Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
Il Buf Parmentier è buono.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la recensione di questo prodotto. Se desiderate valutare altri prodotti, andate direttamente sul sito :) Buon appetito a voi. Il team di Lyophilise & Co
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Ma la confezione di cartone era aperta e anche la confezione del prodotto era aperta (come se qualcuno avesse voluto sapere cosa c'era dentro). Tuttavia, tutto il contenuto era presente, quindi alla fine non ci sono state conseguenze.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, informeremo il nostro corriere. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e speriamo di vedervi ancora sul nostro sito :) Il team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 4 su 5
Scadenza rispettata, qualità rispettata, ampia scelta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Buona esperienza con Lyophilise. Continuerò a fidarmi di loro per il momento....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Il team di Freeze Dried & Co
C
Claire D.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce e completa. Do 4 stelle solo perché 2 sacchi di razioni sono arrivati scoperti e sto aspettando una risposta alla mia e-mail in merito. Per il resto, lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Nel frattempo, il mio collega ha elaborato la sua richiesta in base ai vostri scambi di e-mail. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo di vedervi ancora sul nostro sito :) Il team Lyo
W
William J.
Nota: 2 su 5
Tempi di spedizione non rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, Come indicato sul nostro sito web al momento dell'ordine, un prodotto era esaurito e stavamo aspettando che venisse spedito. I tempi di rifornimento erano indicati, ma con i nuovi vincoli doganali alle frontiere del Regno Unito i tempi si sono allungati. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e ci auguriamo che abbia potuto ricevere il suo ordine in tempo. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in queste situazioni. Grazie per la vostra comprensione, Team Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di valutarci :)
C
Camille L.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, solo una piccola delusione, pensavo di aver ordinato banane secche intere e invece erano a fette. Non ho controllato se fosse indicato nella descrizione, in ogni caso non era così nella foto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento, ne abbiamo tenuto conto. Le informazioni sono effettivamente riportate sulla scheda del prodotto, ma aggiungeremo al più presto una foto del prodotto per evitare ulteriori confusioni. Cordiali saluti, Team Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
Errore di consegna Consegnato per posta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma abbiamo indicato l'indirizzo di consegna corretto. Ci auguriamo che il ritiro del pacco non sia stato troppo difficoltoso. Cordiali saluti, Team Lyo.
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
r.a.s
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
I pasti di MX3 erano abbondanti e generalmente buoni. Crema alla vaniglia eccellente per lyo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Non esitate a dare la vostra opinione direttamente sulle schede degli articoli delle ricette che avete testato. Il team Lyo
F
Fatima M.
Nota: 4 su 5
i pezzi di fragola sono troppo piccoli
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua opinione, trasmetteremo il suo commento al produttore. Abbiamo a disposizione un'altra marca che offre fragole a fette anziché a cubetti (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il Team Lyo.
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
M
Marie R.
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto molto. Ho avuto solo un problema con la quantità di acqua aggiunta, non c'era una linea su tutte le bustine e quindi ho avuto qualche problema a misurarla.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Un gran numero di produttori indica ora il livello dell'acqua sulla bustina con una linea d'acqua. Purtroppo, due o tre indicano ancora solo il dosaggio in ml. Aggiungeremo questa informazione alle schede tecniche dei prodotti. Cordiali saluti, il team Lyo
E
Elise M.
Nota: 4 su 5
veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
Ottima scelta di articoli, consegna veloce e servizio reattivo. Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 1 su 5
ordine effettuato il 9/2 e ancora nessuna notizia sul 25!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine. Il nostro team vi ha contattato via e-mail l'11/02 per informarvi di questo ritardo dovuto a una carenza di uno dei due prodotti del nostro fornitore. Oggi vi contattiamo nuovamente per trovare insieme una soluzione per la spedizione del vostro ordine. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
Tutto quello che cercavo è stato consegnato velocemente.
Recensione tradotta
J
Javier R.
Nota: 4 su 5
Varietà di prodotti. Date di scadenza lunghe
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto anche se il trasporto ha richiesto un po' di tempo dal giorno dell'ordine e la tracciabilità è un po' difficile .... Ma tutto bene e la qualità del prodotto è buona. Comprerò di nuovo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, i tempi di consegna sono di 3-4 giorni lavorativi per la Spagna. Stiamo pensando a una consegna più veloce con un altro vettore. Restate sintonizzati :)
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Risulta che l'ordine è arrivato al negozio di pacchi qualche giorno fa e non ho ricevuto alcuna conferma via e-mail né della spedizione né del ritiro. Me ne sono accorto quando sono andato sul mio spazio web alla voce "tracciabilità dell'ordine".
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Il 27/01 è stata inviata una mail con il numero di tracking del pacco. Forse nella vostra posta indesiderata? Anche il corriere dovrebbe inviare un messaggio, ma non funziona bene con un numero straniero. Ci scusiamo per il problema - potete recarvi in negozio fino a mercoledì prossimo per riavere il vostro pacco. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti. Il team di Liofilizado.es
C
Camille R.
Nota: 4 su 5
Un po' costoso
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda i prezzi dei prodotti, applichiamo i prezzi consigliati dai vari marchi. Offriamo un'ampia gamma di prodotti per tutte le tasche. Il team di Lyophilise & Co.