Recensioni dei clienti di Limited Resell

Tempi di consegna lunghi e variazioni di prezzo a seconda delle dimensioni Peccato

Ordine effettuato il 03 febbraio 2023, ricevuto il 22 marzo 2023 ... Tempi di consegna ingannevoli. Servizio clienti irraggiungibile al telefono. Regalo di scuse per il ritardo, un paio di calzini ..... per un paio di scarpe da ginnastica del valore di 500€. Non consiglierò questo sito.

Prodotto top. Imballaggio top. Ma solo 3 stelle perché i tempi di consegna non sono stati rispettati.

Il colore delle suole è diverso da quello mostrato nelle immagini. Nella foto, le suole samba sono molto più chiare di quelle che ho ricevuto. L'ordine è stato ricevuto con 3 settimane di ritardo rispetto a quanto promesso, nonostante sia indicato un massimo di 9 giorni.

Un mese di ritardo nella consegna di un paio di scarpe che costano quasi 400 euro. I ritardi capitano e sono comprensibili. Tuttavia, per raggiungere il servizio clienti e ottenere una spiegazione bisogna essere pazienti. Dopo diverse chiamate e molte e-mail senza risposta, un consulente mi ha offerto 25 euro di sconto sul mio prossimo ordine. Ma una cosa è certa: dopo aver fatto decine di telefonate senza risposta, aver avuto un consulente che mi ha riagganciato, e non avendo notizie di un paio di scarpe a 400 euro un mese dopo l'ordine, non intendo raccomandarli! Questo buono sconto è inutile, soprattutto perché uno dei consulenti mi ha detto che se non avessi ricevuto il paio entro la data X sarebbe stato possibile un rimborso, ebbene la morale della storia è che non ho mai ricevuto un rimborso! Per mia fortuna avevo ordinato queste scarpe in taglia 44 e loro mi hanno gentilmente dato un regalo nella scatola, un paio di calzini in taglia 36! Andate a cercare la logica... Vi consiglio vivamente siti concorrenti e più conosciuti (dove il servizio clienti vi troverà una vera soluzione) perché se avete un problema con loro non aspettatevi un vero gesto commerciale da parte loro.

L'articolo è conforme ma i tempi di consegna purtroppo non sono stati rispettati.

Non rispettano le condizioni per la restituzione della merce nella zona UE. Fanno di tutto per impedirci di restituire la merce, fino a posticipare il termine per l'emissione della nota di restituzione per superare i 14 giorni obbligatori.

Ritardo troppo lungo, email nello spam...contatto per il tracking del mio ordine top 👍 che mi ha rassicurato 👍 prodotto conforme 👍👍🤗🤗🤗

Sono molto soddisfatto del mio ordine

Purtroppo non posso dare una recensione positiva perché mi ci è voluto un mese per ricevere il mio paio. Mentre aspettavo il mio paio ho provato ripetutamente a contattare il servizio clienti che era sempre occupato, non sono mai riuscita a parlare con un consulente, MAI. Ho inviato 4 e-mail durante l'intero processo, ricevendo sempre la stessa risposta "il suo paio è in arrivo presso la nostra sede". Eppure avevo già ordinato un paio di dunks sul sito e tutto era andato bene. Vorrei comunque ricordare il gesto del cliente che mi ha offerto un paio di calzini Nike per scusarsi del ritardo. Non posso dire che non consiglierei il sito, dato che ho avuto due esperienze diverse, ma poi ci si può sorprendere.

Più di 6 settimane per ricevere un ordine che doveva essere consegnato in 6 giorni... non è serio!

Pessima esperienza Ho ordinato il nike air jordan true blue mid size adulti e ho ricevuto la versione per bambini. Pagato per l'edizione per adulti

Ho ordinato 3 paia dal 31/12! Ho ricevuto il 2° paio il 23/01 e quando ho inviato una mail per il 3° ho ricevuto la risposta che era stato consegnato e che vi era stata inviata una mail di conferma! Ho chiesto una copia dell'e-mail e sono in attesa di una risposta! Inoltre, è impossibile contattarli telefonicamente!

Il prodotto è conforme alle specifiche e ben confezionato... ma la consegna ha richiesto troppo tempo, oltre 3 settimane...

Dubbio sull'autenticità perché ho diversi modelli di Air Jordan in 12,5 US che si adattano perfettamente a me e questo è leggermente troppo piccolo ...

Le coppie sono buone ma l'attesa è troppo lunga Ho ricevuto ma coppie in 1 mese

2 mois d'attend le basket en plus .votre basket c.est du fake 100%

Il ritardo è stato di un mese per il mio ordine. Sono molto deluso dalla mancanza di informazioni sul seguito del mio ordine. Non consiglierei questo sito.

Servizio clienti inesistente. Non consiglio

Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo. 250€ per una scarpa da ginnastica sono un po' troppi ed è molto deludente. Soletta non rimovibile, linguetta sul collo del piede, spessore di 2 mm. Le Nike sono una vergogna, non sono le Jordan del 1980!

Pacco ricevuto troppo tardi, quasi 3 settimane!

La consegna è stata un po' lunga, ma il prodotto era di altissimo livello! L'unico aspetto negativo è stata la mancanza di risposta alla mia e-mail in merito a una mia domanda.

Il pacco ha impiegato molto tempo ad arrivare

Sono molto delusa, dicono che i tempi di consegna sono di 10-12 giorni lavorativi, ma non è affatto così. Ho effettuato l'ordine il 16 dicembre e l'ho ricevuto il 16 gennaio. E quando si invia un'e-mail non si riceve alcuna risposta. Non potrei raccomandare questo sito a nessuno, non è affidabile.

Non consiglio assolutamente questo prodotto. Ordine ricevuto dopo 1 mese. Pessimo servizio clienti. Grossi difetti sulla coppia che non consiglio

Tempo di consegna stimato di 1 settimana... Ho aspettato 1 mese. Tuttavia, ho ricevuto il paio in buone condizioni.

Prodotto di qualità, ma il ritardo è stato molto lungo: 1 mese di attesa. Ho dovuto chiamare di nuovo per avere notizie o per far avanzare il processo.

Insoddisfatto del mio ordine effettuato il 9/12 e ricevuto il 10/01, nonostante fosse garantito prima delle vacanze! Irraggiungibili al telefono per conoscere lo stato di avanzamento dell'ordine, anche se rispondono alle e-mail solo per dire che sono dispiaciuti per il ritardo dell'ordine e che ti offriranno un regalo per compensare il ritardo nella consegna: in realtà un paio di calzini in taglia 35 quando si ordina la taglia 44 di sneakers, grazie Limited resell 🤦🏽‍♀️

Tempi di consegna molto più lunghi, sul sito web 5 giorni, ordine effettuato il 16/12 e ricevuto il 5/01. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità delle scarpe.

Consegna un po' lunga, servizio clienti un po' lento a rispondere, per il resto ordine ben confezionato e ottimo prodotto con certificato di conformità.

Se avessi potuto non mettere nessuna stella l'avrei fatto. Primo ordine effettuato 1 mese prima di Natale, nessuna notizia da parte loro per giorni, non rispondono al telefono e infine rispondono alla mia 3a mail per dirmi senza ulteriori spiegazioni che il mio ordine non sarebbe arrivato per Natale (mentre il tempo massimo indicato sul sito è di 15 giorni). Poi hanno cancellato il mio ordine il 21 dicembre, presumibilmente perché avevano ricevuto un prodotto difettoso.... Comunicazione deplorevole, hanno davvero rovinato il mio Natale. Inoltre, ci sono volute 2 settimane per ottenere il rimborso del mio ordine (320€). Scappate da questo sito, ce ne sono altri molto più seri.

Ordine non ricevuto prima di Natale. L'ho ricevuto solo ieri, quindi ho chiesto il rimborso (avevo chiesto in precedenza di non consegnarmi per evitare questo reso a mie spese, ma non è questa la procedura...). Ho quindi richiesto un reso, ma da ieri non c'è stata alcuna risposta alla mia e-mail e nessuno ha risposto al telefono.

Pessima gestione degli ordini con ritardi presumibilmente tra i 3 e i 12 giorni per la consegna e io quasi 1 mese, quindi molto deluso.

Ordine effettuato il 07 dicembre con annuncio di consegna prima di Natale... Tempi di consegna sul sito tra i 3 e i 9 giorni lavorativi. Ho ricevuto le mie scarpe da ginnastica il 03 gennaio, era impossibile contattare il sito per telefono, ma ho ricevuto una risposta via e-mail dopo 3 giorni con una risposta pronta. Un bel regalo di Natale... niente da dire sulle scarpe da ginnastica. Sono molto soddisfatto del servizio e del prezzo.

Il pacco è arrivato strappato e con un notevole ritardo.

Ordine effettuato a novembre e consegnato dopo Natale

Il prodotto è di altissimo livello ed è conforme a ciò che volevo, quindi non c'è nulla di sbagliato. D'altra parte, il servizio clienti è molto limitato e riuscire a contattare qualcuno è un vero incubo. Forse sono un caso particolare, ma sono molto deluso dal modo in cui vengono gestite le richieste di informazioni. Inoltre, il mio pacco ha impiegato molto tempo per arrivare, arrivando 21 giorni dopo il mio ordine, quindi è un peccato che un regalo di Natale arrivi il 27.

Consegna garantita per Natale, pacco ricevuto il 27 dicembre... complicato quando si tratta di un regalo per un bambino...

Molto deluso, ho impiegato un mese per ricevere l'articolo che avevo ordinato per Natale e che ho dovuto ritirare. Nessuna risposta alle mie e-mail per 15 giorni e nessuna possibilità di contattarli telefonicamente. Avrei dovuto ricevere un regalo e non ho ricevuto nulla. Non ripeterei l'esperienza.

Ho due opinioni diverse: - Molto male per quanto riguarda i tempi di consegna Sono passati 2 mesi tra il mio ordine e la mia consegna La vostra politica di follow-up dei clienti dovrebbe essere rivista. Perché aspettare di essere avvisati quando si presenta un problema con un ordine, ma questo sembra essere un problema ricorrente sul vostro sito. - Sono molto soddisfatto del mio paio di scarpe. Cordiali saluti