La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
grande scelta di articoli vari e a prezzi complessivamente corretti, serietà nella gestione e nel follow-up dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra recensione ;)
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
A
Anais D.
Nota: 5 su 5
Perfetto, consegna molto veloce. Molto soddisfatto ancora una volta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Lyo
E
Elise B.
Nota: 5 su 5
Mai delusi dai prodotti offerti, dalla puntualità delle consegne e dalla qualità del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo B.
Nota: 5 su 5
La velocità di elaborazione e le gentili parole di scuse per un prodotto sostituito a causa di un problema di magazzino.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola organizzazione, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyo vi ringrazia per il vostro commento :)
G
Guillaume M.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato da Lyophilise due volte. Ogni volta che ho effettuato un ordine, il sito mi ha detto che il prodotto era in stock e pronto per la consegna immediata. Ogni volta, il prodotto ha impiegato diverse settimane per arrivare. Se avete bisogno di un prodotto in tempi brevi, non ordinate da Lyophilise.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti per i ritardi nelle consegne che avete riscontrato. Il nostro recente trasferimento di magazzino ha causato alcuni ritardi temporanei. Stiamo lavorando attivamente per ottimizzare il nostro processo per garantire consegne più rapide e affidabili. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in caso di ritardi.
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Il team Lyo
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
servizio clienti molto reattivo e team molto gentile - un sito da supportare!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team Lyo
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
Controllo semplice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team di Lyo è stato coinvolto nel progetto.
N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
P
Pierre T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Il sito web diceva che il prodotto acquistato sarebbe stato consegnato entro cinque giorni lavorativi. Non sembra che sia stato così... Non l'ho ancora ricevuto e oggi parto per la mia spedizione .....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A causa del trasferimento del nostro reparto logistico e di un picco di attività, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione degli ordini. Ci scusiamo per questo. Il suo ordine è stato spedito. Non esiti a contattarci al numero 02.97.87.23.73 o via e-mail all'indirizzo [email protected] quando effettuerà il suo prossimo ordine, in modo da poterlo spedire più rapidamente. Buona giornata
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
Efficace
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
E
Elise D.
Nota: 5 su 5
Il sito è davvero di alto livello con una scelta molto ampia. Ordine conforme alla mia richiesta e ricevuto rapidamente. Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo messaggio e per la tua fiducia! Passeremo parola a tutto il team :) Il team Lyo vi augura una splendida giornata
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Tutto corretto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e imballaggio curato. Buon prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e imballaggio curato. Buon prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lio
M
Michel D.
Nota: 5 su 5
Scelta e servizio efficiente. L'aumento dei prezzi e la mancanza di disponibilità di molti prodotti sono un po' un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo messaggio. Per quanto riguarda gli aumenti di prezzo, potete sempre andare a dare un'occhiata alla nostra sezione "Vendite" sul sito, dove troverete tutti gli sconti attuali ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
C
Carlos F.
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e un servizio post vendita eccezionale. Grazie a loro posso partire lunedì per il mio trekking Grazie e coraggio a tutto il team con il cambio di sede ????
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ciao, grazie mille per il tuo incoraggiamento e per il tuo messaggio, passeremo parola a tutto il team ;) Buon viaggio! Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
Non c'è bisogno di avere fretta... Oggi è il 28/07/2023, ho ordinato il 21/07/2023 e non ho più avuto notizie. Non ordinerò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno. A seguito di un picco di attività e del trasferimento del nostro magazzino logistico, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione dei pacchi. Non esiti a contattarci al numero 02.97.87.23.73 o all'indirizzo e-mail [email protected] per risolvere il problema. Il team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
velocità del servizio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia :)
G
Guillaume B.
Nota: 5 su 5
L'attenzione e l'efficienza del team :) grazie!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
Ora non resta che testare i prodotti. Spero di aver scelto bene ;-)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata! Il team Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 su 5
Servizio di assistenza. Ampia lista di prodotti per tutti i tipi di avventura/sovvivenza.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Obrigado pela vossa opinião. Un equipa Lyo :)
C
Charlotte L.
Nota: 5 su 5
I tempi di consegna sono stati rispettati, il team è stato attento e il contatto è stato molto piacevole. Ordinerò di nuovo senza esitare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, se avete riscontrato problemi con il vostro pacco o se non siete soddisfatti del nostro servizio, non esitate a contattarci al numero +33297872373 o via e-mail all'indirizzo [email protected].
H
Hugo L.
Nota: 2 su 5
Salve, sono estremamente deluso dai tempi di consegna. Ho dovuto annullare il mio ordine e partire senza i prodotti, il che ha disturbato molto l'organizzazione. I tempi di consegna soffrono davvero rispetto al leader, un certo Amazon...
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A seguito del trasferimento del nostro magazzino logistico e di un picco di attività, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione dei nostri ordini, come abbiamo pubblicato sul nostro sito web. Non ci paragoniamo ad Amazon perché siamo una piccola azienda a misura d'uomo e facciamo del nostro meglio per soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Se il vostro prossimo ordine tarda ancora ad arrivare ed è urgente, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected] o al numero 02.97.87.23.73 per dare priorità al vostro pacco. Il team Lyo vi augura una buona giornata
C
Camille R.
Nota: 5 su 5
Prezzi molto competitivi, consegna veloce, ottima comunicazione. Sito web ben progettato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra recensione completa e per il vostro feedback! Il team Lyo vi augura una buona giornata :)
L
Lucia G.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Un ottimo servizio.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Il team di Freeze Dried & Co
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
Ho avuto due esperienze di acquisto presso di loro, la prima a maggio che è andata perfettamente: spedita 48 ore dopo l'acquisto. La seconda a luglio, durante un trasloco. Anche se non è stato spedito in 48 ore, dopo aver contattato il loro reparto vendite, sono riusciti a garantire che il mio ordine arrivasse in tempo per la mia escursione.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback, siamo felici di poterlo infilare nello zaino per le vostre escursioni! Il team Lyo
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
La spedizione è stata molto veloce. L'imballaggio in una scatola di seconda vita è un'ottima idea. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione ;) Grazie per la vostra fiducia!
T
Theo D.
Nota: 5 su 5
Pala piccola multiuso di ottima qualità. Davvero soddisfatto del mio acquisto. La consiglio a tutti.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co vi augura una splendida giornata :)
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Ascoltare i clienti e prendere iniziative per soddisfare le loro richieste di consegna rapida.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Il nostro team è determinato a fare bene, quindi vi ringrazio molto per il vostro feedback e la vostra fiducia :) Il team Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, consegna veloce
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e la vostra fiducia! Tutto il team Lyo vi augura un'ottima esperienza di degustazione :)
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Freezedried & Co vi ringrazia per il vostro commento :)
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Jean L.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
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Guillaume M.
Nota: 5 su 5
In alto. Ha risposto a tutte le domande. Molto reattivo e accomodante... Lo raccomando+++.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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