Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
Imballaggio inadeguato per la fiaschetta, che potrebbe spostarsi all'interno della scatola (non c'è nulla che la tenga in posizione anche se la fiaschetta è attaccata a una scatola), ma prodotto eccellente per andare in India.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. I nostri colleghi della logistica di solito usano la carta per incastrare questo tipo di articoli. Faremo sapere loro cosa ne pensate. Le auguriamo una splendida giornata e una meravigliosa spedizione in India. Il team Lyo
J
Julie B.
Nota: 4 su 5
Veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
C
Claire L.
Nota: 4 su 5
Il manzo essiccato non è una sorpresa.... Lo consiglierei sicuramente.....Gli altri prodotti non sono ancora stati testati. Il lato negativo è che ci sono molti prodotti non disponibili sul sito, e le carote brasate sono davvero liofilizzate????Il sito è ben progettato e la consegna è molto veloce. Vi siete guadagnati un nuovo cliente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Le carote brasate non sono liofilizzate, ma sterilizzate. Avrete notato che sono più pesanti. Non è quindi necessario reidratarle, ma è sufficiente riscaldarle con il metodo di riscaldamento preferito. Se avete domande, non esitate a contattarci. Il team Lyo.
L
Lucas R.
Nota: 4 su 5
Ottimi prezzi, l'ordine e la data di consegna sono stati rispettati e soprattutto la compagnia francese è stata perfetta!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema con i prodotti consegnati. La data di scadenza non era quella pubblicizzata. Una semplice telefonata ha risolto il problema, ma in quel momento ero infastidito. Ottima reattività, ma questo può essere evitato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, lo trasmetteremo ai nostri colleghi della logistica e del servizio clienti. Grazie mille per la sua comprensione. Il team Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 2 su 5
Ho fatto un ordine da voi e so che è colpa mia: ho dimenticato di pagare le spese di spedizione, ho aspettato il mio ordine per una settimana e non vedendo arrivare nulla vi ho contattato. Perché non mi avete mandato una mail per ricordarmelo? È stupido! So che non ho fatto attenzione quando ho pagato! triste però :(
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua frustrazione. Il pagamento deve essere completo affinché l'ordine venga spedito. Da parte nostra, i miei colleghi ci avvertono normalmente. Sembra che ci sia stato un errore umano da entrambe le parti. Il suo ordine sarà spedito oggi. Le auguriamo una buona giornata. Il team Lyo.
T
Theo M.
Nota: 4 su 5
L'intero ordine è stato soddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 4 su 5
Sono sempre soddisfatto del servizio, dell'attenzione alla consegna e del sito web, che è abbastanza chiaro. L'unico "rimprovero" che vorrei fare è che i consigli sui prodotti vengono richiesti troppo presto. Sono rimasta piuttosto delusa da un pezzo di carne secca e non ho potuto commentarlo adeguatamente perché l'ho mangiato qualche mese dopo l'ordine e la richiesta è stata chiusa.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, sì, in effetti le recensioni vengono inviate dopo l'ordine e il link ha una durata a vita. Detto questo, può sempre inviarcele via e-mail a team(at)lyophilise.com. Avremo bisogno di un nome utente di vostra scelta, del riferimento del prodotto (codice o nome completo sulla fattura) e della vostra recensione, oltre che di un punteggio compreso tra 1 e 5. Lo inseriremo nel nostro sito web. Il team Lyo sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda.
S
Sophie R.
Nota: 1 su 5
Non ancora ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, sembra che il fornitore del servizio non sia stato in grado di consegnare il vostro pacco immediatamente. Tuttavia, la tracciabilità del pacco indica che è disponibile presso il punto di ritiro da sabato. Riuscirete a ritirarlo? In caso di problemi, la preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail a team(at)lyophilise.com. Cordiali saluti. Il team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Tutto è conforme al servizio del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato consegnato rapidamente, l'unico inconveniente è che la pietra focaia non scintillava abbastanza per accendere un fazzoletto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra opinione! Per quanto riguarda la pietra focaia, l'abbiamo testata noi stessi e non siamo riusciti ad accendere un fazzoletto. Consigliamo di utilizzarla con un buon combustibile per accendere il fuoco (corteccia di betulla, resina, acciarino, ecc.). Se non ne avete con voi, vi consigliamo di usare degli acciarini. Speriamo di esservi stati d'aiuto!
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
La varietà dei prodotti. I sapori sono molto buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Il team di Freeze Dried & Co
C
Camille D.
Nota: 4 su 5
ottimi prodotti consegna veloce e accurata
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e pacco ben preparato. Avrei voluto maggiori spiegazioni su alcuni prodotti, in particolare su come far funzionare il riscaldatore piatto senza fiamma.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il consiglio. Le istruzioni sono riportate sul retro del sacchetto autoriscaldante. In alternativa, ecco un link alle istruzioni sul nostro canale Youtube => https://youtu.be/vt6C9PLSs7A Vi auguriamo buon divertimento. Il team Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ordine conforme. Una tasca era bucata (micro foro con leggera perdita), non sapendo quando si è verificata la foratura ho buttato via il contenuto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. I miei colleghi la contatteranno per proporle una soluzione di compensazione. Il team Lyo
A
Ava T.
Nota: 4 su 5
Ordine spedito molto velocemente, tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Manon R.
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto dei prodotti che ordino. L'unico inconveniente è per chi, come me, deve seguire una dieta senza sale. Trovo che non ci sia molto da offrire per noi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Siamo ancora a corto di prodotti per questo tipo di dieta, ma ci stiamo lavorando per soddisfare la domanda. Il team di Lyophilise & Co
J
Julie D.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida; ampia scelta nei pasti liofilizzati; tuttavia, non molti articoli di mio gusto nell'attrezzatura da bivacco (tende, materassi, zaini, sacchi a pelo).
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! In effetti, con la fine dell'alta stagione e l'avvicinarsi delle scorte, abbiamo diversi articoli esauriti... La situazione dovrebbe essere risolta nei prossimi giorni e settimane! Non esitate a impostare un alert per gli articoli che vi interessano di più, in modo da essere informati quando torneranno in stock ;) Il team Lyo
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