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J
Nota: 5 su 5
Consegna accurata e veloce in perfette condizioni.
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Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriL
Nota: 4 su 5
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G
Nota: 5 su 5
Prodotto ben confezionato
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Nota: 5 su 5
Serietà e impegno
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A
Nota: 5 su 5
Rasatura al nichel
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e senza problemi, il piccolo consiglio in più sarebbe quello di includere un regalo per i grandi ordini superiori a 100, ne abbiamo fatti 2 in pochi mesi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fedeltà e fiducia. Proponiamo regolarmente prezzi ridotti e offriamo la consegna gratuita a un punto di smistamento a partire da 70 per la consegna in Francia. A volte facciamo delle offerte speciali, con un regalo per un certo importo o più, ma non possiamo fare questo tipo di operazioni a lungo termine, perché non siamo un produttore ma un rivenditore. All'inizio del prossimo anno introdurremo un programma di fidelizzazione in concomitanza con il lancio del nostro nuovo sito web :) Il team di Lyophilise & Co
L
Nota: 5 su 5
Perfetto 100% Affidabilità Team che ascolta Consegna molto veloce come richiesto durante la notte Ottimi prodotti
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H
Nota: 5 su 5
Estremamente veloce Prodotti top Team che ascolta 100% affidabile
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C
Nota: 4 su 5
Il pacchetto 7 giorni comfort contiene quanto indicato nell'ordine. L'unico problema è che ha 7 colazioni, 7 dessert e 13 pasti principali in totale invece di 14. Dovrebbe averne 14. Spero che sia buono. Dovrebbero essere 14. Spero che il cibo sia buono.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, siamo spiacenti di informarla che nella confezione da 7 giorni ci sono effettivamente 14 pasti. Si tratta di un errore da parte nostra. Possiamo inviarle il cibo mancante. Ci scusiamo per l'inconveniente. Oriane Liofilizzati & Co
P
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Grazie per la vostra reattività e la vostra scelta. Non cambiate nulla.
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H
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e molto veloce, altamente raccomandato.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Prodotti ben descritti, consegna perfetta
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J
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, ottima scelta di pasti e risposta rapida al telefono, un piacere. Grazie al team di Lyophilisé&co.
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L
Nota: 5 su 5
La varietà offerta sul sito e la velocità di spedizione.
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T
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, così potrete portare con voi le razioni durante il vostro trekking!
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C
Nota: 5 su 5
Consegna rapida Prodotto conforme all'ordine
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C
Nota: 5 su 5
Un'ampia gamma di prodotti, un ottimo sito web e una consegna veloce degli ordini
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C
Nota: 5 su 5
Ordine come descritto, nessun problema Grazie
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H
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti, ottimo personale, estremamente soddisfatto :-D
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T
Nota: 5 su 5
La consegna è stata molto veloce e il team è stato estremamente reattivo al minimo problema - molto apprezzato!
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L
Nota: 5 su 5
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P
Nota: 5 su 5
Rapporto speciale con il cliente che ascolta le nostre aspettative
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Nota: 5 su 5
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Nota: 4 su 5
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L
Nota: 1 su 5
il prodotto ordinato è in attesa di spedizione ma nessuno mi ha informato
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Risposta di Liofilizzato & Co
Innanzitutto, grazie per la fiducia. Come ho verificato con il mio collega via e-mail il 02/07, c'è stato un problema informatico da parte nostra. Mi scuso per l'inconveniente. Sembra che ci sia stato un errore di magazzino durante la preparazione dell'ordine. Innanzitutto, le rimborseremo le spese di spedizione e le invieremo una spedizione espressa, non appena il prodotto sarà disponibile in magazzino, al più tardi a metà settimana. Se necessario, non esiti a contattarci via e-mail o telefono. Grazie per la vostra comprensione. Sébastien di Lyophilise & Co
P
Nota: 5 su 5
Scelta, consegna rapida, disponibile e reattivo
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Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, interfaccia chiara e piacevole, consegna veloce
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T
Nota: 5 su 5
Velocità di spedizione. La confezione. Il lato negativo è che il prezzo è un po' alto!
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L
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e servizio post-vendita reattivo.
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Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
La velocità di consegna Il fatto che la scatola sia stata riutilizzata La scelta dei prodotti
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V
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato in tempo.
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J
Nota: 5 su 5
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