Recensioni dei clienti di Limited Resell

Un mese di ritardo nella consegna di un paio di scarpe che costano quasi 400 euro. I ritardi capitano e sono comprensibili. Tuttavia, per raggiungere il servizio clienti e ottenere una spiegazione bisogna essere pazienti. Dopo diverse chiamate e molte e-mail senza risposta, un consulente mi ha offerto 25 euro di sconto sul mio prossimo ordine. Ma una cosa è certa: dopo aver fatto decine di telefonate senza risposta, aver avuto un consulente che mi ha riagganciato, e non avendo notizie di un paio di scarpe a 400 euro un mese dopo l'ordine, non intendo raccomandarli! Questo buono sconto è inutile, soprattutto perché uno dei consulenti mi ha detto che se non avessi ricevuto il paio entro la data X sarebbe stato possibile un rimborso, ebbene la morale della storia è che non ho mai ricevuto un rimborso! Per mia fortuna avevo ordinato queste scarpe in taglia 44 e loro mi hanno gentilmente dato un regalo nella scatola, un paio di calzini in taglia 36! Andate a cercare la logica... Vi consiglio vivamente siti concorrenti e più conosciuti (dove il servizio clienti vi troverà una vera soluzione) perché se avete un problema con loro non aspettatevi un vero gesto commerciale da parte loro.

Sempre molto bello paio di scarpe da ginnastica, di alta qualità e tiene molto bene nel tempo Unico punto negativo, il tempo per elaborare l'ordine e la spedizione è molto lungo Sempre bisogno di rilanciare per posta, per sapere dove si trova

Non rispettano le condizioni per la restituzione della merce nella zona UE. Fanno di tutto per impedirci di restituire la merce, fino a posticipare il termine per l'emissione della nota di restituzione per superare i 14 giorni obbligatori.

Articolo perfetto, conforme A parte un ritardo molto lungo a causa di un ritardo alla dogana

La rivendita limitata è stata fantastica, mi hanno aggiornato ogni volta che il mio ordine progrediva, consiglierei al 100% di utilizzare la rivendita limitata in futuro.

Ordine ricevuto! Un chuya lungo ma di ottima qualità.

Coppia nuova e autentica, molto soddisfatta della coppia che è magnifica! Avrei voluto un controllo più regolare sull'andamento dell'ordine. Avrei voluto un follow-up più regolare sullo stato di avanzamento dell'ordine. Per il resto è ottimo, lo consiglio.

Es verdad que ha tardado..pero valió la pena la espera. Tutto bene!

Nonostante i tempi di consegna piuttosto lunghi e il prezzo molto più alto di quello iniziale, le scarpe sono in perfette condizioni e ho apprezzato la garanzia di autenticità.

Purtroppo non posso dare una recensione positiva perché mi ci è voluto un mese per ricevere il mio paio. Mentre aspettavo il mio paio ho provato ripetutamente a contattare il servizio clienti che era sempre occupato, non sono mai riuscita a parlare con un consulente, MAI. Ho inviato 4 e-mail durante l'intero processo, ricevendo sempre la stessa risposta "il suo paio è in arrivo presso la nostra sede". Eppure avevo già ordinato un paio di dunks sul sito e tutto era andato bene. Vorrei comunque ricordare il gesto del cliente che mi ha offerto un paio di calzini Nike per scusarsi del ritardo. Non posso dire che non consiglierei il sito, dato che ho avuto due esperienze diverse, ma poi ci si può sorprendere.

Più di 6 settimane per ricevere un ordine che doveva essere consegnato in 6 giorni... non è serio!

Molto bene. Air Jordan in perfette condizioni ma servizio clienti difficile da contattare e spedizione/consegna più di un mese dopo l'ordine. Non sono stato avvisato che ci sarebbe potuto volere così tanto tempo. Un vero peccato.

Pessima esperienza Ho ordinato il nike air jordan true blue mid size adulti e ho ricevuto la versione per bambini. Pagato per l'edizione per adulti

Tempi di consegna non rispettati, difetto del modello molto deluso

Ho ordinato 3 paia dal 31/12! Ho ricevuto il 2° paio il 23/01 e quando ho inviato una mail per il 3° ho ricevuto la risposta che era stato consegnato e che vi era stata inviata una mail di conferma! Ho chiesto una copia dell'e-mail e sono in attesa di una risposta! Inoltre, è impossibile contattarli telefonicamente!

Prodotto perfetto, ma tempi di consegna molto più lunghi di quanto pubblicizzato! È un peccato, bisogna assicurarsi di riceverlo con 2 mesi di anticipo se si vuole fare un regalo.....

Sono perfetti. Il paio ha un aspetto fantastico, calza perfettamente ed è molto comodo. All'inizio ero scettica perché sembravano piccole, ma non c'è niente da dire. Le adoro! 🥰

2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%

Il ritardo è stato di un mese per il mio ordine. Sono molto deluso dalla mancanza di informazioni sul seguito del mio ordine. Non consiglierei questo sito.

sito web facile da usare, informazioni chiare e complete. Scarpe perfette, autentiche, senza difetti. Tempo di consegna un mese e non da 3 a 9 giorni come indicato, ma non è stato un problema.

Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative, ma c'è stata una lunga attesa tra l'ordine e la consegna. A parte questo, è un ottimo sito e vorrei ringraziare tutto il team.

Servizio clienti inesistente. Non consiglio

La coppia è davvero bella, con il certificato di autenticità, tutto si adatta, le scadenze sono corrette, servizio post vendita molto professionale, consiglio vivamente Limited Resell.

Tempo di consegna 20 giorni ma ne è valsa la pena.

Troppo tempo tra l'ordine e la ricezione del prodotto (quasi 1 mese). Ho dovuto seguire la vicenda per ottenere finalmente una risposta, ma è stata piuttosto evasiva. Per nulla contattabile telefonicamente.

Il pacco ha impiegato molto tempo ad arrivare

tempi di consegna troppo lunghi

Sono molto delusa, dicono che i tempi di consegna sono di 10-12 giorni lavorativi, ma non è affatto così. Ho effettuato l'ordine il 16 dicembre e l'ho ricevuto il 16 gennaio. E quando si invia un'e-mail non si riceve alcuna risposta. Non potrei raccomandare questo sito a nessuno, non è affidabile.

Non consiglio assolutamente questo prodotto. Ordine ricevuto dopo 1 mese. Pessimo servizio clienti. Grossi difetti sulla coppia che non consiglio

Insoddisfatto del mio ordine effettuato il 9/12 e ricevuto il 10/01, nonostante fosse garantito prima delle vacanze! Irraggiungibili al telefono per conoscere lo stato di avanzamento dell'ordine, anche se rispondono alle e-mail solo per dire che sono dispiaciuti per il ritardo dell'ordine e che ti offriranno un regalo per compensare il ritardo nella consegna: in realtà un paio di calzini in taglia 35 quando si ordina la taglia 44 di sneakers, grazie Limited resell 🤦🏽‍♀️

Sito serio, tracciabilità dell'ordine ok, d'altro canto mancanza di comunicazione tra il corriere (mondial relai) e il sito, in quanto il mio punto di relay non era disponibile, il corriere ha scelto un altro sito di cui mi ha informato al momento della consegna, ma Limited Ressell ha continuato a inviarmi messaggi di conferma della consegna sul ponte di relay non disponibile. Questo può confondere .... Ho deciso di fidarmi del corriere e ho fatto bene. Per il resto, non c'è nulla da dire sulla loro affidabilità e disponibilità. Ho avuto subito un interlocutore, cosa rara quando si ordina su Internet! Consiglio questo sito, andateci ad occhi chiusi.

Se avessi potuto non mettere nessuna stella l'avrei fatto. Primo ordine effettuato 1 mese prima di Natale, nessuna notizia da parte loro per giorni, non rispondono al telefono e infine rispondono alla mia 3a mail per dirmi senza ulteriori spiegazioni che il mio ordine non sarebbe arrivato per Natale (mentre il tempo massimo indicato sul sito è di 15 giorni). Poi hanno cancellato il mio ordine il 21 dicembre, presumibilmente perché avevano ricevuto un prodotto difettoso.... Comunicazione deplorevole, hanno davvero rovinato il mio Natale. Inoltre, ci sono volute 2 settimane per ottenere il rimborso del mio ordine (320€). Scappate da questo sito, ce ne sono altri molto più seri.

Ordine non ricevuto prima di Natale. L'ho ricevuto solo ieri, quindi ho chiesto il rimborso (avevo chiesto in precedenza di non consegnarmi per evitare questo reso a mie spese, ma non è questa la procedura...). Ho quindi richiesto un reso, ma da ieri non c'è stata alcuna risposta alla mia e-mail e nessuno ha risposto al telefono.

Ordine effettuato il 07 dicembre con annuncio di consegna prima di Natale... Tempi di consegna sul sito tra i 3 e i 9 giorni lavorativi. Ho ricevuto le mie scarpe da ginnastica il 03 gennaio, era impossibile contattare il sito per telefono, ma ho ricevuto una risposta via e-mail dopo 3 giorni con una risposta pronta. Un bel regalo di Natale... niente da dire sulle scarpe da ginnastica. Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo.

Il pacco è arrivato strappato e con un notevole ritardo.

Ordine effettuato a novembre e consegnato dopo Natale

Ottimo, tolgo una stella solo per l'attesa 👍

Come posso esprimere la mia insoddisfazione per il mio ordine? Ho aspettato 19 giorni per ricevere le scarpe da ginnastica, un ordine che doveva essere effettuato prima di Natale, come regalo per mia figlia! Purtroppo ho dovuto dirle che avrebbe dovuto aspettare perché non avevo notizie del suo ordine! Nessuna comunicazione riguardo all'ordine, né per e-mail né per telefono! Nessuno ha risposto ai miei cinque messaggi! Non parlo nemmeno del server telefonico, che sostiene che i messaggi vengono evasi entro 48 ore. Molto insoddisfatta, ho ricevuto un messaggio il 26 dicembre per avvisarmi che la taglia delle mie scarpe da ginnastica non era quella corretta, quella ordinata perché il fornitore aveva commesso un errore! Il servizio post-vendita si è scusato via e-mail per il silenzio, adducendo un gran numero di messaggi inviati durante questo periodo... Trovo la cosa estremamente penosa e deplorevole, visto il prezzo più alto della media delle scarpe da ginnastica in generale! Il minimo che possano fare è comunicare con i loro clienti e avvertirli di eventuali ritardi! È un peccato... Vorrei poi precisare che le scarpe da ginnastica che ho ricevuto erano perfette. Non raccomanderei il sito dopo tutti questi problemi! Cordiali saluti

Un ritardo molto lungo per ricevere il mio paio di scarpe

Articolo conforme alla descrizione e ben certificato. L'unico aspetto negativo è il tempo di consegna 😓 in quanto volevamo ricevere le scarpe per Natale, cosa che non è avvenuta. Ma Limited Resell ha sempre risposto alle nostre e-mail e ci ha fatto un regalo nella consegna. Grazie a loro!