La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative. Tuttavia, l'imballaggio è troppo ingombrante per un oggetto così piccolo e il prezzo della consegna tramite colissimo è troppo alto.... Provate Mondial Relay, è molto più economico.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. L'adattatore che ho ordinato è molto piccolo, ma deve entrare in una scatola. Anche se abbiamo scatole piccole, non abbiamo modelli così piccoli. I nostri costi di trasporto per la consegna in Francia sono offerti in un punto di ricetrasmissione a partire da un acquisto di 70. Lavoriamo con altre reti che offrono un numero doppio di punti relay e che hanno tempi di consegna più brevi per i pacchi, il che spiega perché al momento non avete una rete Mondial Relay con noi, ma non c'è nulla di certo? In ogni caso, grazie per la fiducia. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
La varietà, la qualità e la serietà del servizio fino ad oggi. Sappiamo che tutto può cambiare... Complimenti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, prezzo equo, confezione compatta. Interessanti le informazioni sulla disponibilità, soprattutto in questi tempi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e l'ordine ha soddisfatto le mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
La merce è arrivata come ordinata senza problemi. Una stella sottratta perché ho dovuto aprire un account per ordinare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
S
Sophie M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucie P.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
L'assortimento è molto ampio, quindi c'è qualcosa per tutti gli escursionisti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua recensione, siamo felici di poterla infilare nello zaino per le sue escursioni :) Grazie per la vostra fiducia! Il team di Lyophilise & Co
M
Miguel L.
Nota: 4 su 5
La velocità di consegna e la qualità dell'imballaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Mancano ulteriori informazioni sull'ordine da spedire. Quindi non si sa se è in fase di preparazione, se è già stato spedito, se è in programma, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Il suo ordine è in arretrato in quanto i prodotti non erano disponibili al momento dell'ordine. Le informazioni sulle scorte sono chiaramente indicate sul sito web. Siamo spiacenti che non fosse così al momento dell'acquisto. Il nostro team la contatterà oggi stesso per telefono o via e-mail. Grazie per la vostra comprensione. Saluti, Elodie di Freeze Dried & Co.
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
Ho assaggiato una bustina: molto buona, penso che ne proverò altre.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
J
Julie R.
Nota: 4 su 5
soddisfatto; niente da aggiungere
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Consegna perfetta, puntuale. Un po' sorpreso di vedere un cartone riutilizzato nel rispetto dell'ecologia, ma di vedere così tante bolle di plastica intorno ai prodotti, ma bene. Un po' cari ma prodotti di grande qualità con molta scelta. Elodie, ottimo contatto, è sempre bello essere vicini a voi? Prossimo ordine molto presto. I miei migliori saluti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua sorpresa, ma per il tipo di prodotti che ha ordinato, siamo obbligati ad avvolgere i prodotti in pluriball per limitare gli urti e i danni che possono verificarsi durante il trasporto. Trasmetteremo la sua nota alla nostra super collega Elodie... Grazie per la sua fiducia e fedeltà! Il team Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
Velocità e qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato in modo sicuro e in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
Il servizio è veloce ed efficiente come sempre. Corrispondenza tra i prodotti ricevuti e l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 4 su 5
Ricevuto molto rapidamente in Belgio, terzo ordine e ancora tutto ok. Peccato che molti articoli siano in attesa di consegna sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e per la nota. È possibile iscriversi agli avvisi direttamente sulle pagine delle referenze desiderate per essere informati dei riordini. In ogni caso, possiamo fornirle informazioni sugli articoli in questione o consigliarle delle alternative, quindi non esiti a contattarci su team[at]lyophilise.com. Vi auguriamo una splendida giornata. Il team Lyo
C
Claire M.
Nota: 4 su 5
È raro trovare biscotti salati specifici per lo sport. Faccio percorsi brevi e lunghi e le cose dolci si saturano molto rapidamente. Non ho tempo di cucinare. Finalmente ho trovato questi cracker salati. Trovo solo che abbiano ancora un po' di sapore dolce. Per il resto molto buoni, molto pratici, molto buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ho inserito un link ai nostri prodotti di nutrizione sportiva "salati". Forse troverai quello che cerchi per i tuoi prossimi percorsi :) Auguri. Il team Lyo https://www.lyophilise.fr/pendant-l-effort-c-1715?f811=sale
C
Camille P.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
M
Miguel F.
Nota: 4 su 5
Prodotto sempre al top, ampia scelta. Raccomando vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Sono ancora in attesa del mio ultimo ordine, non è arrivato né ho avuto informazioni in merito, dal 27/2/22 ed è ancora in attesa di spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Mi dispiace per l'inconveniente. In seguito alla nostra conversazione telefonica, il suo pacco è stato spedito ieri. Mancava un prodotto che verrà spedito più tardi. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, il team Lio
T
Theo P.
Nota: 4 su 5
Vasta scelta e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
Ottimo sito! Ottimi prodotti, peccato solo che quelli che mi interessano di più siano spesso esauriti. Una maggiore scelta di prodotti con una durata di conservazione di 10 o 15 anni sarebbe ottima. Per il resto è il mio sito preferito per questo tipo di prodotti...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Vi ringraziamo per il vostro feedback e terremo conto della vostra opinione quando inseriremo nuovi prodotti. Nei prossimi giorni riceveremo nuovi arrivi, quindi vi invitiamo a iscrivervi agli avvisi di disponibilità per i prodotti in questione, in modo da essere avvisati quando saranno di nuovo disponibili. Vi auguriamo una buona giornata. Il team Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 1 su 5
Mi sento come se fossi stato derubato quando arrivano le 17 lattine, 139E per lattine economiche tutto è scritto in tedesco e inglese non molto pratico per conoscere la capacità. il margine deve essere incredibile per questa azienda un consiglio fai il tuo pacchetto da solo ...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Applichiamo i prezzi di vendita consigliati dal nostro fornitore. Se ha difficoltà a leggere le informazioni sulla capacità, può consultare il nostro sito web francese molto dettagliato. Infine, se non siete soddisfatti del vostro ordine, potete semplicemente esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Di seguito trovate il link per ulteriori informazioni https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ Potete anche contattarci direttamente via e-mail team(at)lyophilise.com. Il team Lyo
M
Mehdi E.
Nota: 1 su 5
Di solito fanno le cose per bene, ma in questo caso hanno inviato 10 pasti scadenti... Invece di inviare pasti con pasta e pomodoro, hanno inviato pasti con pasta e salsa bolognese... sapendo che la pasta al pomodoro è per i vegetariani. Quindi ci saranno 10 bambini che non avranno il loro pasto....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve signore, ci scusiamo per l'inconveniente: c'è stato effettivamente un errore da parte nostra nella preparazione dell'ordine. Poiché la pasta provenzale Voyager non era disponibile in magazzino, abbiamo preferito cambiare con una ricetta simile di gamma superiore, in modo da non ritardare la spedizione del suo pacco. Purtroppo, abbiamo inavvertitamente trascurato il fatto che questa ricetta conteneva carne. La contatteremo via e-mail per proporle una soluzione di sostituzione. Grazie per la sua comprensione. I nostri migliori auguri. Team Lyo
M
Michel L.
Nota: 4 su 5
Ampia scelta e qualità dei prodotti. La gestione delle scorte deve essere migliorata, troppi articoli non sono disponibili.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
N
Nicolas T.
Nota: 4 su 5
Ho avuto l'opportunità di ordinare nuovamente dal vostro sito durante i festeggiamenti per il vostro compleanno e vorrei ringraziarvi per l'offerta promozionale che mi ha permesso di acquistare un pannello solare e completare alcune attrezzature. Ho apprezzato molto la velocità di preparazione e di spedizione. La qualità dei pacchi e l'efficienza. Vorrei ringraziare Guillaume che ha preparato molti dei miei pacchi. Per il resto, sito top, servizio clienti top, qualità dei prodotti molto buona. Continuate a lavorare bene!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Wow! Grazie per la vostra opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la vostra fiducia :) Il team Lyo
M
Michel R.
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e funzionale. Peccato che, quando si effettua una ricerca per riferimento, vengano visualizzati diversi prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ne terremo conto :) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 4 su 5
Scelta e consulenza. Ampio assortimento. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co :)
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
L
Lucie D.
Nota: 4 su 5
CHIARO
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 