La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Grazie per la sua nota. Il team di Lyophilise & Co
M
Michel R.
Nota: 4 su 5
una scelta piuttosto varia!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
A
Antoine L.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
J
Julie P.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Velocità, affidabilità e impegno.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lio
E
Emily B.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Ritardo leggermente superiore a quello annunciato, per il resto nessun problema.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione :) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 4 su 5
ben confezionato veloce nelle consegne il mio non ancora testare il gusto ^^
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non ci resta che augurarvi il meglio? Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 4 su 5
buona reattività e disponibilità dei contatti / scorte troppo scarse / scatole danneggiate al momento della ricezione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Con la Brexit, alcuni marchi inglesi impiegano più tempo a raggiungerci. Per quanto riguarda le scatole danneggiate, se non lo avete già fatto, vi prego di contattare i miei colleghi se i prodotti sono stati danneggiati su team(at)lyophilise.com. Il team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
Servizio top e spedizione molto veloce. D'altra parte, visto il prezzo, con ordini superiori a 100 (il liofilizzato non è economico) sarebbe bello aggiungere un prodotto in regalo da scoprire, oltre ai punti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua richiesta, ma al momento non possiamo accumulare programmi fedeltà + regali per tutti gli ordini superiori a 100. A volte facciamo offerte "lampo", come i nostri pacchetti Trek e GR per aprile con un nalgene in omaggio, ma anche questo rappresenta un costo per noi. A volte includiamo anche dei prodotti nei nostri ordini in modo che le persone possano scoprirli, ma non possiamo farlo sempre. In ogni caso, grazie per la fiducia! Il team Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
velocità di spedizione dell'ordine. Scoprendo il sito: sorprendentemente sorpreso.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Carlos F.
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative. Tuttavia, l'imballaggio è troppo ingombrante per un oggetto così piccolo e il prezzo della consegna tramite colissimo è troppo alto.... Provate Mondial Relay, è molto più economico.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. L'adattatore che ho ordinato è molto piccolo, ma deve entrare in una scatola. Anche se abbiamo scatole piccole, non abbiamo modelli così piccoli. I nostri costi di trasporto per la consegna in Francia sono offerti in un punto di ricetrasmissione a partire da un acquisto di 70. Lavoriamo con altre reti che offrono un numero doppio di punti relay e che hanno tempi di consegna più brevi per i pacchi, il che spiega perché al momento non avete una rete Mondial Relay con noi, ma non c'è nulla di certo? In ogni caso, grazie per la fiducia. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
La varietà, la qualità e la serietà del servizio fino ad oggi. Sappiamo che tutto può cambiare... Complimenti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, prezzo equo, confezione compatta. Interessanti le informazioni sulla disponibilità, soprattutto in questi tempi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e l'ordine ha soddisfatto le mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
La merce è arrivata come ordinata senza problemi. Una stella sottratta perché ho dovuto aprire un account per ordinare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
S
Sophie M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
L'assortimento è molto ampio, quindi c'è qualcosa per tutti gli escursionisti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua recensione, siamo felici di poterla infilare nello zaino per le sue escursioni :) Grazie per la vostra fiducia! Il team di Lyophilise & Co
M
Miguel L.
Nota: 4 su 5
La velocità di consegna e la qualità dell'imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Mancano ulteriori informazioni sull'ordine da spedire. Quindi non si sa se è in fase di preparazione, se è già stato spedito, se è in programma, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Il suo ordine è in arretrato in quanto i prodotti non erano disponibili al momento dell'ordine. Le informazioni sulle scorte sono chiaramente indicate sul sito web. Siamo spiacenti che non fosse così al momento dell'acquisto. Il nostro team la contatterà oggi stesso per telefono o via e-mail. Grazie per la vostra comprensione. Saluti, Elodie di Freeze Dried & Co.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci in caso di problemi con il vostro ordine. Il team Lio
A
Anais D.
Nota: 3 su 5
Quasi tutto quello che mi serviva era esaurito e credo che i prezzi siano piuttosto alti, altrimenti non è male :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Alcune razioni sono effettivamente esaurite. Per quanto riguarda i prezzi, applichiamo quelli consigliati dai produttori. Vi invitiamo a sottoscrivere gli avvisi disponibili sulle schede dei prodotti desiderati per essere avvisati degli arrivi :) Buona giornata.
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
Ho assaggiato una bustina: molto buona, penso che ne proverò altre.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
J
Julie R.
Nota: 4 su 5
soddisfatto; niente da aggiungere
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta, puntuale. Un po' sorpreso di vedere un cartone riutilizzato nel rispetto dell'ecologia, ma di vedere così tante bolle di plastica intorno ai prodotti, ma bene. Un po' cari ma prodotti di grande qualità con molta scelta. Elodie, ottimo contatto, è sempre bello essere vicini a voi? Prossimo ordine molto presto. I miei migliori saluti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua sorpresa, ma per il tipo di prodotti che ha ordinato, siamo obbligati ad avvolgere i prodotti in pluriball per limitare gli urti e i danni che possono verificarsi durante il trasporto. Trasmetteremo la sua nota alla nostra super collega Elodie... Grazie per la sua fiducia e fedeltà! Il team Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
Velocità e qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato in modo sicuro e in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
H
Hugo M.
Nota: 3 su 5
Mancano molti prodotti. Ho aspettato una settimana per il mio ordine perché non avevo un prodotto quando era segnato come disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Nel frattempo, vedo che i miei colleghi hanno preso le misure necessarie per sostituire i prodotti mancanti e il suo pacco è stato spedito ieri. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza e vi auguriamo il meglio per il futuro. Il team Lyo
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas B.
Nota: 3 su 5
Confezioni piccole troppo costose per i prodotti non biologici
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Le polveri di frutta Supergarden sono liofilizzate, un processo piuttosto costoso. Applichiamo i prezzi di vendita consigliati dal produttore. Detto questo, se sta cercando polveri biologiche, le suggerisco di dare un'occhiata alle polveri Lyfood. Ho incluso il link qui sotto. Le confezioni sono di circa 50 g e il prezzo varia da 4 a 9. Forse sono più adatti a quello che state cercando. Se avete domande, non esitate a contattare il team lyo(at)lyophilise.com. I migliori auguri. Il team Lyo https://www.lyophilise.fr/fruits-legumes-c-1440?fb=82&f804=050G&f808=oui
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
Il servizio è veloce ed efficiente come sempre. Corrispondenza tra i prodotti ricevuti e l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 4 su 5
Ricevuto molto rapidamente in Belgio, terzo ordine e ancora tutto ok. Peccato che molti articoli siano in attesa di consegna sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e per la nota. È possibile iscriversi agli avvisi direttamente sulle pagine delle referenze desiderate per essere informati dei riordini. In ogni caso, possiamo fornirle informazioni sugli articoli in questione o consigliarle delle alternative, quindi non esiti a contattarci su team[at]lyophilise.com. Vi auguriamo una splendida giornata. Il team Lyo
C
Claire M.
Nota: 4 su 5
È raro trovare biscotti salati specifici per lo sport. Faccio percorsi brevi e lunghi e le cose dolci si saturano molto rapidamente. Non ho tempo di cucinare. Finalmente ho trovato questi cracker salati. Trovo solo che abbiano ancora un po' di sapore dolce. Per il resto molto buoni, molto pratici, molto buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ho inserito un link ai nostri prodotti di nutrizione sportiva "salati". Forse troverai quello che cerchi per i tuoi prossimi percorsi :) Auguri. Il team Lyo https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
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