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G
Nota: 4 su 5
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Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Buono
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J
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza spuntini. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Nota: 4 su 5
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza snack. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Nota: 4 su 5
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
L
Nota: 4 su 5
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
M
Nota: 4 su 5
Ras
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S
Nota: 4 su 5
Ras
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N
Nota: 4 su 5
niente da dire
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G
Nota: 4 su 5
niente da dire
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C
Nota: 4 su 5
Pacco non arrivato
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Secondo il tracker del pacco, la consegna è avvenuta ieri. Può confermarlo via e-mail a [email protected]? Vi ringrazio in anticipo e vi auguro una buona giornata. Sébastien del team Lyo
A
Nota: 4 su 5
Pacco non arrivato
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Secondo il tracker del pacco, la consegna è avvenuta ieri. Può confermarlo via e-mail a [email protected]? Vi ringrazio in anticipo e vi auguro una buona giornata. Sébastien del team Lyo
P
Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora assaggiato
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H
Nota: 4 su 5
Non l'ho ancora assaggiato
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L
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato consegnato con un giorno di ritardo, ma si è trattato solo di un problema del corriere. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Ho assaggiato il prodotto: è davvero buono... Molto pratico, si mette la bustina di cibo in un'altra bustina con un po' d'acqua, si chiude, si stende e si riscalda da solo. In 10 minuti è pronto, caldo e gustoso. Consiglio questo sito.
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N
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato consegnato con un giorno di ritardo, ma si è trattato solo di un problema del corriere. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Ho assaggiato il prodotto: è davvero buono... Molto pratico, si mette la bustina di cibo in un'altra bustina con un po' d'acqua, si chiude, si stende e si riscalda da solo. In 10 minuti è pronto, caldo e gustoso. Consiglio questo sito.
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C
Nota: 4 su 5
Veloce
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J
Nota: 4 su 5
Veloce
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C
Nota: 4 su 5
Non gli do un 5 perché c'è sempre un margine di miglioramento, ma nel complesso è molto buono.
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C
Nota: 4 su 5
TOT OK
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J
Nota: 3 su 5
Un'email per dire che il pacco era arrivato al relè. ..... Si può fare? Per educazione, grazie.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, inviamo un'e-mail di conferma con il numero del pacco in modo che possiate seguire la consegna. Il corriere invia anche un SMS e, se necessario, un'e-mail non appena il pacco è disponibile presso il punto di consegna. Abbiamo controllato e non abbiamo il suo cellulare. Forse l'e-mail si trova nella cartella spam? Ci scusiamo per l'inconveniente, cordiali saluti. Elodie Team Lyo
G
Nota: 3 su 5
Un'e-mail per dire che il pacco era arrivato al relè. ..... Si può fare? Per educazione, grazie.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, inviamo un'e-mail di conferma con il numero del pacco in modo che possiate seguire la consegna. Il corriere invia anche un SMS e, se necessario, un'e-mail non appena il pacco è disponibile presso il punto di consegna. Abbiamo controllato e non abbiamo il suo cellulare. Forse l'e-mail si trova nella cartella spam? Ci scusiamo per l'inconveniente, cordiali saluti. Elodie Team Lyo
N
Nota: 4 su 5
Tutto sommato molto buono, come al solito. Ma una bevanda auto-riscaldante, questo è il problema delle lattine che si comprano in rete, non le sceglieresti sullo scaffale, dato il loro aspetto...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Trasmetteremo questa informazione al reparto logistico, ma facciamo molta attenzione a garantire che i prodotti siano intatti prima della spedizione. La preghiamo di contattarci al prossimo ordine e aggiungeremo una bevanda al suo ordine. Cordiali saluti, Elodie di Lyophilise
M
Nota: 4 su 5
Tutto sommato molto buono, come al solito. Ma una bevanda auto-riscaldante, questo è il problema delle lattine che si comprano su internet, non le sceglieresti sullo scaffale, dato il loro aspetto...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Trasmetteremo questa informazione al reparto logistico, ma facciamo molta attenzione a garantire che i prodotti siano intatti prima della spedizione. La preghiamo di contattarci al prossimo ordine e aggiungeremo una bevanda al suo ordine. Cordiali saluti, Elodie di Lyophilise
J
Nota: 4 su 5
Veloce, affidabile, economico
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K
Nota: 4 su 5
Veloce, affidabile, economico
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S
Nota: 4 su 5
Molto buono
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M
Nota: 4 su 5
Molto buono
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C
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto
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M
Nota: 4 su 5
Fine
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T
Nota: 4 su 5
Fine
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C
Nota: 4 su 5
Consigliato
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J
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto il prima possibile, conforme, e la piccola nota del preparatore è molto carina. Grazie
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J
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto il prima possibile, conforme, e la piccola nota del preparatore è molto carina. Grazie
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P
Nota: 4 su 5
per quanto riguarda la tracciabilità del pacco, non avevo il numero di colissimo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo avuto un problema temporaneo nell'invio delle e-mail di conferma. Ora tutto funziona di nuovo. Grazie per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
M
Nota: 4 su 5
per quanto riguarda la tracciabilità del pacco, non avevo il numero di colissimo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo avuto un problema temporaneo nell'invio delle e-mail di conferma. Ora tutto funziona di nuovo. Grazie per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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T
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
sedile un po' piccolo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, le dimensioni sono indicate nella descrizione (40 x 40 x 40 cm). Se la sedia non è di suo gradimento, ce la restituisca e la rimborseremo entro 48 ore (a meno che non ci sia un difetto). Grazie per la vostra comprensione, Elodie del Team Lyo.
P
Nota: 4 su 5
sedile un po' piccolo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, le dimensioni sono indicate nella descrizione (40 x 40 x 40 cm). Se la sedia non è di suo gradimento, ce la restituisca e la rimborseremo entro 48 ore (a meno che non ci sia un difetto). Grazie per la vostra comprensione, Elodie del Team Lyo.