Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
Abbiamo acquistato questo prodotto da voi, ma il cibo è tiepido dopo 4 ore. Sotto il coperchio del termo, non c'è una guarnizione alla base, poiché non ne abbiamo una.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita (team[at]lyophilise.com) per ulteriori informazioni sull'utilizzo del food box Valira. Consigliamo di riempire la vaschetta il più possibile, in modo che ci sia meno aria possibile. Se il volume della pappa non supera la metà del contenitore, è possibile utilizzare il secondo contenitore per riempire il vuoto. È inoltre importante aggiungere acqua calda circa dieci minuti prima di introdurre la pappa. Il pasto deve essere molto caldo anche quando lo si versa nella vaschetta. Grazie in anticipo per la vostra comprensione. Il team di Lyophilise & Co.
E
Ethan B.
Nota: 2 su 5
Nessun follow-up... non ancora ricevuto. Potrei avere un seguito? Grazie in anticipo. Sabine Ryon
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve signora, il suo pacco è stato spedito l'8 dicembre dopo aver ricevuto il suo pagamento il 7. Il suo pacco è attualmente in viaggio e impiegherà dai 4 ai 5 giorni per arrivare in Belgio. La consegna dovrebbe avvenire nei prossimi giorni. Vi invierò il numero di tracking via e-mail. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una settimana fa e non ho avuto notizie...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il pacco è stato spedito il giorno successivo all'ordine ed è stato consegnato al punto di consegna prescelto il 27/11. Il pacco non è ancora stato ritirato presso il punto di consegna, ma sarà disponibile fino al 03/12. La preghiamo di recarsi lì il prima possibile per ritirarlo. Restiamo a vostra disposizione in caso di necessità. Il team Lyo
M
Mehdi M.
Nota: 2 su 5
Paella immangiabile
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che non siate rimasti soddisfatti della Paella preparata dal nostro catering. Potrebbe mettersi in contatto con il nostro team per capire esattamente cosa è successo? Grazie, il team di Lyophilise & Co
P
Pierre M.
Nota: 2 su 5
pacco non consegnato all'indirizzo richiesto ma all'ufficio postale
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve e grazie per il suo feedback. Noi stessi siamo sorpresi, dato che il suo ordine indica un Hyper Casino. Detto questo, potrebbe essere spiegato dal fatto che, con il confinamento, alcuni punti di smistamento sono saturi e rifiutano i pacchi perché non hanno abbastanza spazio. Questo è ancora più vero alla fine dell'anno, quando sono in vigore le misure sanitarie. Se non potete partecipare, non esitate a contattarci. Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro ordine. Il team di Lyophilise & Co.
L
Leila M.
Nota: 3 su 5
Sono molto insoddisfatto dei tempi di consegna, che ho pagato un prezzo molto alto di 9,43 euro per la consegna in 24 ore. Ordine effettuato il mercoledì e consegnato il lunedì successivo. Inaccettabile
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo spedito il pacco il giorno successivo all'ordine, ma il nostro corriere ha ritardato la consegna per due volte. Poiché i tempi di consegna erano molto lontani da quelli indicati, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione sulla sua carta di credito. Non esiti a contattarci se i tempi di consegna non vengono rispettati, in modo da poter intervenire con il corriere. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
C
Camille R.
Nota: 3 su 5
Sono rimasta un po' delusa dai barattoli all'interno, c'è solo un coperchio per 2 barattoli, sarebbe stato meglio poterli usare separatamente. Inoltre abbiamo scelto 1L, pensando che la lattina avesse una capacità di 1L, ma in realtà è solo 700ml e la piccola lattina che si inserisce all'interno occupa il resto dello spazio e non può essere utilizzata separatamente. È un peccato perché è un buon articolo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. È vero che il contenitore per alimenti Valira che avete acquistato è un buon prodotto. Ha una capacità di 1 litro e, come indicato nella scheda del prodotto, viene fornito con altri 2 contenitori che si inseriscono all'interno (uno da 0,7l e uno da 0,3l, quindi non rimarrà spazio se si utilizzano i 2 contenitori). Logicamente, sarà la lattina che verrà inserita per prima a ricevere il coperchio, e poi si potrà inserire la seconda lattina, che beneficerà del coperchio della lattina per alimenti. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se non desiderate l'articolo. A vostra disposizione, il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Due dei prodotti acquistati avevano una durata di conservazione inferiore a 20 giorni. Inoltre, un altro prodotto aveva dei buchi e parte del contenuto perdeva all'interno della scatola. I prodotti non sono economici e mi aspettavo di più. Non li consiglierò né li acquisterò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, grazie per il suo commento e ci scusiamo per l'inconveniente. La data era ben indicata sul nostro sito al momento dell'ordine, ed è anche il motivo per cui c'era uno sconto così importante. Per quanto riguarda i prodotti difettosi, si tratta di un problema di trasporto e non esiti a contattare il nostro team per risolvere il problema. In ogni caso, abbiamo provveduto a rimborsare gli articoli sul suo conto. Grazie per la vostra comprensione. Il team Freeze Dried & Co
A
Antoine L.
Nota: 3 su 5
Consegna rapida e accurata, i prodotti sono arrivati bene, ma il pacchetto di pasti liofilizzati è più costoso che se lo si acquistasse separatamente, e non di poco. Non ci avevo fatto caso e sono molto deluso.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento e mi dispiace per la sua delusione. La confezione da 7 giorni è più costosa a causa della sua confezione, che consente una migliore conservazione. Applichiamo il prezzo consigliato dal produttore, ma stiamo verificando con quest'ultimo le ragioni della differenza. Vi risponderemo a breve via e-mail. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del team di Lyophilise & Co.
M
Miguel R.
Nota: 3 su 5
problema di consegna / crono post consegnato in 7 giorni: problema segnalato ma nessuna risposta ...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. Le abbiamo risposto il 14 e il 16 ottobre, ma le nostre e-mail potrebbero essere finite nella cartella spam. Potete controllare? Se lo desidera, può contattarci direttamente per telefono al numero 02 97 87 23 73. Il team di Lyophilise & Co.
M
Michel B.
Nota: 2 su 5
Prodotti troppo cari (insetti di JIMINI)
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda i prezzi dei prodotti Jimini, applichiamo i prezzi consigliati dal marchio. Ci auguriamo che sia soddisfatto dei nostri prodotti. Se siete alla ricerca di snack proteici, abbiamo una vasta gamma di carni essiccate che delizieranno il vostro palato e si adatteranno a tutte le tasche, dato che abbiamo molte referenze. Il team di Lyophilise & Co.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Un po' in ritardo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente, il suo ordine è stato spedito rapidamente dal nostro servizio. Tuttavia, il transito verso le Isole Canarie può variare e può richiedere del tempo a causa della dogana. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team di Liofilizzati
G
Guillaume P.
Nota: 1 su 5
Il cibo non è nemmeno caldo dopo 4 ore
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ottenere ulteriori informazioni sull'utilizzo del food box Valira. Se non è soddisfatto del prodotto, il servizio post-vendita le fornirà un'etichetta per restituirci il prodotto per un rimborso. L'indirizzo del nostro servizio post-vendita è [email protected]. Ci auguriamo di rivedervi sul nostro sito web. Il team di Lyophilise & Co.
A
Antonio M.
Nota: 1 su 5
Il punto di consegna "Les MiniPouss" non ha un indirizzo postale valido: i locali indicati nell'indirizzo di consegna non sono più in uso.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Mi dispiace per la sua esperienza. Abbiamo contattato la direttrice che ci ha indicato che l'indirizzo del corriere non è effettivamente aggiornato e ce lo ha fatto notare in diverse occasioni. Ci metteremo in contatto con lei per fornirle ulteriori informazioni. Il team di Lyophilise & Co.
M
Michel P.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Liofilizzato & Co
In seguito al suo commento, abbiamo controllato lo stato del suo ordine. Il pacco è stato spedito il 28/08 e consegnato al punto di consegna scelto il 01/09. È stato ritirato il giorno stesso e abbiamo chiesto al corriere la prova della consegna. È stato ritirato il giorno stesso e abbiamo chiesto al corriere una prova di consegna. Potete confermarci via e-mail se il pacco è stato ritirato o meno? Grazie in anticipo per il vostro feedback. Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 2 su 5
Delusa, visto il prezzo dei prodotti, mi aspettavo una qualità maggiore rispetto ai prodotti che si possono trovare nei supermercati molto più economici ad esempio: troppi additivi, piatti di carne o pesce in cui non c'è quasi prodotto, cottura della carne o del pesce o dei cubetti di formaggio imperfetta (rimane troppo duro) anche dopo 15Min di reidratazione... insomma non mi convince.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. Offriamo un'ampia gamma di pasti liofilizzati di diverse marche. La qualità degli ingredienti e il metodo di produzione variano da una marca all'altra (molte marche non utilizzano più conservanti o additivi). Non esitate quindi a contattarci per aiutarvi nella scelta: offriamo una selezione di marche con ricette naturali al 100% e possiamo indirizzarvi verso le ricette leader delle nostre marche. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo.
J
Julie R.
Nota: 3 su 5
Salve, ho ricevuto 6 scatole di coli, ma non c'era alcuna protezione nella scatola di cartone: di conseguenza, due scatole erano danneggiate (ammaccature). Questo influisce sulla data di scadenza del prodotto? Per il resto, il prodotto è impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma il nostro servizio clienti vi ha contattato. Se sono solo incassati, non ci saranno problemi di conservazione. È importante controllare che non siano bucati e che l'ammaccatura non sia nelle giunture. Informeremo il reparto logistico di questo incidente in modo che non si ripeta. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà. Il team di Lyophilise & Co
H
Hugo P.
Nota: 1 su 5
Manca una parte del mio ordine. Ho ricevuto solo una piccola scatola. Frutta secca, pane e 2 razioni. Mancano 4 ation e il filtro Katadyn!!!!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente, il nostro team vi ha contattato il 24/08 per informarvi che uno dei due pacchi era stato spedito. Il secondo pacco doveva essere spedito oggi a causa di una carenza di prodotto. Forse l'e-mail è finita nella cartella spam? Vi contatteremo immediatamente se preferite un cambio di riferimento. Grazie per la comprensione. Il team di Lyophilise & Co
A
Anais T.
Nota: 2 su 5
Le spese di spedizione sono a pagamento e non producono scatole.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la vostra fiducia e per il vostro feedback. Offriamo l'affrancatura e l'imballaggio in un punto di smistamento per acquisti a partire da 70 in Francia. Per quanto riguarda le scatole, offriamo confezioni per attività all'aperto (escursioni, vela, maratona). Siamo inoltre a vostra disposizione se desiderate un consiglio su una selezione di piatti. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione se necessario. Sébastien del team Lyophilise & Co
T
Theo D.
Nota: 1 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e della qualità del servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, comprendiamo il suo disappunto, manca una bustina di carne secca (era stata indicata al momento dell'ordine) e il nostro fornitore sta impiegando molto tempo per consegnarcela. Pensavamo che sarebbe stata consegnata la settimana scorsa, ma non è stato così. Normalmente il nostro team contatta i clienti quando i prodotti sono esauriti, ma il fatto che il prodotto fosse arrivato ci ha tratto in inganno. Ci scusiamo per l'inconveniente e i miei colleghi la contatteranno in mattinata per trovare una soluzione che la soddisfi. Il team di Lyophilise & Co
T
Theo L.
Nota: 3 su 5
bjr, la mia prima esperienza con L&Co, che mi dà un'impressione di competenza e cordialità. Non ho ancora assaggiato i piatti liofilizzati... ma per me, che sono abituata a usare Yuka, questo mi ha spaventato... To be continued!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie mille per il suo commento. Offriamo un'ampia gamma di pasti liofilizzati di diverse marche. La qualità degli ingredienti e il metodo di produzione variano da una marca all'altra. Non esiti quindi a contattarci per aiutarla nella scelta, poiché offriamo una selezione di marchi con ricette 100% naturali, come Summit to Eat, Tactical Foodpack e LyoFood, solo per citarne alcuni. Buona avventura a tutti! Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è ancora arrivato. La prego di contattarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, il vostro ordine è in arrivo per la consegna la prossima settimana. Non esiti se ha ulteriori domande. Grazie. Oriane di Freeze Dried & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Hanno un sacco di ottimi prodotti che non sono disponibili su altri siti specializzati. Il pagamento sul sito non ha funzionato a causa di un errore del sistema; ho dovuto pagare con un bonifico bancario. Sono vegetariano e per errore (credo) hanno sostituito uno dei prodotti che sulla fattura andava bene per un pasto con carne di maiale...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci dispiace per i problemi riscontrati. Per il pagamento con bonifico bancario c'è stato un problema sul nostro sito spagnolo e per la porchetta possiamo rispedirle il piatto mancante o rimborsarla se preferisce. Il problema è stato risolto per il pagamento online con carta di credito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane di Freeze Dried & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Hanno un sacco di ottimi prodotti che non sono disponibili su altri siti specializzati. Il pagamento sul sito non ha funzionato a causa di un errore del sistema; ho dovuto pagare con un bonifico bancario. Sono vegetariano e per errore (credo) hanno sostituito uno dei prodotti che sulla fattura andava bene per un pasto con carne di maiale...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, ci dispiace per i problemi riscontrati. Per il pagamento con bonifico bancario c'è stato un problema sul nostro sito spagnolo e per la porchetta possiamo rispedirle il piatto mancante o rimborsarla se preferisce. Il problema è stato risolto per il pagamento online con carta di credito. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane di Freeze Dried & Co
N
Nicolas R.
Nota: 3 su 5
Non ancora servito, da vedere nella mia prossima escursione.
Recensione tradotta
L
Lucie D.
Nota: 1 su 5
il prodotto ordinato è in attesa di spedizione ma nessuno mi ha informato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Innanzitutto, grazie per la fiducia. Come ho verificato con il mio collega via e-mail il 02/07, c'è stato un problema informatico da parte nostra. Mi scuso per l'inconveniente. Sembra che ci sia stato un errore di magazzino durante la preparazione dell'ordine. Innanzitutto, le rimborseremo le spese di spedizione e le invieremo una spedizione espressa, non appena il prodotto sarà disponibile in magazzino, al più tardi a metà settimana. Se necessario, non esiti a contattarci via e-mail o telefono. Grazie per la vostra comprensione. Sébastien di Lyophilise & Co
C
Camille L.
Nota: 3 su 5
Date di scadenza non rispettate in relazione al mio ordine
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia. I tempi di conservazione indicati sul sito si riferiscono alla data di produzione. I tempi di conservazione dei prodotti variano a seconda della marca, ad esempio i prodotti liofilizzati in bustina (monoporzione o doppia porzione) possono durare da 2 a 8 anni. Potreste indicarci via e-mail o telefono quali prodotti non hanno la data di scadenza corretta? Ci assicuriamo di potervi inviare i prodotti con la durata di conservazione più lunga. Sébastien di Lyophilise & Co
L
Lucie T.
Nota: 3 su 5
Salve, ho appena ricevuto il pacco tutto macchiato da una busta di cibo raffermo, c'era troppo peso sulla busta, una prima un po' frustrante
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, comprendiamo perfettamente la sua delusione! Può succedere durante il trasporto, perché a volte i fattorini non sono molto gentili con i pacchi. Il nostro servizio post-vendita la contatterà per trovare una soluzione. Speriamo di rivederla sul nostro sito e le auguriamo una buona giornata. Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Non mi è piaciuto il fatto che l'unica modalità di pagamento fosse il bonifico bancario perché non ho paypal. È scomodo dover fare un bonifico internazionale quando si ha la possibilità di pagare con carta di credito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, sul nostro sito web offriamo il pagamento con carta di credito. Purtroppo al momento abbiamo un problema con questo metodo di pagamento, il nostro team tecnico sta cercando di risolverlo il prima possibile. Ci dispiace per l'inconveniente e vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Elodie di Liofilizado.es
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Qualità del cibo.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Consegna pessima. È passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine (7 giorni) e non ho ancora ricevuto il prodotto. Sto per partire per un viaggio e ho dovuto acquistare il prodotto in un negozio vicino perché il prodotto liofilizzato non era arrivato.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato spedito venerdì 10/07 e i tempi di consegna per la Spagna sono di 4-5 giorni lavorativi. Sfortunatamente, martedì 14 era un giorno festivo in Francia e il suo ordine ha subito un ritardo. Inoltre, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi in questo momento a causa della crisi sanitaria. A seguito della nostra discussione, se ancora non desidera il suo ordine, le offriamo un rimborso della spedizione. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti. Elodie del team Freeze-Dried
A
Anais D.
Nota: 2 su 5
Il trasporto dovrebbe normalmente richiedere tra i 3 e i 4 giorni lavorativi. Di conseguenza, il mio pacco è ancora in Francia e non sembra essere partito. Ho dovuto ordinare del cibo liofilizzato da un altro sito per riceverlo in tempo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve signore, il suo ordine è stato spedito 48 ore dopo la sua convalida. La consegna in Svizzera richiede circa 3-4 giorni lavorativi, esclusi i tempi di dogana. Purtroppo è impossibile prevederlo in anticipo. Siamo spiacenti che la consegna non sia avvenuta in tempo e chiediamo la restituzione del pacco per poter procedere al rimborso del suo ordine. Grazie per la vostra comprensione. Il team di Lyophilise & co
M
Michel B.
Nota: 1 su 5
Consegnare i pacchi alle sedi richieste
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, quando i punti di smistamento sono saturi di pacchi, alcuni di essi non possono più riceverne. Di conseguenza, i pacchi vengono instradati verso altri punti di smistamento teoricamente vicini al punto selezionato, ma riconosciamo che questo non è sempre perfetto. Questo è fuori dal nostro controllo, i corrieri sono aziende indipendenti da Lyophilise & Co, tuttavia ci fidiamo completamente di loro. Ci auguriamo che comprendiate. Il team di Lyophilise & Co.
J
James S.
Nota: 1 su 5
è necessario riceverlo prima di poterlo valutare
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo ordine è disponibile da mercoledì mattina presso il suo punto vendita. I pacchi rimangono in deposito solo per 7 giorni. Vi invitiamo a recarvi lì al più tardi mercoledì (informatevi sugli orari di apertura) per ritirarlo, altrimenti ci verrà restituito. Per qualsiasi problema, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Buona giornata. Il team di Lyophilise & Co.
A
Alejandro L.
Nota: 2 su 5
La scatola è arrivata aperta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il team di Lyophilise & Co è spiacente di ricevere questo feedback. Ci auguriamo che il contenuto sia rimasto intatto. In caso contrario, non esiti a contattarci direttamente via e-mail team[at]lyophilise.com. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas M.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 25/06 e ancora nessuna informazione in merito. O l'ordine è arrivato ad un punto di smistamento ma non ho ricevuto nessuna email che mi dicesse che il pacco è arrivato, oppure la consegna in 24 ore non è ASSOLUTAMENTE rispettata. In ogni caso, non è giusto. Oggi pomeriggio chiamerò il mio relay point, sperando che il pacco non sia arrivato e poi ripartito perché non sono andato a ritirarlo (normale, come un idiota sto aspettando la loro mail che mi dice che il pacco è arrivato ma NIENTE).
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo ordine conteneva effettivamente prodotti non disponibili (indicati sul nostro sito al momento dell'ordine), la cui produzione è stata ritardata e non abbiamo potuto spedire i prodotti in tempo. In seguito al nostro scambio di ieri, il suo ordine è in fase di preparazione e le spese di spedizione sono state rimborsate. A causa delle circostanze eccezionali, i nostri fornitori hanno fatto del loro meglio per riordinare, il che ha avuto un impatto su alcuni tempi di consegna. Ci scusiamo per il ritardo, ma ci auguriamo che possiate comprendere. Il team di Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 2 su 5
pacchetto non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo pacco è stato consegnato, ma in un punto di consegna diverso da quello scelto inizialmente. Come abbiamo visto insieme, chiediamo che il pacco venga restituito in modo da poterlo rispedire rapidamente al suo indirizzo. Grazie in anticipo per la sua comprensione. Elodie del Team Lyo.
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