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A
Nota: 4 su 5
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Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 353 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Allora, la lana non è cara. Non tutte sono di buona qualità. Ma ce ne sono alcune che sono delle chicche e non troppo costose. Il servizio commerciale da rivedere. Avevo effettuato un ordine per riceverlo il giorno dopo, ho pagato spese di spedizione elevate proprio per questo servizio. Ho ricevuto il mio ordine 5 giorni dopo e non hanno mai voluto rimborsarmi le spese di spedizione per una consegna espressa. 19,90 euro credo. Quindi da allora non ordino più tanto quanto prima, vado altrove, e se ho davvero bisogno di una lana specifica ordino da Lidia, altrimenti è finita per me. Peccato.
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato a maggio, dovevo ricevere le istruzioni per la coperta come promesso e non ho ricevuto nulla
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Migliorare il tempo di riassortimento dei prodotti mancanti
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A
Nota: 3 su 5
La consegna troppo lunga e incomprensibile perché tutto in inglese, più di 8 giorni e non l'ho ancora ricevuta ?????
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
lana di qualità invio rapido
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A
Nota: 4 su 5
Molto delusa dalla mia ultima consegna
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, Tra i pochi ordini che ho potuto effettuare, non sono mai stata delusa dalla qualità dei prodotti. Su quest'ultimo ordine, però, devo ammettere di essere stata abbastanza delusa: un gomitolo intero di TRAPIXL era molto più sottile degli altri tre, tanto che non sono riuscita ad usarlo come desideravo, perché avrebbe reso il mio lavoro totalmente irregolare. Su questo stesso gomitolo, lo spessore variava notevolmente, con parti molto sottili e altre estremamente spesse, il che accentuava ulteriormente il problema di regolarità.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con lei: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
La spedizione è rapida e curata ma sono un po' delusa dalla qualità della lana che si sfila male e non è così morbida come previsto. Detto ciò, buon rapporto qualità/prezzo ma mi aspettavo di meglio
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A
Nota: 3 su 5
Se non conosci il nome del prodotto è più lungo da trovare Avere un accesso per composizione acrilica ad esempio Avere video per presentare i colori che sono difficili da vedere a seconda delle sfumature
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Grazie per aver effettuato un ordine da noi. Sul nostro sito web, troverà una vasta gamma di prodotti suddivisi per sezioni e categorie, per facilitare la sua ricerca. Può anche utilizzare la barra di ricerca inserendo una parola chiave corrispondente al prodotto che sta cercando; i risultati associati verranno visualizzati automaticamente. Apprezziamo molto i suoi commenti e speriamo che, la prossima volta, la sua esperienza meriti – perché no – 5 stelle. Riceva i nostri cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, è da un po' che ordino da Lidia perché le sue lane sono di buona qualità, ma la consegna deve essere rivista e soprattutto le spese di spedizione. Quando pago per una consegna in 2/3 giorni, non è mai rispettata da quando è UPS. Prima con DPD andava tutto bene. Se ordino di nuovo (per ora non ho davvero voglia di pagare per avere la mia consegna in ritardo) e la consegna non viene rispettata, chiederò un rimborso sperando che il servizio clienti cambi comportamento perché è davvero pessimo.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con 3 stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Dopo 5 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine!
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
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Nota: 4 su 5
Ogni consegna è come Natale. Dolcezza e amore in ogni pacco. Tutorial molto ben spiegati, in tutte le taglie.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
La consegna è andata in punto di ritiro mentre ero a casa
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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Nota: 3 su 5
Sulla lana maya
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il gomitolo di filo t-shirt nero nulla da dire molto bene mentre il bianco ce n'è uno su 2 dove la qualità non è affatto la stessa il filo è molto fine
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. È normale con il TrapiXL, è un prodotto riciclato, lo indichiamo in rosso nel negozio. Il TrapiXL è un prodotto imperfetto, può avere differenze di spessore, materiali ecc. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo affinché possiamo trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Consegna molto lunga, 9 giorni, ma per quanto riguarda i gomitoli sono molto buoni, bravo
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A
Nota: 4 su 5
Trovo solo un po' spiacevole che le spese siano così alte per averli in tre giorni e ho già avuto la brutta esperienza con tre lane diverse che in qualsiasi momento ci sono pezzi che sono stati aggiunti, quindi si formano dei nodi. Ho ricevuto lana che non mi piaceva affatto lavorare, ne ho avuta una che era un po' rigida per una coperta, ma ho avuto tre tipi che mi sono piaciuti molto lavorare. Ma se continuo a ordinare da voi è perché ci sono più aspetti positivi che negativi. Ho solo dimenticato di registrarmi a nome mio per due ordini, quindi non ho ricevuto i punti, ma è colpa mia.
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A
Nota: 3 su 5
Ancora problemi di consegna, pago per essere consegnata a casa e il pacco viene lasciato in un punto di ritiro...
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 4 su 5
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A
Nota: 4 su 5
Su 8 gomitoli già 2 sono mescolati!!! Ho dovuto riavvolgere e ho perso un bel po' di lana, è la prima volta che ho questo problema! Di conseguenza dovrò sicuramente riordinarne, mi mancherà! Peccato
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