La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Come sempre, Lyophilise è al top. Pacco perfettamente adattato e confezionato. Tutte le razioni ordinate sono corrette. È più che perfetto
Recensione tradotta
C
Camille P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Come sempre, Lyophilise è al top. Pacco perfettamente adattato e confezionato. Tutte le razioni ordinate sono corrette. È più che perfetto
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J
Javier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
ottimo servizio buona ottimizzazione dell'imballaggio
Recensione tradotta
M
Marie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
ottimo servizio buona ottimizzazione dell'imballaggio
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A
Antoine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Spedizione e consegna molto veloci Prodotto di qualità
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E
Emily J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Spedizione e consegna molto veloci Prodotto di qualità
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J
Javier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Buoni prodotti e consegna veloce
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C
Claire P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Buoni prodotti e consegna veloce
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I
Isabella S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Primo ordine leggero su raccomandazione. È andata molto bene e continuerò a ordinarla e a raccomandarla alla mia cerchia di amici.
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A
Antoine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Primo ordine leggero su raccomandazione. È andata molto bene e continuerò a ordinarla e a raccomandarla alla mia cerchia di amici.
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O
Omar E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Lyo è sempre impeccabile
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N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Lyo è sempre impeccabile
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C
Claire M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Veloce e preciso, grazie
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J
Jean R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Veloce e preciso, grazie
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S
Sophie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Non abbiamo ancora assaggiato tutto, ma sembra buono con l'ultimo ordine consegnato, mancava un prodotto che ci è stato consegnato in tempi abbastanza brevi, quindi un servizio efficiente che raccomando
Recensione tradotta
J
Jean M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Non abbiamo ancora assaggiato tutto, ma sembra buono con l'ultimo ordine consegnato, mancava un prodotto che ci è stato consegnato in tempi abbastanza brevi, quindi un servizio efficiente che raccomando
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H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Perfetto come sempre
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P
Pierre T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Molto buono
Recensione tradotta
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Molto buono
Recensione tradotta
C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Consegna rapida e conforme.
Recensione tradotta
L
Lucie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Consegna rapida e conforme.
Recensione tradotta
J
Julie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Ordine conforme e spedito in tempo
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Ordine conforme e spedito in tempo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Servizio eccellente, la merce è arrivata entro una settimana e come da descrizione per una consegna internazionale. È raro trovare un negozio in cui si possono acquistare articoli di lunga durata. Ho avuto una domanda che ho inviato via e-mail al negozio; mi hanno risposto in modo preciso, rapido e soddisfacente (la domanda non era semplice).
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J
Javier G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegna incompleta nonostante le modifiche richieste da Ly.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo sostituito la referenza mancante con quella concordata via mail il 04/06. Le barre sono presenti in fattura e nella confezione. È possibile contattarci via email ([email protected]) per risolvere il problema? Grazie in anticipo. Team Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegna incompleta nonostante le modifiche richieste da Ly.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo sostituito la referenza mancante con quella concordata via mail il 04/06. Le barre sono presenti in fattura e nella confezione. È possibile contattarci via email ([email protected]) per risolvere il problema? Grazie in anticipo. Team Lyo
L
Lucie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegna veloce, pacco in buone condizioni, grazie
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H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Consegna veloce, pacco in buone condizioni, grazie
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O
Oliver A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
L'ordine è partito da Lyophilisé in ritardo, ma è arrivato comunque prima che ne avessi bisogno. Il servizio clienti è di prim'ordine
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo spedito il suo pacco lunedì 10 giugno per un ordine effettuato sabato 8 giugno. Tuttavia, il corriere ha tardato a consegnare il pacco. Ci scusiamo per questo ritardo. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
C
Carlos L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
L'ordine è partito da Lyophilisé in ritardo, ma è comunque arrivato prima che ne avessi bisogno. Il servizio clienti è di prim'ordine
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo spedito il suo pacco lunedì 10 giugno per un ordine effettuato sabato 8 giugno. Tuttavia, il corriere ha tardato a consegnare il pacco. Ci scusiamo per questo ritardo. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Eccellente Tutto come ordinato Razione di sopravvivenza fino al 2039 perfetta
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Theo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
Eccellente Tutto come ordinato Razione di sopravvivenza fino al 2039 perfetta
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G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Non posso valutare la qualità della merce perché non l'ho ancora assaggiata.
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J
Jean P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
Non posso valutare la qualità della merce perché non l'ho ancora assaggiata.
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M
Miguel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2019
servizio veloce e impeccabile
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