La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
La maggior parte dei piatti sono davvero buoni, trovo i prezzi alti, è costoso a pasto soprattutto perché le quantità non sono stravaganti come i 350 grammi di alcuni sacchetti, per il resto ottimo segno ++++++++
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback positivo. I pasti sterilizzati dotati di sistema di autoriscaldamento (credo sia questo il vostro caso) pesano tra i 300/400 g a seconda della marca e della ricetta. Il prezzo include il sistema di autoriscaldamento. A seconda delle vostre esigenze e dei vostri progetti, non esitate a contattarci via e-mail e potremo lavorare su una selezione su misura :)
M
Michel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2020
Nessuno
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Purtroppo, a causa di un improvviso aumento della domanda, molti prodotti sono attualmente esauriti e il vostro ordine non è stato consegnato. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente e per questa risposta tardiva. Vi contatteremo via e-mail per offrirvi un'alternativa. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Il team di Lyophilise & Co
M
Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2020
Bene, se non fosse che il mio ultimo ordine è ancora in fase di elaborazione.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, come indicato via e-mail, una referenza è attualmente in fase di rifornimento. La riceveremo a breve e il suo pacco sarà consegnato prima della scadenza da lei indicata. Grazie in anticipo per la sua comprensione. Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Tutto bene.
Recensione tradotta
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
la consegna al punto di consegna previsto non è stata effettuata perché il corriere è dovuto arrivare fuori dall'orario di apertura. Ho dovuto ritirare il mio pacco in un altro punto di consegna, più lontano e con orari di apertura diversi.
Recensione tradotta
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2020
Consegna rapida ed efficiente.
Recensione tradotta
D
Dani T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
Tutto va bene
Recensione tradotta
A
Anais R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2020
È bello vedere il riutilizzo di scatole di cartone e carta di cartone per conservare gli oggetti all'interno, ma il problema è che alcuni dei beni contenuti nella scatola hanno subito danni da trasporto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Nonostante le precauzioni prese dal team logistico, non abbiamo alcun controllo su ciò che può accadere durante la consegna. La prego di contattare i miei colleghi di [email protected] se qualche prodotto è stato danneggiato. Ci scusiamo per i disagi causati.
C
Carlos F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Fresco e buono
Recensione tradotta
E
Ethan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
bene.
Recensione tradotta
A
Anais D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2020
Ampia scelta, magazzino visibile, consegna veloce, tutto è buono
Recensione tradotta
A
Antoine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2020
Buon prodotto
Recensione tradotta
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
Molto bene.
Recensione tradotta
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2020
Forse si dovrebbero proporre vasi di stoccaggio più piccoli? Più facili da nascondere, trasportare o barattare in caso di crisi?
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Terremo conto della sua richiesta per le nostre future ricerche su questo tipo di prodotti. Non esiti a condividere con noi le sue scoperte. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Pacchetto ricevuto completamente gonfiato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Come visto insieme per posta, abbiamo proceduto al rimborso delle spese di trasporto e del prodotto danneggiato. Grazie per la sua comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2020
Pacchetto ricevuto completamente gonfiato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Come visto insieme per posta, abbiamo proceduto al rimborso delle spese di trasporto e del prodotto danneggiato. Grazie per la sua comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
molto veloce e come ordinato
Recensione tradotta
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
molto veloce e come ordinato
Recensione tradotta
T
Theo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Tornerò
Recensione tradotta
C
Claire B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Tornerò
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Ottimi prodotti. Grazie mille.
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Ottimi prodotti. Grazie mille.
Recensione tradotta
M
Mehdi B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Fine
Recensione tradotta
L
Laurent T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Fine
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Ho appena ricevuto i prodotti. Li utilizzerò in aprile. Slts
Recensione tradotta
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Ho appena ricevuto i prodotti. Li utilizzerò in aprile. Slts
Recensione tradotta
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Consegna veloce ma ancora nessun messaggio che indichi che la consegna è disponibile presso un punto di smistamento.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione. Per quanto riguarda la consegna, stiamo informando il nostro corriere che non ha ricevuto un'e-mail di conferma. Non esiti ad aggiungere il suo numero di cellulare per essere avvisato via SMS. Grazie per la sua comprensione. Elodie del Team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Consegna rapida, ma ancora nessun messaggio che indichi che la consegna è disponibile presso un punto di smistamento.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua recensione. Per quanto riguarda la consegna, stiamo informando il nostro corriere che non ha ricevuto un'e-mail di conferma. Non esiti ad aggiungere il suo numero di cellulare per essere avvisato via SMS. Grazie per la sua comprensione. Elodie del Team Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna molto veloce
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C
Claire L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna molto veloce
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Theo M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Bjr, stesso ordine del 2019, ma quest'anno non c'è un piccolo regalo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Non siamo produttori e non abbiamo campioni. Tuttavia, cerchiamo di proporre regolarmente nuove offerte, in modo che possiate scoprire le novità. Speriamo di poter offrire presto un programma fedeltà sul nostro sito. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
C
Camille T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Bjr, stesso ordine del 2019, ma quest'anno non c'è un piccolo regalo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Non siamo produttori e non abbiamo campioni. Tuttavia, cerchiamo di proporre regolarmente nuove offerte, in modo che possiate scoprire le novità. Speriamo di poter offrire presto un programma fedeltà sul nostro sito. Grazie per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
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Lucas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ora non mi resta che testare ciò che ho ordinato
Recensione tradotta
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Jean T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ora non mi resta che testare ciò che ho ordinato
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Charlotte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
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Hugo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
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Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Nulla di cui lamentarsi, l'ordine corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
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Jean R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Nulla di cui lamentarsi, l'ordine corrisponde alla descrizione
Recensione tradotta
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Hugo R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Consegna del 2° nichel
Recensione tradotta
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Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Consegna del 2° nichel
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