila.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo da poter trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Nel mio ultimo ordine, sei gomitoli di cotone prestige e cupidon. Alla consegna i cotoni prestige erano sfilacciati all'estremità e i cotoni cupidon erano rovinati o la scatola era staccata dal gomitolo. Sono rimasta un po' delusa, io che ero così felice. È la prima volta che sono delusa, spero meglio la prossima volta ??
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, tuttavia sono molto delusa dalla qualità del filato bohémien. Ho ordinato 8 gomitoli. Sono tutti dello stesso lotto, purtroppo la loro texture è molto diversa, il che mi ha costretto a disfare il mio lavoro a maglia dopo aver effettuato il cambio di gomitolo. Infatti, un gomitolo dava un effetto infeltrito al lavoro a maglia e l'altro un effetto netto. Impossibile costituire un maglione indossabile in queste condizioni. Ora cerco di distribuire i gomitoli tra i diversi elementi per completare il maglione e far sì che non abbia l'aspetto di un vecchio maglione tutto infeltrito in alcuni punti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Buongiorno, ho avuto problemi con il corriere e non abbastanza Rafalo per fare la stessa borsa che voi.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Costi di restituzione più alti dei prodotti
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A
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Colore molto sbiadito
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno! Grazie per aver effettuato il vostro ordine da noi. In risposta al vostro commento, le foto disponibili sul nostro sito corrispondono bene alla realtà dei prodotti in questione. In conformità con l'ordine che avete effettuato, il gomitolo indicato nelle immagini corrisponde bene all'articolo che avete richiesto. Ci dispiace che nonostante abbiate ricevuto il prodotto corretto, il suo colore non vi convinca completamente. Speriamo comunque che apprezzerete il vostro gomitolo e che le vostre prossime esperienze meritino 5 stelle. Vi preghiamo di ricevere i nostri distinti saluti.
A
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Nota: 2 su 5
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A
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Nota: 3 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Il termine di consegna non è di 24 ore ma di una settimana già, quindi sul vostro sito è errato per la spedizione. Non ho ancora utilizzato la lana visto che l'ho ricevuta ieri venerdì 8 agosto e ordinata il 2 agosto. La recensione richiesta è un po' troppo rapida.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Questi gomitoli di lana n. 10 sono un po' più sottili e si sfaldano un po'. Ho lavorato altri gomitoli BB che mi hanno dato soddisfazione, ma rimango cliente di Lidia crochet.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Spedizione molto rapida, lana di qualità, ma nel mio ultimo ordine aspettavo della lana Baba rossa (come conferma la foto della suddetta lana sul vostro sito) e invece è ruggine. La utilizzerò un giorno, ma nel frattempo, il progetto successivo è in sospeso, mentre dovevo terminarlo domani. Peccato.
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A
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Nota: 2 su 5
Delusa dalla qualità della lana maya e la consegna è stata lunga rispetto a quanto annunciato.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo da poter trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Il colore non corrisponde all'immagine del gomitolo, sono deluso
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con lei: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Non abbastanza rinnovamento.
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Buongiorno, grazie per aver effettuato il tuo ordine e per averci lasciato il tuo commento. Per quanto riguarda il tuo commento, abbiamo una vasta gamma di prodotti che vengono rinnovati regolarmente, mentre altri rimangono disponibili grazie al loro caloroso accoglimento da parte dei nostri clienti. Inoltre, aggiungiamo periodicamente novità sul nostro sito web. Ti invitiamo a esplorare l'intero nostro catalogo, siamo certi che ti piacerà. Ricevi i nostri saluti più cordiali.
A
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Nota: 3 su 5
La cura dedicata alla preparazione degli ordini
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Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo ordine. Per qualsiasi problema ti preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarti: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, sono molto delusa perché ho iniziato a lavorare a uncinetto la lana del mio ultimo ordine ci sono diversi nodi e diversi pezzi dove la lana è sfilacciata... Cordiali saluti Isabelle Petronilli
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Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo ordine. Se hai un problema con gli articoli che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con te: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
-
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 3 su 5
Bobine di trapilo ricevute dove troppo sottili o troppo spesse troppo irregolari
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. È normale con il TrapiXL, è un prodotto riciclato, lo indichiamo in rosso nel negozio. Il TrapiXL è un prodotto imperfetto, può avere differenze di spessore, materiali ecc. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
accessori di scarsa qualità. Indifferenza da parte del servizio clienti
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A
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Nota: 3 su 5
Il cotone perlato è molto buono, ma volevo un cotone un po' più spesso, quindi ho scelto il cotone Prestige (che porta molto male il suo nome), è inguainabile, si sdoppia a ogni maglia ed è molto più grosso per fare fiori, non sono belli. Cordiali saluti.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Grazie per aver effettuato un ordine con noi. Tutte le informazioni relative alla gamma Prestige sono disponibili sul nostro sito web, nella sezione delle caratteristiche, per aiutare i nostri clienti a scegliere l'opzione più adatta ai lavori che desiderano realizzare. L'uncinetto consigliato per questa gamma è compreso tra la misura 2,5 e 3,5, quindi è effettivamente un po' più spesso rispetto alla gamma Perlato. L'adeguatezza di un filo a un progetto dipende dalle sue caratteristiche specifiche e dal tipo di lavoro che si desidera realizzare, senza compromettere l'eccellente qualità di una gamma. Ci dispiace che la gamma Prestige non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se riscontrate un problema con i vostri prodotti, potete contattarci all'indirizzo seguente: [email protected], saremo felici di aiutarvi. Vi porgiamo i nostri più cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nulla da dire riguardo alla lana. Tuttavia ho pagato 13€ per una consegna accelerata, non sono stata consegnata in tempo.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Gentile cliente, grazie per aver effettuato il suo ordine da noi e per aver condiviso la sua esperienza. Riguardo al suo caso, le ricordiamo che i nostri tempi di consegna sono indicativi e non contrattuali. Il suo ordine ha subito un leggero ritardo di alcune ore a causa di un caso di forza maggiore legato al trasporto. Siamo stati felici di apprendere che, nonostante questo incidente, il suo ordine è stato consegnato nei migliori tempi possibili. Speriamo che possa godere appieno del suo contenuto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
Gomitoli pieni di nodi e nessuno sconto sul prossimo ordine, peccato
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha problemi con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
A
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Nota: 2 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con due stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Molti nodi nel filato di cotone incantato! Non è il massimo... Cambio di colore non specificato nella lana classica colore 12
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha problemi con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.