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J
Nota: 5 su 5
Grazie impeccabile?
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 5 su 5
nessun punto negativo. Consegna veloce e imballaggio di qualità. Buoni prodotti.
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C
Nota: 5 su 5
Hanno un sacco di ogni tipo di prodotto disponibile, spediscono molto velocemente ed è fantastico che abbiano dei saldi su alcuni articoli!
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J
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Il mio ordine è stato confermato e la consegna è stata rapida.
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C
Nota: 5 su 5
Velocità e reattività. Tutto è perfetto
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J
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida nonostante il periodo dell'anno. Pacco adeguato al contenuto (prodotti protetti ma spazio ottimizzato nel pacco, che viene riutilizzato: niente sprechi!).
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P
Nota: 5 su 5
Varietà dei prodotti Qualità Competenza del team
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L
Nota: 4 su 5
Vedremo negli anni a venire se la qualità del cibo sarà all'altezza.
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G
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti, ordine puntuale
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H
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Razionamento molto vario e molto buono
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L
Nota: 5 su 5
LE DESCRIZIONI DEI PRODOTTI SONO CHIARE E INFORMATIVE E LA CONSEGNA? VELOCE ED EFFICIENTE!
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J
Nota: 5 su 5
Sono felice di essere assicurato con un acquisto su internet. Grazie
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A
Nota: 2 su 5
Sulla foto sembra un coltello normale quando si riceve dice un portachiavi! A 25 euro è costoso il portachiavi non lo consiglio a nessuno!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, quando ha effettuato l'acquisto, nella descrizione dell'articolo era chiaramente indicato che si trattava di un mini coltello da 15 g (rispetto ai coltelli Deejo "classici", che pesano tra i 27 e i 37 g). Abbiamo anche incluso le dimensioni e le foto di confronto per facilitare l'orientamento. Se il coltello non è di vostro gradimento, potete rispedircelo entro 14 giorni. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
C
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato molto il calore dei prodotti, le informazioni e la velocità di consegna.
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T
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
Come sempre con ogni ordine
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A
Nota: 5 su 5
Qualità del prodotto Rispetto delle scadenze
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L
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco è stato spedito il giorno successivo alla conferma dell'ordine, ossia il 21/12. Tuttavia, i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto a causa delle festività. Il pacco è stato consegnato il 24/12 al punto di smistamento e ritirato da lei il 28. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
T
Nota: 1 su 5
Non mantiene il cibo caldo a lungo, massimo 4 ore.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriori informazioni sull'utilizzo del contenitore per alimenti Valira. È importante riempire la ciotola il più possibile, in modo che ci sia meno aria possibile. Se il volume del pasto non supera la metà del contenitore, è possibile utilizzare il secondo contenitore per riempire il vuoto. Non vediamo l'ora di sentirvi. Team Lyo.
H
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità.
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M
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Il contenuto del pacco era molto ben sistemato in una scatola di cartone riciclato con un biglietto di spiegazione. Grazie ad Aurore che se ne è occupata.
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J
Nota: 5 su 5
Veloce, ben imballato, prodotti disponibili, buona gamma, solo un po' più costoso di altri siti per prodotti simili.
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V
Nota: 5 su 5
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G
Nota: 5 su 5
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W
Nota: 5 su 5
prodotti come descritti, non ho ancora testato la durata di conservazione di 25 anni :-) La consegna è stata veloce e ben confezionata.
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A
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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N
Nota: 5 su 5
Con Lyophilise è sempre tutto perfetto! Ordine effettuato domenica, spedito lunedì e ricevuto martedì (cronopost). Pacco perfetto, gli articoli ordinati corrispondono in tutto e per tutto alle descrizioni. Un piccolo regalo (tazza) che rende felici. Consiglio vivamente Lyophilise ovunque io vada ;-)
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T
Nota: 1 su 5
Non posso valutare un ordine che non ho ricevuto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno signora, Al momento del suo ordine, la referenza "25 fiammiferi - impermeabile, antivento" era esaurita con una data di consegna indicata. Purtroppo questa data è stata prorogata a causa di problemi di consegna con il nostro fornitore. Abbiamo cercato di contattarla via e-mail o telefono per proporle un cambio o una cancellazione del prodotto. Ovviamente, l'informazione non vi è arrivata... Le partite saranno disponibili questo fine settimana, il che significa che saranno spedite questa settimana. Potrebbe contattarci (team[at]lyophilise.com) per conoscere la sua scelta sui tempi di consegna? Grazie in anticipo per la sua comprensione. Cordiali saluti, Team Lyo
A
Nota: 5 su 5
buona comunicazione consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
consegna rapida e accurata
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M
Nota: 5 su 5
Consegna espressa con tracciabilità del pacco. Imballaggio accurato con cartone riciclato e ho apprezzato molto questa demarcazione.
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