Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

9,7 /10

Basata su 12 767 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

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Lucas B.

Pubblicato il 11/12/2020 à 10h54

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Laurent T.

Pubblicato il 11/12/2020 à 10h07

Consegna rapida come sempre e piatto delizioso

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Laurent T.

Pubblicato il 11/12/2020 à 09h33

Tempi di spedizione e consegna rispettati, ottimo servizio post vendita. Lo consiglio vivamente.

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Comprador Verificado

Pubblicato il 11/12/2020 à 08h46

Consegna rapida e prodotti di buona qualità.

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Elise L.

Pubblicato il 10/12/2020 à 20h35

Consegna veloce, soddisfatto del mio acquisto.

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Lucie D.

Pubblicato il 10/12/2020 à 18h31

Non sono soddisfatto del mio ordine, ho chiesto il reso e non ho ancora ricevuto risposta.

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Risposta di Liofilizzato & Co Pubblicata il 11/12/2020

Grazie per il suo commento, ma il nostro team ha risposto due volte alle sue e-mail (il 9 e il 10 dicembre). Può controllare la sua cartella spam? Oggi le abbiamo anche lasciato un messaggio sulla sua segreteria telefonica. Può rispedirci l'articolo all'indirizzo indicato sul nostro sito web, insieme al numero di fattura. Una volta ricevuto il pacco, procederemo al rimborso. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo

Jean P.

Pubblicato il 10/12/2020 à 16h40 a seguito di un acquisto di 02/05/2020

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Sophia T.

Pubblicato il 10/12/2020 à 12h19

Salve, velocità, prezzo e scelta. Grazie a Morgan per l'imballaggio. Nell'ambito dei miei progetti di divulgazione scientifica, sarò felice di parlare di voi e di chiedere collaborazioni.

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Omar R.

Pubblicato il 10/12/2020 à 11h47

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Nicolas D.

Pubblicato il 10/12/2020 à 11h00

Nel pacco viene infilato un regalo. Questo oggetto è inutile o addirittura ridicolo. Esistono indubbiamente altri oggetti piccoli, economici e utili che si possono regalare.

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Risposta di Liofilizzato & Co Pubblicata il 11/12/2020

La ciotola pieghevole da 600 ml può essere utilizzata per misurare l'acqua da aggiungere a un sacchetto di cibo liofilizzato, ad esempio. È pratica grazie alle sue dimensioni ridotte e può essere facilmente infilata in uno zaino per un'escursione. Cordiali saluti, Team Lyo

Sophie T.

Pubblicato il 10/12/2020 à 10h34

Consegna rapida e senza problemi entro 24 ore e il prodotto è confezionato molto bene.

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Comprador Verificado

Pubblicato il 10/12/2020 à 07h11

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Elise D.

Pubblicato il 09/12/2020 à 22h46

Questo è il mio secondo acquisto ed è sempre così impeccabile. Un servizio eccellente e una risposta rapida alle mie domande sul mio pacco. Meglio fare? magari mettere delle foto per certe marche di piatti (perché non avevo la visuale) grazie e buone vacanze.

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Marie M.

Pubblicato il 09/12/2020 à 20h04

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Javier M.

Pubblicato il 09/12/2020 à 19h54

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Theo M.

Pubblicato il 09/12/2020 à 18h33

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Jean R.

Pubblicato il 09/12/2020 à 18h20

Consegna veloce - Ordine conforme - Eccellente

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Ethan B.

Pubblicato il 09/12/2020 à 10h11

Nessun follow-up... non ancora ricevuto. Potrei avere un seguito? Grazie in anticipo. Sabine Ryon

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Risposta di Liofilizzato & Co Pubblicata il 10/12/2020

Salve signora, il suo pacco è stato spedito l'8 dicembre dopo aver ricevuto il suo pagamento il 7. Il suo pacco è attualmente in viaggio e impiegherà dai 4 ai 5 giorni per arrivare in Belgio. La consegna dovrebbe avvenire nei prossimi giorni. Vi invierò il numero di tracking via e-mail. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo

Hugo R.

Pubblicato il 08/12/2020 à 15h56

Molta scelta, imballaggio accurato. Ho effettuato due ordini finora e non ho mai avuto problemi. Raccomanderei questo sito senza alcun problema.

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Elise B.

Pubblicato il 08/12/2020 à 11h24

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Lucas L.

Pubblicato il 08/12/2020 à 10h59

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Samir R.

Pubblicato il 08/12/2020 à 09h37

Spedizione veloce

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Nicolas D.

Pubblicato il 08/12/2020 à 09h25

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Guillaume M.

Pubblicato il 07/12/2020 à 19h05

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Lucas P.

Pubblicato il 07/12/2020 à 13h35

Perfetto, una settimana dopo il mio pacco era a casa!

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Lucas B.

Pubblicato il 07/12/2020 à 09h45

Nichel

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Michel L.

Pubblicato il 06/12/2020 à 14h50

La velocità di elaborazione dell'ordine.

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Antoine R.

Pubblicato il 06/12/2020 à 13h59

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Isabella S.

Pubblicato il 06/12/2020 à 10h56

serio e veloce

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Samir B.

Pubblicato il 05/12/2020 à 09h19

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Hugo D.

Pubblicato il 05/12/2020 à 08h52

Consegna rapida. Imballaggio impeccabile.

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Lucas R.

Pubblicato il 05/12/2020 à 06h27

Sito veramente serio, prodotti molto buoni, consegna puntuale, imballaggio molto curato...perfetto!

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Lucie P.

Pubblicato il 04/12/2020 à 10h47

Molto bene, prodotti come previsto e consegna veloce!

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Verified Buyer

Pubblicato il 04/12/2020 à 09h26

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Anais R.

Pubblicato il 04/12/2020 à 08h37

Secondo ordine senza problemi. Molto soddisfatto

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Michel D.

Pubblicato il 04/12/2020 à 01h01

Prodotti che includono il barbecue EBIS

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Nicolas R.

Pubblicato il 03/12/2020 à 15h40

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Verified Buyer

Pubblicato il 03/12/2020 à 14h33

La spedizione da parte dell'azienda è avvenuta entro 24 ore, accompagnata da una nota di consulenza e dal numero di tracking. Gli articoli erano ben imballati, con involucri di carta ecologica, e sono arrivati tutti perfettamente intatti. C'è stato un ritardo, ma lo ignoro perché a) era dovuto a LaPoste, b) siamo nel bel mezzo di una pandemia e quindi bisogna tenerne conto, c) i membri del team sono stati tutti gentili e reattivi quando li ho contattati, offrendosi anche di inviare un nuovo pacco se il ritardo si fosse prolungato. Non vedo l'ora di fare nuovamente acquisti con loro per il prossimo viaggio in campeggio, quando sarà possibile. Merci à tous!

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Michel T.

Pubblicato il 02/12/2020 à 12h35

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Hugo P.

Pubblicato il 02/12/2020 à 10h45

Consegna rapida e prodotti di buona qualità, ma una delle confezioni era strappata. Complessivamente buono.

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Risposta di Liofilizzato & Co Pubblicata il 03/12/2020

Grazie per il suo commento e mi dispiace sapere del problema con la razione. È stata danneggiata dall'apertura della razione? In tal caso, non esiti a contattarci all'indirizzo team[at]lyophilise.com. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo