Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
5 11,4k 89% 4 1 005 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 134 1%

Riepilogo delle recensioni

La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
T
Theo B.
Nota: 4 su 5
Rimettere la razione di campo artik per il resto tutto è eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo feedback! Ne ho preso nota per il campo artik ;-) Il team Lyo
E
Emily J.
Nota: 4 su 5
ampia scelta di prodotti e marche. ottimo rapporto qualità/prezzo. consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ideale per un milione di euro
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Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per il vostro lavoro:)
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
M
Maria F.
Nota: 2 su 5
purea molto appiccicosa
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci dispiace che non siate rimasti completamente soddisfatti di questo prodotto. Abbiamo trasmesso i suoi commenti al nostro fornitore.
C
Charlotte D.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
Prezzo ragionevole e serio. La scelta di Mondial per la consegna del relè non è delle migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille B.
Nota: 4 su 5
I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Servizio di consegna efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua nota. Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Sopprimere le spese di spedizione quando si raggiunge una certa somma di denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
S
Sophie R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la nota :)
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
Ottimo, tranne che per un piccolo problema: quando volevo confermare la consegna a un punto di collegamento, era impossibile selezionarlo. Di conseguenza, ho dovuto pagare per la consegna quando la consegna a un punto di collegamento era gratuita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota. Abbiamo preso nota del piccolo inconveniente riscontrato durante la consegna e abbiamo trasmesso l'informazione al nostro corriere.
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato lo scambio telefonico con i vostri servizi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
velocità ed efficienza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
E
Ethan J.
Nota: 4 su 5
servizio regolare
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
L
Laurent R.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato e pagato (600) Apparecchiatura non ancora ricevuta dopo 7 giorni !!!! Molto insoddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco è stato effettivamente spedito lunedì 25/11 (i corrieri non ritirano i pacchi durante il fine settimana) e il pacco è stato reso disponibile il 27/11. Tuttavia, il punto di smistamento non ha fatto lampeggiare il pacco e quindi non ha ricevuto l'SMS informativo. Secondo il sistema di tracciamento, il pacco è stato ricevuto qualche giorno dopo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Team Lyo
M
Marie B.
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
La disponibilità del personale di vendita al telefono
Recensione tradotta
M
Manon R.
Nota: 4 su 5
Complessivamente molto buono. Si potrebbe migliorare: informazioni sui tempi di rifornimento/disponibilità dei prodotti esauriti. Grazie
Recensione tradotta
M
Maria L.
Nota: 2 su 5
La consegna non corrisponde all'ordine....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. In seguito abbiamo scoperto che il peso della bustina era cambiato e il nostro fornitore non ci aveva informato di questo. Comprendiamo la sua frustrazione e abbiamo immediatamente rimborsato le bustine restituite al metodo di pagamento utilizzato. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la nota :)
J
Jean D.
Nota: 3 su 5
I prodotti dovrebbero avere una durata di 15 anni, mentre l'MHD dura appena 6 mesi. INADMISSIBILE!!!, richiesta di restituzione e rimborso o di un'altra spedizione realmente corrispondente alle aspettative e alla descrizione di vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, come abbiamo già detto, siamo spiacenti per la situazione relativa alle date di scadenza. Il pane tedesco in scatola ha una data di scadenza di due anni nei supermercati, ma è progettato per una durata di conservazione ottimale di 15 anni, come indicato nel certificato che avrebbe dovuto accompagnare il suo acquisto. Il nostro team commerciale sta continuando a parlare con voi per trovare una soluzione rapida e adeguata (cambio, rimborso, ecc.). Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
le 4 scatole di razioni di emergenza erano gravemente danneggiate.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente. Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo team[@]lyophilise per trovare una soluzione rapida e adeguata (se possibile, allegate delle foto). Grazie per la sua comprensione. Il team Lyo
P
Pierre B.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua nota. Il team Lyo
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ma il punto di consegna è a 35 km da casa mia. Nonostante l'imballaggio fosse in buone condizioni e le lattine avvolte nel pluriball, 3 lattine erano ammaccate e mi sto chiedendo se sia il caso di mangiarle.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente del punto di riconsegna e per le condizioni delle scatole al momento della ricezione. Sebbene le scatole ammaccate siano generalmente consumabili se non vengono aperte o gonfiate, comprendiamo le vostre preoccupazioni. Non esiti a contattarci all'indirizzo team[@]lyophilise.com per trovare una soluzione adeguata. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
M
Michel P.
Nota: 4 su 5
abbastanza veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Laurent B.
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il vostro ordine? Diteci come possiamo aiutarvi. Il team Lyo
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