La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Consegna perfetta e veloce Imballaggio impeccabile prodotto per un regalo (quindi nessuna recensione per il momento)
Recensione tradotta
W
Wim G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2026
Ottimo, come sempre
Recensione tradotta
M
Michel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Servizio eccellente
Recensione tradotta
R
Ruben Stanley M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Prodotti molto buoni, ottima qualità. È la seconda volta che acquisto con voi
Recensione tradotta
M
Massimo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Servizio ottimo e veloce
J
Jacob Samuel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Ottimo cibo, ottimo servizio, ottimi prezzi
Recensione tradotta
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Prodotto conforme. Prezzo corretto. Imballaggio curato. Consegnato nei tempi. GRAZIE!!!
Recensione tradotta
J
Jose S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Tutto corretto, consegna rapida e ben imballato.
Recensione tradotta
J
Jérôme D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Una grande scelta, prezzi interessanti. Spedizione rapida, pacco in ottime condizioni al ricevimento. Un grande grazie!
Recensione tradotta
C
Claire F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Buoni prodotti a buoni prezzi, consegna veloce, servizio affidabile ed efficace
Recensione tradotta
J
Julien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Tutto bene. È arrivato in tempo ben imballato.
Recensione tradotta
I
Igor D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Super servizio di consegna e di monitoraggio. Non posso ancora parlare di questo prodotto perché non è ancora uscito dalla sua scatola (è un regalo).
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ottimo
Recensione tradotta
C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Sempre al top e sempre meglio! Un'azienda che si distingue e fa bene. Da notare. Un grande grazie e una sesta stella in più per la rapidità di consegna. Incredibile! Bravo!
Recensione tradotta
M
Mickaël B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
Incredibile
Recensione tradotta
C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Come sempre super proattivo, molto soddisfatto, spedizione, materiale, imballaggio, tutto ok
Recensione tradotta
N
Nelly R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Molto bene. Grazie
Recensione tradotta
B
Benjamin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Perfetto
Recensione tradotta
V
Violette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Felice di questo ordine Da rinnovare presto
Recensione tradotta
S
Stéphane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Sito molto funzionale, buona scelta di prodotti e spedizione ultra veloce, molto soddisfatto dei miei acquisti.
Recensione tradotta
S
Sophie W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Pacco curato, consegna veloce, prodotto di qualità.
Recensione tradotta
M
Margot T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Perfetto! Efficace e veloce e i pasti avevano piuttosto buoni gusti
Recensione tradotta
K
Karim S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
C'era una riduzione del 15% di cui non ho potuto beneficiare perché ho dimenticato di inserire il codice... ho voluto annullare il mio ordine per rifarlo con il codice di riduzione e non era possibile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e ci scusiamo per questa frustrazione.
In questo tipo di situazione, se ci aveste contattato subito dopo l'ordine, avremmo potuto esaminare la questione con voi e rimborsare la differenza legata al codice promozionale, senza necessariamente dover annullare l'ordine.
Comprendiamo la vostra delusione e vi invitiamo a contattarci durante il vostro prossimo ordine: faremo un gesto commerciale per rimediare. Grazie per la vostra comprensione e, speriamo, a presto.
P
Pierre-Olivier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ordine facile, consegna veloce
Recensione tradotta
D
David B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Il team è al top così come il loro sito e i prodotti proposti. Il servizio clienti è lo stesso. In caso di problema, sono molto reattivi e comprensivi. Le spedizioni sono ultra rapide. Ordinerò di nuovo a occhi chiusi
Recensione tradotta
D
David B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
Il team è al top così come il loro sito e i prodotti proposti. Il servizio clienti è lo stesso. In caso di problema, sono molto reattivi e comprensivi. Le spedizioni sono ultra rapide. Ordinerò di nuovo a occhi chiusi
Recensione tradotta
J
Jean-Louis J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Ordine conforme alle mie esigenze, consegna rapida
Recensione tradotta
T
Tristan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2026
Niente da dire. Consegnato nei tempi, cartoni imballaggio ecc. ben fatto e nessun articolo mancante o errato. Contento dell'ordine effettuato.
Recensione tradotta
J
Jean Jacques G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Imballaggio non molto professionale e soprattutto è costoso
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Siamo spiacenti che la vostra esperienza non sia stata completamente all'altezza delle vostre aspettative.
Per quanto riguarda l'imballaggio, prendiamo nota del vostro commento. Cerchiamo prima di tutto di proteggere efficacemente i prodotti durante il trasporto, ma la vostra percezione sull'aspetto generale è importante e la prendiamo in considerazione.
Per quanto riguarda i prezzi, comprendiamo la vostra percezione. Selezioniamo prodotti tecnici e di qualità, spesso destinati a un uso outdoor esigente, con un supporto e un servizio clienti che cerchiamo di mantenere al miglior livello. Detto ciò, il vostro commento è ascoltato e prezioso per aiutarci a migliorare.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.