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L
Nota: 5 su 5
Ho trovato la scatola delle razioni molto piena, forse piccoli pacchetti di biscotti prima del pacchetto da 125g.
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Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 5 su 5
Prodotti come descritti. Consegna veloce.
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C
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, buon prezzo e consegna molto veloce
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J
Nota: 5 su 5
Prodotto di buona qualità, ben confezionato e veloce. Tornerò :)
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C
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è ancora arrivato. La prego di contattarmi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, il vostro ordine è in arrivo per la consegna la prossima settimana. Non esiti se ha ulteriori domande. Grazie. Oriane di Freeze Dried & Co
L
Nota: 5 su 5
Scelta di piatti e consegna veloce.
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L
Nota: 5 su 5
PERFETTO. CONSEGNA VELOCE
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L
Nota: 4 su 5
Ottima scelta e servizio veloce. Un problema: l'indirizzo di consegna non corrispondeva a quello indicato.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve e grazie per il suo feedback. È possibile che il punto di consegna selezionato fosse pieno al momento della consegna. Non potendo ricevere altri pacchi, il suo ordine è stato inviato a un altro punto di consegna. Ci scusiamo per l'accaduto e speriamo che sia soddisfatto del contenuto del suo ordine. Le auguriamo buon appetito e grandi avventure :) Il team di Lyophilise & Co.
H
Nota: 5 su 5
È perfetto, eccezionalmente reattivo, e ora è il momento di assaggiarlo.
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C
Nota: 5 su 5
Trattamento ed efficienza eccellenti
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C
Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
Consegna accurata e veloce in perfette condizioni.
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L
Nota: 4 su 5
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G
Nota: 5 su 5
Prodotto ben confezionato
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C
Nota: 5 su 5
Serietà e impegno
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A
Nota: 5 su 5
Rasatura al nichel
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e senza problemi, il piccolo consiglio in più sarebbe quello di includere un regalo per i grandi ordini superiori a 100, ne abbiamo fatti 2 in pochi mesi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fedeltà e fiducia. Proponiamo regolarmente prezzi ridotti e offriamo la consegna gratuita a un punto di smistamento a partire da 70 per la consegna in Francia. A volte facciamo delle offerte speciali, con un regalo per un certo importo o più, ma non possiamo fare questo tipo di operazioni a lungo termine, perché non siamo un produttore ma un rivenditore. All'inizio del prossimo anno introdurremo un programma di fidelizzazione in concomitanza con il lancio del nostro nuovo sito web :) Il team di Lyophilise & Co
L
Nota: 5 su 5
Perfetto 100% Affidabilità Team che ascolta Consegna molto veloce come richiesto durante la notte Ottimi prodotti
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H
Nota: 5 su 5
Estremamente veloce Prodotti top Team che ascolta 100% affidabile
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C
Nota: 4 su 5
Il pacchetto 7 giorni comfort contiene quanto indicato nell'ordine. L'unico problema è che ha 7 colazioni, 7 dessert e 13 pasti principali in totale invece di 14. Dovrebbe averne 14. Spero che sia buono. Dovrebbero essere 14. Spero che il cibo sia buono.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, siamo spiacenti di informarla che nella confezione da 7 giorni ci sono effettivamente 14 pasti. Si tratta di un errore da parte nostra. Possiamo inviarle il cibo mancante. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane Liofilizzati & Co
P
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Grazie per la vostra reattività e la vostra scelta. Non cambiate nulla.
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H
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e molto veloce, altamente raccomandato.
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C
Nota: 3 su 5
Hanno un sacco di ottimi prodotti che non sono disponibili su altri siti specializzati. Il pagamento sul sito non ha funzionato a causa di un errore del sistema; ho dovuto pagare con un bonifico bancario. Sono vegetariano e per errore (credo) hanno sostituito uno dei prodotti che sulla fattura andava bene per un pasto con carne di maiale...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci dispiace per i problemi riscontrati. Per il pagamento con bonifico bancario c'è stato un problema sul nostro sito spagnolo e per la porchetta possiamo rispedirle il piatto mancante o rimborsarla se preferisce. Il problema è stato risolto per il pagamento online con carta di credito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane di Freeze Dried & Co
C
Nota: 3 su 5
Hanno un sacco di ottimi prodotti che non sono disponibili su altri siti specializzati. Il pagamento sul sito non ha funzionato a causa di un errore del sistema; ho dovuto pagare con un bonifico bancario. Sono vegetariano e per errore (credo) hanno sostituito uno dei prodotti che sulla fattura andava bene per un pasto con carne di maiale...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci dispiace per i problemi riscontrati. Per il pagamento con bonifico bancario c'è stato un problema sul nostro sito spagnolo e per la porchetta possiamo rispedirle il piatto mancante o rimborsarla se preferisce. Il problema è stato risolto per il pagamento online con carta di credito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane di Freeze Dried & Co
A
Nota: 5 su 5
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H
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Prodotti ben descritti, consegna perfetta
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J
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, ottima scelta di pasti e risposta rapida al telefono, un piacere. Grazie al team di Lyophilisé&co.
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L
Nota: 5 su 5
La varietà offerta sul sito e la velocità di spedizione.
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T
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, così potrete portare con voi le razioni durante il vostro trekking!
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C
Nota: 5 su 5
Consegna rapida Prodotto conforme all'ordine
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C
Nota: 5 su 5
Un'ampia gamma di prodotti, un ottimo sito web e una consegna veloce degli ordini
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C
Nota: 5 su 5
Ordine come descritto, nessun problema Grazie
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H
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, ottimo personale, estremamente soddisfatto :-D
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T
Nota: 5 su 5
La consegna è stata molto veloce e il team è stato estremamente reattivo al minimo problema - molto apprezzato!
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L
Nota: 5 su 5
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P
Nota: 5 su 5
Rapporto speciale con il cliente che ascolta le nostre aspettative
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E
Nota: 5 su 5
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