Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot

Il mio ordine non è ancora arrivato e non una parola ??

ogni volta che ti manca 1 o 2 gomitoli è di nuovo spese di spedizione, penso che andrò a cercare altrove

Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.

Consegna in punto di ritiro mentre aspettavo a casa E il filo trapixl arancione è davvero di scarsa qualità Troppi nodi, troppo frequenti

Adoro i video di Lidia crochet così come il suo magnifico filato da lavorare all'uncinetto. Tuttavia, delusa per la mia ultima consegna dove doveva essere consegnato a domicilio essendo in allattamento. Il corriere non è venuto e ha messo direttamente il mio pacco in un punto. Ho dovuto chiedere a qualcuno di andare a ritirare il mio pacco. Peccato

Azienda di consegna incompetente. Richiesta di annullamento della seconda consegna. Il pacco è stato restituito al mittente.

Non ho ancora ricevuto il mio pacco

-

-

-

Buongiorno, ho effettuato un ordine il 4 marzo, nel tracciamento dell'ordine vedo che non succede più nulla dal 5 marzo, è la seconda volta che succede in 2 mesi, vedi il mio ordine del 20 gennaio scorso, la situazione è esattamente la stessa, capirete facilmente che non sono soddisfatta. Vorrei che mi rimandaste rapidamente questo ordine. Sto considerando di smettere di ordinare da voi e credetemi che mi dispiace molto perché mi piacciono molto i vostri prodotti. In attesa di ricevere rapidamente il mio ordine, Cordiali saluti Marie-Alice Thimoléon

-

Rimborsare i clienti che pagano un supplemento per una consegna a domicilio e che si ritrovano a dover andare a ritirare l'ordine in un punto di ritiro perché il corriere fa come gli pare visibilmente. Troppo lavoro per consegnare ai clienti, è meglio concentrarsi sulle consegne delle merci in punto di ritiro

-

Delusa da questo ordine, molti pezzi di filo in un gomitolo e filo di qualità inferiore rispetto al mio ordine precedente.

-

Il colore non corrisponde a quello che mi aspettavo e nessuna possibilità di specificarlo al momento dell'ordine

-

Ho ordinato lana namaste viola e ho ricevuto al suo posto il riferimento 03 marrone invece del 04 viola, molto deluso

Non ho ricevuto il mio pacco. Le informazioni sul tracciamento del pacco non mi permettono di avere ulteriori informazioni. Speriamo in buone notizie perché è un ordine di 350 euro.

-

Non risponde alle domande poste

Già segnalato più volte. I pacchi arrivano sempre con dei buchi, rovinati dal trasporto. E voi che non mettete protezione ai gomitoli di colore chiaro (rosa). Di conseguenza, si vedono le lane che sporgono dal pacco aperto e si sporcano. Francamente delusa dal fatto che non serve a nulla farvi pervenire le nostre opinioni. Migliorerete mai un giorno? Ho dei dubbi....

Le domande poste sui ritardi di consegna, sui rifornimenti di lane non vengono prese in considerazione o ci sono risposte molto vaghe come se dopo aver venduto i vostri prodotti non vi importasse di ciò che succede dopo.

Ho ordinato 4 colori di lana Maya: 02, 04, 05 e 13. Ho notato che il filo dei gomitoli neri è più spesso rispetto agli altri 3 colori ordinati. Ho appena fatto un campione per essere sicura e le maglie in nero con lo stesso uncinetto sono più grandi. Sono delusa. Il mio lavoro sarà meno regolare

Molto brutta esperienza per le consegne e nessuna risposta all'email inviata il 9 dicembre. Ho ordinato 2 volte e non ordinerò più.

Non ho ancora ricevuto nulla

Buongiorno, sono molto delusa, è più di una settimana che ho effettuato il mio ordine e non ho ancora ricevuto nulla.

Pacco non ricevuto a domicilio, depositato in un negozio da UPS. Impossibile muovermi, per questo chiedo a domicilio, il trasporto SEUR è molto più serio per le consegne a domicilio.

La consegna è troppo lunga.

Ordine non ancora ricevuto. Sempre rinviato dal corriere 1 volta giovedì doveva passare oggi nessuna notizia ma dov'è il mio pacco. Verificare che il pacco venga inviato all'indirizzo corretto e cambiare il corriere non serio

Ancora non consegnato e tracciamento dell'ordine inesistente dal 4/12 (siamo il 6)

Il mio ordine non è ancora arrivato, è troppo lungo

Super come al solito, non cambiate nulla.

Serietà, fili magnifici, tutorial magnifici!

Ordine effettuato da 15 giorni e nessuna notizia, non è stata rimessa per il trasporto, non so dove sia... nessun messaggio per informare del ritardo o di altro motivo, volevo questi materiali per realizzare un lavoro per Natale. Molto delusa, spero di avere una spiegazione molto presto

Ho ordinato la mia lana e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla

Buonasera, innanzitutto vorrei farvi sapere che per quanto riguarda la qualità dei vostri prodotti sono soddisfatta e adoro i tutorial. Tuttavia, sono molto scontenta per quanto riguarda la consegna. Vi ho inviato un'email a riguardo. Pago spese di consegna di 5,90 euro per essere consegnata a domicilio perché non posso spostarmi. Tuttavia, i miei ultimi tre ordini sono stati consegnati in un punto di ritiro d'ufficio. Quindi sono costretta a chiedere a qualcuno di andarlo a recuperare. Finirò per non ordinare più, cosa che mi dispiacerà davvero molto. Il corriere è UPS che tra l'altro è irraggiungibile. Se poteste risolvere questo problema sarebbe magnifico perché adoro lavorare all'uncinetto. Vi ringrazio per avermi letto.

Non sono affatto soddisfatta della consegna. Dopo una settimana di ritardo (email che spiegava il problema delle intemperie) ho appena ricevuto un messaggio che diceva che la consegna non era stata effettuata e che il pacco è disponibile per il ritiro. Non ho pagato per questo, devo trovare il ritiro. Ho apprezzato la risposta rapida alla mia email che chiedeva spiegazioni sul ritardo della consegna. Questo inconveniente non mi invoglia a fare nuovi ordini

Migliorare il servizio clienti