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A
Nota: 3 su 5
Nessuna risposta alle mie domande quindi tre stelle
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Lidia Crochet Tricot
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 37 334 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Recensione 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
Delusa dalla corda I che è difficile da lavorare e ho iniziato la borsa ambra di crochet maniak e non avrò mai abbastanza filo per fare questa borsa che secondo il tutorial richiede solo 2 gomitoli
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto i miei due ordini, sempre più lungo.
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, sono 3 giorni che aspetto il mio pacco, DPD è un trasportatore molto scarso. Sono molto mal organizzati! Li ho chiamati più volte al giorno per avere il mio pacco.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. La preghiamo di contattarci a questo indirizzo: [email protected] La aiuteremo e apriremo una reclamo con il trasportatore per accelerare la consegna. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
2 bobine di trapixel su tre acquistate pesano meno di 600 g.
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A
Nota: 3 su 5
Ho un problema con una consegna in un punto di ritiro e Lidia crochet mi lascia arrangiarmi, penso che in questo caso Lidia crochet avrebbe potuto mettersi in contatto con il punto di ritiro per risolvere il mio problema che non è ancora risolto
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Vi abbiamo indicato cosa fare per recuperare il vostro pacco. La consegna è in un punto di ritiro, bisogna recarsi verso questo punto di ritiro, ma voi rifiutate di farlo. Vi abbiamo risposto ogni volta alle vostre email e vi abbiamo inviato i documenti di consegna.
A
Nota: 3 su 5
Bene, ma non tutti i filati, il filato BB non mantiene le promesse. La qualità è molto deludente.
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A
Nota: 3 su 5
Riguardo alle spese di spedizione. Dovrebbero essere gratuite per i clienti fedeli e permanenti.
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Molto scontenta del corriere nonostante le spese di spedizione molto care!
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A
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo email affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
La borsa è arrivata danneggiata, aperta di lato, ma non mancava nulla dal mio ordine
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A
Nota: 3 su 5
La spedizione del pacco è lunga (2 giorni), tempo di consegna corretto, spese di spedizione elevate e lana tagliata e rinnovata in alcuni punti.
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Sono molto delusa dal filato Rafaelo, molto difficile da lavorare e inoltre trovo le spese di spedizione molto eccessive
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Due stelle in meno, perché nessun piccolo regalo, qualunque sia l'importo dell'ordine, con il mio ultimo di un importo di 222 euro (è comunque un bel ordine!!!) niente!!!!!! Mi aspettavo un piccolo omaggio, ma no, niente!!!!! Rispetto agli altri è un grosso difetto!!!!! Per il resto va tutto bene, ma questo difetto mi fa rivedere la mia scelta, cambierò sicuramente fornitore!!!!
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A
Nota: 3 su 5
Contrariamente a quanto dite, la consegna è piuttosto lunga; la qualità delle lane gialle e verdi non è eccezionale, mentre quella rosa è sublime
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A
Nota: 3 su 5
La qualità dei gomitoli che ho ricevuto è molto nettamente diversa da quelli precedenti??
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi ringraziamo per i vostri ordini. Infatti, il TrapiXL è un prodotto riciclato, tra i colori il materiale non è lo stesso, lo indichiamo in rosso sulla pagina di questa gamma. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto è perfettamente conforme. Ma il corriere ha consegnato il mio pacco alla mamma di un vicino senza informarmi! Ha dichiarato che il pacco era stato consegnato a mano!!!! Fortunatamente è stata onesta perché non la conosco.
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A
Nota: 3 su 5
Il colore dei gomitoli non è mai segnato, ci sono solo numeri! Non si sa quale colore si acquista, quindi non acquisto sempre e vado in un merceria. Sul sito si dovrebbe poter scegliere il filo in base alla sua dimensione, questa ricerca è inesistente. Si dovrebbe anche poter indicare il nome di un filo e avviare una ricerca per trovare un filo equivalente (se i colori non piacciono, ad esempio). Ultimo punto negativo (mi dispiace...) il sito sembra datato, il che è davvero un peccato perché non corrisponde alla personalità di Lidia che è vivace ?? Grazie Lidia per il tuo talento ??
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A
Nota: 3 su 5
il pacco era molto rovinato e bucato
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A
Nota: 3 su 5
Ordine effettuato 7 giorni fa, ancora non consegnato anche se i tempi erano molto brevi durante i miei precedenti ordini. Il mio ordine doveva essere consegnato oggi, ma ricevo un messaggio da DPD che mi informa che non sarà possibile…
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Ci scusiamo per questo incidente di consegna, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, tramite questo messaggio: [email protected] Verificheremo cosa sta succedendo con il suo pacco.
A
Nota: 3 su 5
Trasporto troppo lungo e poco pratico Pacco difficile da recuperare Pochi punti di ritiro Consegna non effettuata anche se siamo a casa Trovare altri organismi di trasporto sarebbe utile
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Buongiorno, mancano i 2 fermagli magnetici. Cordiali saluti
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Ci scusiamo per questo incidente, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, vi invieremo questi articoli mancanti. Cordiali saluti.
A
Nota: 3 su 5
La consegna è una catastrofe. DPD è un'azienda con sede nella città di PEGOMAS nelle Alpi Marittime e la loro consegna non è seria. 3 giorni per consegnarmi il 6 giugno, mi hanno dato 3 scuse per nulla giustificate. Il 7 giugno consegna prevista durante la giornata e invece niente. L'8 giugno maltempo sulla Costa Azzurra???? Il 10 giugno ho finalmente la mia lana, giudico che ci sia davvero un problema.
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A
Nota: 3 su 5
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A
Nota: 3 su 5
Era indicato sul modulo d'ordine che il termine di consegna era entro 2/3 giorni; ma qui il termine è stato superato: ordine effettuato il 21/05 e consegna in punto di ritiro il 31/05. In queste condizioni trovo che il prezzo della spedizione (7.96€) sia un po' eccessivo.
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A
Nota: 3 su 5
Niente da dire sull'ordine e il suo contenuto. Però per pietà cambiate corriere! DPD rovina la transazione al punto da farmi esitare per un'eventuale prossima ordinazione. Sono da evitare. Ho corso dietro al mio pacco per una settimana! Senza sapere dove fosse e perché.
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A
Nota: 3 su 5
Lidia è fantastica! Generosa con il suo tempo, i suoi consigli, lavora all'uncinetto meravigliosamente, tutto ciò che fa è magnifico e manifestamente è molto gentile, è una persona eccellente. Ed è molto molto piacevole seguire questi tutorial. Ma!!!! Sono più divisa per tutto il resto. Mai risposta ai commenti, sia sui video che in privato (o molto molto raramente). Problemi di riassortimento che persistono, gamme che scompaiono, alcune sostituite da altre, più costose. E in generale non sono convinta della qualità dei filati. Cordiali saluti
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A
Nota: 3 su 5
Il corriere non è passato alla data prevista. E dopo il weekend il mio pacco è stato lasciato a terra sotto la mia cassetta della posta non ha avuto la premura di suonare, ero presente a casa con la porta aperta. Trovo che non sia molto professionale Cordiali saluti
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A
Nota: 3 su 5
Ordine spedito rapidamente, peccato che il corriere non sia all'altezza: consegna già rinviata 2 volte.
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A
Nota: 3 su 5
Con DPD È NECESSARIO AVERE PAZIENZA PER RICEVERE IL PACCO, ANCORA NON RICEVUTO.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected], vedremo con voi perché non avete ancora ricevuto il pacco. Vi ringraziamo.
A
Nota: 3 su 5
Manca il tutorial Orsetto Papouille che avevo ordinato mentre l'ho pagato.
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Risposta di Lidia Crochet Tricot
Buongiorno, abbiamo ricevuto la vostra email ieri sera, vi spiegheremo per i tutorial PDF. Non vengono inviati in forma cartacea, ma sotto forma di link per il download. Questo link viene inviato nell'email di conferma del vostro ordine. Avete anche accesso dal vostro account cliente (se avete creato un account cliente), nell'area download. Cordiali saluti.
S
Nota: 3 su 5
Super Tutorial, Super prodotto. Quando tutto va bene, è super, ma se c'è un problema, diventa complicato, peccato.
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A
Nota: 3 su 5
Molto delusa dal filato cupido. Si divide in fili. Davvero brutto
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C
Nota: 3 su 5
Buongiorno, faccio molti amigurumi con il Cupid, ma sfortunatamente la scelta dei colori è molto limitata e sono costretta a cambiare marca
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