La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Grazie mille per questo commento. Speriamo di rivedervi molto presto :)
M
Marta R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Una grande varietà di prodotti vegani, con buona qualità, data di scadenza corretta e informazioni. Buon servizio clienti. Ripeterò con più prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Mille grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che la nostra selezione di prodotti vegani, la qualità e il servizio clienti sono stati all'altezza. Sarà un piacere accompagnarti nel tuo prossimo acquisto. A presto!
Q
Quentin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Buona scelta di attrezzatura UL e spedizione molto veloce! perfetto per acquisti dell'ultimo minuto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie mille per questo commento. Tutto il team si impegna affinché l'intero processo sia fluido ed efficace. Siamo contenti di vedere che i nostri sforzi stanno dando i loro frutti :)
L
Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per questo feedback! Speriamo di rivedervi presto :)
K
Kévin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Ordine effettuato perfettamente, tempo di risposta rapido e Elodie è stata perfetta riguardo alla mia problematica personale
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questo feedback! E avete ragione, Elodie è chiaramente uno dei nostri migliori punti di forza :)
E
Etienne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Molto contento dei miei molteplici acquisti effettuati su Lyophilise & Co.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti sono all'altezza delle vostre aspettative. Grazie mille per questo feedback :)
S
Sandrine Le H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Perfetto e velocità di spedizione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
R
Romain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Veloce e serio come al solito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
Un grande grazie e a presto!
V
Victor F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Tutto corretto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie! Siamo felici di sapere che tutto è andato bene. Alla prossima!
I
Inma L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
servizio rapido e serio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che il servizio è stato rapido e affidabile. A presto!
I
Ioannis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Risponde alle mie aspettative, al top!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi sono all'altezza delle vostre aspettative. Un grande grazie per questo feedback :)
M
Mohamed J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Spedizione veloce e curata. Ho apprezzato la reattività e la gestione del mio ordine. Spedito nel giorno di martedì per una partenza in trekking nel weekend e ricevuto mercoledì. Ps: adoro il mio pentolino in titanio e il mio fornello piccolo ma molto efficace. Super compatto. Grazie al team di Lyophilisé & co
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
Speriamo di rivedervi molto presto!
P
Pierre André K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
C
Cyril J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Molto professionale, spedizione veloce e ben imballata. Piccolo regalo con l'ordine che fa sempre piacere. Scelta di prodotto molto interessante.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
V
Vivien T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Sempre prodotti di qualità, spedizione veloce e imballaggio impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
B
Benjamin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Veloce, efficace!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo del nostro meglio affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
J
Jean Christophe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Azienda molto seria.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti dei nostri prodotti e servizi! Grazie per questo commento :)
A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
proprio perfetto, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie a voi e a presto :)
S
Suciu C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Ottimo supporto clienti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie! Siamo felici che tu sia stato soddisfatto del nostro supporto clienti. Non esitare a contattarci di nuovo se hai bisogno di qualcosa. Ci vediamo alla tua prossima avventura!
F
Ferrand E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2025
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :)
M
Marion B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Spedizione rapida e curata, come al solito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo tutto il possibile affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
S
Sebastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ottimo servizio ed efficienza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo tutto il possibile affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
C
Christian C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Ottimo dal momento dell'ordine alla degustazione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi sono all'altezza delle vostre aspettative. Un grande grazie e a presto :)
A
Antoine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Nessun problema con il mio acquisto. Ricezione di quanto atteso.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Facciamo tutto il possibile affinché i vostri ordini si svolgano nel migliore dei modi. Grazie per questo feedback, indica che siamo sulla buona strada :)
E
Eric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Servizio sempre impeccabile. Nulla da ridire! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie a te! A presto :)
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Ottimi prodotti e consegna rapida e poco costosa per il Belgio (sono francese) Pierre L
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Siete al top :)
J
Jean Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Spedizione rapida, semplice, sito fluido, tutto è perfetto 👍
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Siete al top 👍
A
Angélique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2025
Sito serio, consegna rapida e prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata positiva :) grazie mille
H
Haist M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questo commento e grazie per la tua fiducia :)
R
Romain K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Un sito al top, con scelta, prezzi e soprattutto una consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Siete al top 👍
A
Anne-Marie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Azienda seria, ricezione molto rapida del mio ordine e ben protetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie! Il tuo commento ci incoraggia a continuare su questa strada :)
V
Valentina P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Mi è piaciuto molto, è arrivato bene, super presto, e soddisfa le mie aspettative. Senza dubbio, comprerei di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci fa piacere sapere che le piacciono i nostri servizi e prodotti :) Grazie mille!
G
Gaetan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Proprio perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie, fa piacere :)
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Ordine ricevuto rapidamente. Lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie! Torna presto :)
M
Mickael R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Per ora va bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie! Speriamo di continuare a supportarti nelle tue avventure :)
P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Consegna molto rapida all'estero, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questo commento!
J
Jean Marc S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Sempre soddisfatto dei miei ordini, azienda molto seria
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per il tuo commento! A presto :)
J
Julien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Conforme alle mie aspettative!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che i nostri prodotti e servizi sono all'altezza delle vostre aspettative. Grazie mille :)
T
Timour K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Ho letto bene che fate il riciclo dei vostri cartoni, è molto bene, ma io ho ricevuto il mio pacco in una scatola di cartone che puzza di cibo di pesce e non so perché, quindi vi metto la mia nota! I vostri prodotti non li ho ancora testati, ma ho dei dubbi sulla loro qualità se permettete di inviare un imballaggio che puzza allo stesso modo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio del suo pacco le ha causato una cattiva impressione. Vogliamo rassicurarla: sebbene riutilizziamo occasionalmente alcune scatole in un'ottica ecologica, queste sono sempre in buone condizioni, pulite e adatte all'invio dei nostri prodotti. La maggior parte delle nostre spedizioni avviene infatti in scatole nuove.
È possibile che un incidente isolato abbia colpito il suo pacco (ad esempio, una scatola che è stata a contatto con un liquido durante il trasporto o in precedenza). Questo non è in alcun modo rappresentativo della nostra consueta esigenza in termini di qualità e pulizia.
Non esiti a testare i prodotti ricevuti: selezioniamo rigorosamente la nostra offerta per garantire la loro qualità. E se riscontra il minimo problema, il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione per trovare una soluzione.
Ancora dispiaciuti per questo disagio,
Il team di Lyophilise & Co
S
Stephan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :)
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