Lidia Crochet Tricot si distingue per una spedizione velocissima e consegne puntuali, con pacchi che arrivano in breve tempo e in condizioni perfette. I clienti lodano la corrispondenza tra descrizione e lana fornita, colori vividi e filati di alta qualità che si prestano bene all’uncinetto, accompagnati da prezzi accessibili. Il servizio è descritto come professionale e affidabile, con ordini regolari che includono filati extra e tutorial utili. Inoltre, l’esperienza di acquisto risulta costantemente soddisfacente grazie all’imballaggio curato, alla disponibilità di articoli che corrispondono alle foto e a una gamma di prodotti apprezzata.
Buongiorno un po' delusa ho comprato 19 matasse di lana BABA, e ci sono molti difetti nella lana, si sfila! Sto facendo un maglione con motivo quindi non è facile!
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se riscontra un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme: [email protected] Cordiali saluti.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Se hai un problema con gli articoli che hai ordinato, ti preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione insieme a te: [email protected] Cordiali saluti.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Sono rimasta delusa dal cotone loco troppo caldo per un vestito da spiaggia.
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Nota: 3 su 5
Peccato che lavoriate con UPS che non consegna mai a domicilio, altrimenti l'ordine e la lana sono ottimi
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Ordine troppo lungo ad arrivare
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Buongiorno, grazie per averci lasciato il vostro commento e per aver effettuato l'ordine. Abbiamo verificato che avete scelto il metodo di spedizione Mondial Relay con un tempo di consegna stimato di 5-6 giorni lavorativi. Abbiamo contattato il corriere affinché il vostro ordine vi arrivi il prima possibile. Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]; saremo felici di aiutarvi. Ricevete i nostri cordiali saluti. Cordialmente,
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Mi dispiace ma non l'ho ancora ricevuto
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Buongiorno! Grazie per aver ordinato da noi e per aver lasciato il tuo commento. Ti abbiamo contattato via e-mail per informarti che il tuo ordine presenta un'incidenza legata al tuo indirizzo di consegna. Cordiali saluti,
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Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto il mio pacco a casa come richiesto. Ora devo andare da una persona (vicino pacco) per ritirare il mio pacco in orari prestabiliti e prendendo appuntamento. Se chiedo di farmi consegnare a casa è per motivi di comodità (lavoro). È la prima volta che mi succede e francamente non è affatto pratico.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi problema di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti. Presso Lidia Crochet Tricot, lavoriamo con diverse aziende di trasporto esterne alla nostra organizzazione.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sito poco intuitivo, la carta regalo di compleanno non arriva nella data richiesta, grande difficoltà nell'utilizzare la carta regalo....
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Il pacco non è arrivato a casa mia, ho dovuto spostarmi per andarlo a prendere
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi problema di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo in modo che possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Molto bene per la velocità di consegna, ma delusa dalla lana, bei colori, ma questa lana mi punge, volevo fare un poncho per le mie nipotine e un scialle, ci rinuncio...comprerò da voi, ma acrilico, ho già visto dei colori nei gomitoli kaméléon che mi piacciono...Mi dispiace per questa recensione mista, ma ecco, do la mia opinione, come avete richiesto....Cordiali saluti
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Buongiorno! Grazie per averci lasciato il vostro commento. Siamo spiacenti che la lana ricevuta non soddisfi le vostre aspettative. Se desiderate consigli sui nostri prodotti più adatti per pelli sensibili o esigenze specifiche, non esitate a contattarci via e-mail a [email protected]; saremo felici di guidarvi. Vi auguriamo una splendida giornata.
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Ciao, Ti ringraziamo per il tuo ordine. Abbiamo notato che hai valutato la tua esperienza di acquisto con tre stelle. Puoi dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Molto delusa dalla qualità dei fili. Dopo diversi ordini (uno al mese), ho riscontrato problemi con gomitoli diversi (NAYA e PRESTIGE). Senza entrare nei dettagli, non ho avuto un servizio clienti all'altezza delle mie aspettative. Da migliorare: il vostro servizio clienti, non è disponibile e con risposte preconfezionate che vanno nel vostro senso e sicuramente non nel senso del cliente. Qualità di alcuni fili da rivedere. Mi è piaciuto: la rapidità nella presa in carico degli ordini e la spedizione. Di conseguenza, eviterò di ordinare.
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Buongiorno, grazie per averci lasciato un commento e per aver ordinato da noi. Come vi abbiamo spiegato nel corso dei nostri scambi via email, i nostri fili e lane sono soggetti a controlli di qualità esaustivi; indipendentemente da ciò, possono verificarsi incidenti e il nostro servizio clienti è sempre disponibile e pronto a risolverli al meglio. Sfortunatamente, non possiamo proporre soluzioni adeguate e conformi ai casi concreti se non ci vengono fornite prove o descrizioni precise dei problemi riscontrati. Siamo lieti di confermare che avete ricevuto il vostro ultimo ordine senza incidenti o segnalazioni negative. Speriamo che ne possiate approfittare. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Sono Lidia Crochet da molti anni ormai e sono fan di tutti questi progetti. Tuttavia, sono estremamente delusa dalla qualità delle lane che ordino sul suo sito. Mi spiego: regolarmente, anzi ogni volta, ci sono dei nodi nelle matasse di lana. Devo dire che all'inizio andava bene, ma ora è davvero frustrante ?? Vorrei che questo problema fosse risolto rapidamente per me, ma anche per tutte quelle che ordinano lana. Altrimenti, complimenti per la scelta dei colori ??
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Se ha un problema con gli articoli che ha ordinato, la preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo che possiamo trovare una soluzione con lei: [email protected] Cordiali saluti.
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Buongiorno, Grazie per aver effettuato il tuo ordine. Abbiamo notato che hai scelto il pagamento tramite bonifico bancario. Questo metodo di pagamento implica che il tuo ordine rimanga in attesa fino alla convalida del tuo pagamento. Ad oggi, non abbiamo ancora ricevuto la conferma del tuo pagamento. È per questo motivo che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Non appena il tuo pagamento sarà convalidato, il tuo ordine sarà elaborato. Ti preghiamo di ricevere i nostri distinti saluti.
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Nota: 3 su 5
Purtroppo non posso rispondere, non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Per qualsiasi incidente di consegna, la preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarla: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
La qualità è la rapidità della spedizione
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Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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Nota: 3 su 5
2 nodi nel primo gomitolo che ho dovuto riprendere dall'esterno perché completamente attorcigliato... Non è stata una buona esperienza!
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Buongiorno, grazie per il vostro ordine da noi. La presenza di piccole imperfezioni come nodi o giunzioni nei gomitoli è normale e dovuta ai diversi processi di produzione. Se ritiene che i gomitoli ricevuti presentino irregolarità superiori a quelle accettabili, non esiti a contattarci all'indirizzo seguente: [email protected]. Riceva i nostri più cordiali saluti.
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Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Buongiorno, Grazie per il vostro ordine presso di noi. Come vi abbiamo indicato via e-mail in risposta alla vostra richiesta, il vostro ordine è stato depositato in un punto di accesso UPS ed è pronto per essere ritirato. Speriamo che possiate godere del suo contenuto. Ricevete i nostri più cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Rapidità nella preparazione e spedizione dell'ordine ma spedizione mondiale da rivedere. Ancora nessun pacco consegnato a causa della modifica del locker iniziale e nessun messaggio di tracciamento del pacco al secondo locker..
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Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro ordine. Per qualsiasi incidente di consegna vi preghiamo di contattarci direttamente a questo indirizzo affinché possiamo aiutarvi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
La qualità del filo non è terribile. Infatti nonostante la quantità di cotone, il filo rimane a mio avviso troppo ruvido.
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Buongiorno, grazie mille per il vostro ordine da noi. Ci dispiace che il vostro ordine non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Se in futuro desiderate che vi consigliamo sulle nostre diverse gamme disponibili in base alle vostre preferenze, non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] e saremo felici di guidarvi in questo processo. Ricevete i nostri più cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
buongiorno la vostra società di consegna ho chiesto come al solito di essere consegnata a casa essendo una persona disabile e lì mi hanno lasciato il pacco in un punto di ritiro che è lontano da casa mia quindi non posso andarlo a prendere e non ho il mio ordine in più era una borsa da fare per un compleanno grazie
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Buongiorno, grazie per il vostro ordine e per averci lasciato il vostro commento. Presso Lidia Crochet Tricot, lavoriamo con diverse società di trasporto indipendenti dalla nostra azienda. A volte può capitare che incidenti o situazioni causino ritardi nella consegna o la deviazione dei pacchi verso punti di ritiro nelle vicinanze. Siamo felici di constatare che il vostro ordine è stato infine consegnato a casa vostra il 2 settembre e speriamo che possiate godere appieno del suo contenuto. Vi porgiamo i nostri migliori auguri. Ricevete i nostri distinti saluti.
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Buongiorno, La ringraziamo per il suo ordine. Abbiamo notato che ha valutato la sua esperienza di acquisto con tre stelle. Può dirci di più, una recensione completa sarebbe fantastica per poterci migliorare e meritare, perché no, 5 stelle. Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Cotone che si sfila.
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Buongiorno, vi ringraziamo per il vostro ordine. Se riscontrate un problema con gli articoli che avete ordinato, vi preghiamo di contattarci a questo indirizzo in modo da poter trovare una soluzione con voi: [email protected] Cordiali saluti.
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Nota: 3 su 5
Nel mio ultimo ordine, sei gomitoli di cotone prestige e cupidon. Alla consegna i cotoni prestige erano sfilacciati all'estremità e i cotoni cupidon erano rovinati o la scatola era staccata dal gomitolo. Sono rimasta un po' delusa, io che ero così felice. È la prima volta che sono delusa, spero meglio la prossima volta ??
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Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, tuttavia sono molto delusa dalla qualità del filato bohémien. Ho ordinato 8 gomitoli. Sono tutti dello stesso lotto, purtroppo la loro texture è molto diversa, il che mi ha costretto a disfare il mio lavoro a maglia dopo aver effettuato il cambio di gomitolo. Infatti, un gomitolo dava un effetto infeltrito al lavoro a maglia e l'altro un effetto netto. Impossibile costituire un maglione indossabile in queste condizioni. Ora cerco di distribuire i gomitoli tra i diversi elementi per completare il maglione e far sì che non abbia l'aspetto di un vecchio maglione tutto infeltrito in alcuni punti.
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Buongiorno, ho avuto problemi con il corriere e non abbastanza Rafalo per fare la stessa borsa che voi.
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Spedizione molto rapida, lana di qualità, ma nel mio ultimo ordine aspettavo della lana Baba rossa (come conferma la foto della suddetta lana sul vostro sito) e invece è ruggine. La utilizzerò un giorno, ma nel frattempo, il progetto successivo è in sospeso, mentre dovevo terminarlo domani. Peccato.
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