Italiano 
S
Nota: 5 su 5
Veloce e buoni prodotti
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
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Nota: 5 su 5
Primo acquisto e tutto è stato soddisfacente. Ordinerò certamente ancora.
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo messaggio! Siamo lieti che questo primo acquisto ti abbia soddisfatto e felici di sapere che intendi consigliarci ad altri.
Speriamo di rivederti presto!
Speriamo di rivederti presto!
S
Nota: 3 su 5
L'indirizzo di consegna era errato. Nonostante 2 e-mail prima della spedizione, il pacco è partito per un'altra città. Difficoltà nel localizzarlo: ordinato il 19 maggio, recuperato il 28 maggio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback.
Ci scusiamo per la situazione riscontrata riguardo alla consegna. Gli ordini vengono preparati rapidamente per garantire i tempi di spedizione, purtroppo non è più possibile modificare un indirizzo una volta avviata la preparazione.
Comprendiamo il disagio causato e speriamo che il tuo ordine ti dia soddisfazione.
Ci scusiamo per la situazione riscontrata riguardo alla consegna. Gli ordini vengono preparati rapidamente per garantire i tempi di spedizione, purtroppo non è più possibile modificare un indirizzo una volta avviata la preparazione.
Comprendiamo il disagio causato e speriamo che il tuo ordine ti dia soddisfazione.
B
Nota: 5 su 5
Servizio impeccabile come al solito. Grazie BV
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo!
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Buongiorno, il cucchiaio/forchetta ordinato era contenuto in una busta e non necessitava di una spedizione in una scatola di 20x20x30 cm e con un deposito presso un punto di ritiro e non nella mia cassetta postale, il costo delle spese postali è esorbitante e il bilancio carbonico è disastroso. Cordiali saluti
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Le questioni ambientali sono importanti per noi e stiamo attualmente lavorando all'ottimizzazione dei nostri imballaggi e delle nostre spedizioni. Prendiamo in considerazione il vostro commento che ci aiuta a progredire.
A
Nota: 5 su 5
2ª volta che ordino e ancora al top, spedizione rapida!
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S
Nota: 5 su 5
Servizio clienti super!
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M
Nota: 5 su 5
Ff
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C
Nota: 5 su 5
Ho preso un pasto di pollo fajita per provare con il mio solito ordine e francamente buona sorpresa, gusto carino e porzione corretta, proverò altre ricette
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S
Nota: 5 su 5
Perfetto
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J
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente
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P
Nota: 5 su 5
Ordine facile, consegna rapida, prezzi corretti. Un solo difetto: molti prodotti non erano disponibili.
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G
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato in buone condizioni. MA ci sono stati grossi problemi legati alla gestione del vostro sito. Tempi di consegna indicati di 2-3 giorni che si sono trasformati in 3 settimane... Il mio carrello continuava ad apparire sul vostro sito anche se l'avevo convalidato e pagato... 2 solleciti telefonici per avere informazioni mentre non ho ricevuto nulla via email per informarmi del ritardo... nel frattempo ho ricevuto pubblicità.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback e per la tua fiducia!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato completo e in buone condizioni. Tuttavia, ci scusiamo per le difficoltà riscontrate riguardo al monitoraggio del tuo ordine, i tempi di consegna annunciati e la mancanza di informazioni durante questo periodo.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri strumenti e la nostra comunicazione. Saremo particolarmente attenti a questi punti per offrire una migliore esperienza in futuro.
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato completo e in buone condizioni. Tuttavia, ci scusiamo per le difficoltà riscontrate riguardo al monitoraggio del tuo ordine, i tempi di consegna annunciati e la mancanza di informazioni durante questo periodo.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri strumenti e la nostra comunicazione. Saremo particolarmente attenti a questi punti per offrire una migliore esperienza in futuro.
S
Nota: 5 su 5
Bellissima esperienza per il mio primo acquisto, consegna veloce e prezzi che rimangono corretti.
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N
Nota: 5 su 5
!
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A
Nota: 5 su 5
Sono contenta di tutti i prodotti molto buoni che ho acquistato sul vostro sito. Tutti di ottima qualità e adoro la mia tarptente! E tutto questo consegnato super rapidamente! Grazie a tutto il vostro team!
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N
Nota: 5 su 5
Veloce e conforme
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P
Nota: 5 su 5
Buongiorno, sinceramente super sito molto reattivo. Unico neo i resi sono a carico del cliente. Raccomando
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Rapidità di risposta, prodotti 8n ottime condizioni, involucro di spedizione robusto, Corriere veloce. Grazie
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu sia soddisfatto della rapidità della consegna, nonché della qualità dell'imballaggio e dei prodotti.
A presto!
A presto!
N
Nota: 5 su 5
Consegna super rapida, grazie!
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E
Nota: 5 su 5
Tutto regolare, grazie!
S
Nota: 5 su 5
Molto bene!
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C
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente, ben imballato. Non ho testato i prodotti ma i consumabili hanno scadenze molto lunghe, è apprezzabile.
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L
Nota: 5 su 5
Spedizione conforme all'ordine, rapida e molto ben imballata. Bravo!
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M
Nota: 5 su 5
Ho raramente visto che hai inviato così rapidamente gli elementi, hanno inviato il mio ordine lo stesso giorno e l'ho ricevuto il giorno dopo. Super veloce. I prodotti sono fantastici. Non li ho ancora assaggiati perché sono per un regalo. In ogni caso faranno il loro effetto.
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G
Nota: 5 su 5
Top! E veloce per la consegna
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C
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e prezzi interessanti!
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F
Nota: 5 su 5
Facilità di ordinazione, consegna molto rapida e imballaggio ok
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme
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G
Nota: 5 su 5
Tutto corrisponde a quanto indicato dall'azienda. Consegna come indicato, così come il prodotto. Raccomando questa azienda.
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L
Nota: 5 su 5
Resta solo da fare bivacchi. La qualità è ben presente. Inoltre, per la prima volta, i tempi di consegna sono stati rispettati. Raccomando e vi ringrazio per questa occasione.
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A
Nota: 5 su 5
Veloce, efficace, conforme... Ordine dopo un confronto.
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G
Nota: 5 su 5
Sempre al top. Prodotti e consegna impeccabili
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S
Nota: 5 su 5
Al top a tutti i livelli! Grazie!
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M
Nota: 5 su 5
Ordine spedito rapidamente e correttamente imballato, articoli come attesi, però Chronopost è sempre un disastro purtroppo. Chiediamo un punto di ritiro e ti inviano il pacco in un altro.
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T
Nota: 5 su 5
Veloce e perfetto come al solito
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L
Nota: 5 su 5
Scelta e disponibilità. Ordine spedito lo stesso giorno. Consegna in 2 giorni. È perfetto!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Prodotti al top. Di buona qualità e molta scelta. A volte si rimpiange l'assenza di taglia e peso indicati su alcune referenze, così come il numero limitato di foto che presentano un prodotto
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F
Nota: 5 su 5
Efficacia, prezzo, imballaggio, tutto era perfetto
Recensione tradotta