Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Durante la presentazione del tutorial mosaico uncinetto coperta di Natale, Lidia ci spiegava che per ogni ordine effettuato prima del 15/12, il PDF sarebbe stato allegato alla fattura. Ho ricevuto la lana The Queen, la fattura ma non il PDF. Non posso quindi iniziare questo bel lavoro. Non penso di riuscire a realizzarlo prima di Natale, quindi restituirò la lana sperando di poter essere rimborsata. Sono molto delusa.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, se ha effettuato il suo ordine a partire dal 01/11 ha ricevuto il PDF di questo lavoro nell'ultima email del suo ordine (in allegato). È l'email che conferma l'invio del suo ordine. Non esiti a contattarci a questo indirizzo affinché possiamo verificare e rinviarle il PDF se ha smarrito questa email: [email protected]. Tuttavia, le chiediamo di modificare la recensione, se ha effettivamente ricevuto il pdf.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Sono delusa del prodotto Trapixl arancione rosso, infatti ho ricevuto un prodotto davvero mediocre che si sfalda con una texture su una delle facce di questo filo, davvero brutta il che fa sì che non sappiamo cosa farne di carino soprattutto non ordinare arancione rosso :-( (Per dire qualcosa di positivo, la spedizione è rapida e ben imballata.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti il TrapiXL è un prodotto capriccioso, si può incorrere in alcune bobine perfette come in alcune con imperfezioni. Non possiamo prevederlo o evitarlo. È ben noto, e infatti lo specifichiamo in rosso sulla pagina di questo prodotto, nel negozio.
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Nota: 2 su 5
Non posso dirvi, ordine effettuato una settimana fa e ancora non ricevuto!
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di inviarci un'email a questo indirizzo affinché possiamo verificare e reclamare la vostra consegna: [email protected]
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, nella mia prima matassa molti pezzi con nodi, da vedere per le altre due matasse
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Infatti, possono verificarsi dei nodi, non è un difetto del filo. Con un raccordo invisibile non ha alcuna incidenza sull'opera. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Aspetto notizie sulla consegna del mio pacco e a chi è stato consegnato! Non ho firmato alcun documento e il mio pacco non è stato consegnato al mio indirizzo, il corriere DPD ha una firma diversa dalla mia
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo e proporvi una soluzione: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Tempi di ricezione troppo lunghi. Dopo una settimana il mio pacco è ancora in Spagna su una piattaforma logistica. Le spese di spedizione sono troppo elevate per questi lunghi tempi.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo se riscontrate un problema nella consegna.
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Nota: 2 su 5
Deluso dal lino Namaste molto di più e senza male
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Il Namaste è di juta, non è di lino. Viene utilizzato per oggetti decorativi, l'odore è normale per questo tipo di filo.
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Nota: 2 su 5
40% di spese di spedizione, è l'ultimo ordine
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Buongiorno, avete effettuato una consegna in Svizzera, è normale che abbiate pagato più spese di spedizione. Si tratta di una consegna internazionale, al di fuori dell'UE, con un controllo doganale. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2023
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi preghiamo di inviarci un'email a questo indirizzo affinché possiamo vedere perché il pacco non è ancora stato consegnato: [email protected]
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Nota: 2 su 5
Migliorare la fatturazione per la Svizzera emettendo una bolletta per evitare costi aggiuntivi e tempo. Migliorare la consegna. Perché chiedete un parere mentre non ho ancora ricevuto il mio pacco! O aspettare per chiedere. Cordiali saluti.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per tutte le spedizioni in Svizzera aggiungiamo la fattura sul sito del corriere e per raddoppiare il costo, una fattura in formato cartaceo viene aggiunta al pacco, in una busta trasparente "Documenti". Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco come ogni volta, ultima volta che ordino tramite Mondial Relay.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il vostro pacco è stato inviato molto rapidamente, apparentemente c'è stato un incidente durante la consegna. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo aprire un reclamo con il corriere: [email protected]
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Nota: 2 su 5
1° tutto è in download 2° ho ordinato degli occhi per agrumini e le taglie non corrispondono! PECCATO
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Sì, è normale per i tutorial, al prezzo di 2.5 €, che non sia in formato cartaceo. Inoltre, i clienti possono ordinare solo tutorial, quindi non ci sono spese di spedizione poiché possiamo scaricare il tutorial immediatamente. Per l'incidente agli occhi, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Buonasera, trovo che le spese di spedizione siano elevate. Il mio ultimo ordine (Cupido) non è di buona qualità. Il cotone si sfila lungo tutto il lavoro a maglia. Saluti
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Il cotone Cupidon è intrecciato in questo modo per ottenere un compromesso ideale tra morbidezza e tessitura. Se lo si intreccia di più, e si sdoppia di meno, non avrai la stessa morbidezza, quindi è realizzato in questo modo intenzionalmente.
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Nota: 2 su 5
Il mio primo ordine, cotone incantato, già 3 nodi a malapena al 1/5 della matassa! Molto delusa
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Può capitare di trovare dei nodi, ma facendo un raccordo invisibile non ha alcun impatto sul vostro lavoro, non si nota. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Ordine che non è arrivato
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
il negozio è molto buono ma il servizio di consegna dpd è nullo. Ogni volta che ordino da lidia crochet, devo cercare dove è stato consegnato il mio pacco; i corrieri non si presentano nemmeno alla mia porta e ogni volta devo arrangiarmi per trovarlo
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Buongiorno, vi ringraziamo per la vostra fiducia. Spediamo i pacchi con GLS o in punto di ritiro con Mondial Relay, se il servizio DPD non è conforme nella vostra regione. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Aspetto ancora il mio ordine, sono già due volte che mi dicono che il mio ordine non è stato consegnato nel giorno previsto mentre io sono a casa, in più avete il mio numero di telefono. Parto in vacanza domenica, vorrei poter ritirare il mio pacco prima di partire. Cordiali saluti, signora Chies
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo ritardo/incidente nella consegna. È in corso una segnalazione per questa spedizione. Se il pacco non viene consegnato/trovato rapidamente, troveremo una soluzione con voi. Vi ringraziamo per la vostra fiducia.
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Nota: 2 su 5
Per il cotone Loco sono abbastanza delusa, ci sono molti nodi di giunzione in un solo gomitolo. Vi do un esempio: ho trovato 6 nodi di giunzione in un gomitolo, trovo che siano molti per 250 metri di filo
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Il filo è super e il tempo di consegna è breve, ma ho dovuto pagare un supplemento di CHF 26.00 per ritirare il mio pacco presso l'ufficio postale e c'è stato un bug sul sito. Ho messo nel carrello diversi fili di colori diversi e ho ricevuto tutte le mie matasse di un solo colore
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Buongiorno, non ho ricevuto il mio ordine ad oggi.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo per qualsiasi incidente: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
I tutorial di Lidia sono eccezionali! BRAVO! Tuttavia, personalmente, le lane stile e quelle per Natale si sfaldano enormemente eppure nel suo tutorial non si vede affatto lo sfaldamento. La pasmina e la BB sono molto buone, però.
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
Troppo troppo di crochet, non risponde mai nei commenti. Tuttavia, i filati sono splendidi. Le spese di spedizione un po' elevate!!! Nessun tutorial di maglia per un piccolo top estivo, nessun tutorial per borse da spiaggia o altro tutto all'uncinetto, peccato non posso provare i fili che vanno con.
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Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione, ma dovrebbe essere una recensione riguardo all'esperienza di acquisto nel nostro negozio, e non le pubblicazioni sul canale YouTube di Lidia. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Mancava un fermo sacco!
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Ciao, ti ringraziamo per il tuo ordine. Ci scusiamo per questo errore. Ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo, affinché possiamo risolvere questo incidente: [email protected] Abbiamo sempre una soluzione per gli incidenti. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Il filo non ha nulla a che vedere con la rafia e puzza molto. Un odore sgradevole. È molto difficile da lavorare, fa male alle mani. Il peso è troppo pesante per un cappello. Sono molto delusa
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Nota: 2 su 5
8 giorni che ho ordinato e ancora nulla ricevuto
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Verificheremo se ci sono problemi con la sua consegna. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Ordine del 3 maggio comprendente 2 articoli. Alla ricezione del pacco il 17 maggio manca il tutorial Cappello Rafaelo, comunque fatturato a 2,50 euro. Vi sarei grata se poteste inviarmelo per posta. Grazie per la vostra risposta
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Avete frainteso, ma i tutorial non vengono inviati per pacco, ma tramite link di download. Sono file PDF. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo, ve lo spiegheremo in dettaglio: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Essere attenti ai vostri clienti e proteggere la merce
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Non abbiamo notato alcun reclamo riguardo a questo ordine. Potete comunicarci l'incidente che avete avuto con il vostro pacco? Abbiamo verificato gli scambi di email e abbiamo notato due scambi in cui vi abbiamo risposto molto rapidamente e ogni volta abbiamo risposto ai vostri dubbi (vedi aggiunto a un ordine). Quindi non comprendiamo la recensione di una stella. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto la totalità dell'ordine idem n. 1. « cappello rafaelo a 2,50. E M corda 01 ha grossi difetti e piccoli problemi di consegna Grazie di rispondermi
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Il tutorial PDF viene inviato tramite PDF (quindi link per il download). Per il problema con la M-corda vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Una matassa imballata attaccata all'etichetta di imballaggio, da cui molta perdita. Ho delle foto, ma non riesco a inviarvele. Se necessario, posso inviarvele tramite Messenger. Il filo di cotone conteneva lunghezze corte collegate da nodi.
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Rispetta i tempi
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente con i tempi di consegna vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Spediamo gli ordini molto rapidamente, se ci sono problemi è durante il trasporto finale. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
Non posso mettere 1* comunque, non posso valutare dato che aspetto il mio pacco da 22 giorni! È impossibile per me valutare la lana :-(( ma aspetto che Mondial Relay trovi i miei 17 gomitoli, presto sarò in vacanza...
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] Vi ringraziamo.
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Nota: 2 su 5
Ordine effettuato il 6 aprile e ancora nulla ricevuto. È l'ultima volta che ordino su questo sito
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ha effettuato il suo ordine il 06/04. Il 07/04 e il 10/04 sono stati giorni festivi in Spagna, quindi i pacchi hanno inevitabilmente subito ritardi nella consegna. Il suo pacco è stato inviato con Mondial Relay, per una consegna stimata di 4 a 6 giorni lavorativi. Siamo al 13/04, quindi anche senza questi giorni festivi, contando il weekend, il suo pacco non è in ritardo. Per una consegna molto rapida, 2/3 giorni lavorativi, è necessario scegliere una consegna a domicilio con DPD/SEUR. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 2 su 5
A seguito di un ordine molto deludente, ho contattato via email dopo un acquisto di i-corde più volte e ora mi fido, non verifica la foto e ricevo un colore molto più sbiadito! Peccato perché apprezzo molto i tutorial di Lidia e la qualità
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Le foto sono conformi alla realtà, ma può capitare che una foto non venga visualizzata allo stesso modo con le tonalità esatte su schermi diversi. In tal caso, se il prodotto non è conforme alle sue aspettative, può sempre effettuare un reso. Le rimborseremo la merce. La ringraziamo per la sua comprensione.
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Nota: 2 su 5
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Nota: 2 su 5
Sarebbe bene inviarci un buon riscontro quando la lana non corrisponde affatto a ciò che dice Lidia. La marca Maya non è morbida, ma ecco, su questo vi rimanderò il pacco con 2 lane in meno perché ho comunque provato prima di giudicare, grazie cordialmente.
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Ciao, la lana Maya è molto morbida. In caso di reso perché gli articoli non ti soddisfano (quindi nessun errore, incidente sugli articoli), il reso è a tuo carico. Ti ringraziamo per la tua comprensione.
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Nota: 2 su 5
Nessuna critica su Lidia crochet tricot perché non ho ancora ricevuto nulla nonostante gli annunci di consegna venerdì prima e poi sabato, ogni volta un messaggio; ci dispiace, il tuo pacco non potrà essere consegnato oggi, per favore riprogramma la tua consegna. Questo è impossibile perché dopo la procedura nuovo messaggio; non possiamo intervenire sulla tua consegna, pacco in corso di spedizione. Li contatto: risposta=il tuo pacco sarà consegnato non appena sarà nella nostra agenzia, per favore attendi... dov'è? Con una consegna a più di 7 euro per un gomitolo di lana non capisco. In sintesi, buon contatto con il sito Lidia crochet, ma per favore cambiate servizio di consegna.
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Nota: 2 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Non comprendiamo la recensione di 2 stelle. Dopo il tuo ordine ci hai chiesto di aggiungere un articolo. Abbiamo messo il tuo ordine in attesa e ti abbiamo chiesto di confermare il colore di questa gamma per l'aggiunta. Senza risposta da parte tua, ci hai contattato per chiedere perché il pacco è ancora in attesa. Abbiamo spedito il pacco lo stesso giorno, poiché ovviamente non volevi più effettuare quest'aggiunta. Puoi spiegare perché meritiamo solo 2 stelle? In questo modo potremo migliorare e offrire un servizio impeccabile. Cordiali saluti.
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Nota: 2 su 5
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