La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lio
E
Elise R.
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato consegnato rapidamente e il prodotto era conforme al mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
E
Elise R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
RAS. Veloce e preciso.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
E
Elise R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucie B.
Nota: 5 su 5
Ordine corretto e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza di acquisto + servizio clienti, ottima selezione di prodotti e prezzi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Servizio al top e prodotti al top?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra recensione ;)
O
Oliver T.
Nota: 5 su 5
Una vasta gamma di prodotti, consegna veloce e accurata, Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
T
Theo B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
Lyophilise et Co ci offre prodotti di qualità e talvolta insoliti. Lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
C
Carlos G.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
Salve. Scadenza rispettata e pacco ben imballato e merce protetta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
G
Guillaume P.
Nota: 5 su 5
Perfetto, l'ordine è stato spedito rapidamente e tutto era in ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
H
Hugo T.
Nota: 5 su 5
Sia che si tratti di razioni, o di torte alla cannella, mi piacerebbe trovare sul vostro sito le razioni americane più sarebbe il top Grazie per tutti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Terremo conto dei suoi commenti. Le auguriamo una buona giornata. Il team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 1 su 5
Una settimana dopo l'ordine, il pacco non è stato nemmeno spedito, anche se andrò a fare un'escursione tra pochi giorni... molto deluso e preoccupato perché avevo pianificato tutti i miei pasti (5 persone per 3 giorni)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback e mi dispiace per l'incidente. I miei colleghi mi hanno informato che sono in contatto con lei e stanno seguendo il suo caso. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected]. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Il prodotto è buono....y arrivato in tempo...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
Come al solito il nichel
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Charlotte T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Miguel R.
Nota: 1 su 5
Il pacco è stato consegnato con molto ritardo (1 settimana) rispetto a quanto pubblicizzato sul sito web. Molto deluso, non potrò utilizzare i prodotti per le mie vacanze a piedi quest'anno.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti, sembra che l'ordine sia stato effettuato di domenica. Tuttavia, abbiamo un tempo di preparazione dell'ordine di 48 ore, da non confondere con il tempo di consegna, in questo caso Colissimo +48 ore. Si dà il caso che anche il suo pacco abbia subito un ritardo per strada. Se il pacco è arrivato troppo tardi e non ne avete bisogno, potete restituircelo e vi rimborseremo. La invito a contattarci su team(at)lyophilise.com per comunicarci la sua scelta. Ci dispiace per La squadra Lyo
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nadia M.
Nota: 5 su 5
Il sito è piacevole da navigare come sempre, la risposta è rapida, il trasporto è veloce e i prodotti sono come descritti. Grazie Olivier
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
S
Sophie P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
Il negozio è serio come sempre. Gli ordini vengono preparati rapidamente e tutto è confezionato con cura. Grazie a tutto il team
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
J
Julie P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Claire D.
Nota: 5 su 5
Velocità ed efficienza...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo L.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito! I prodotti sono di alta qualità e arrivano rapidamente dopo l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia nei nostri prodotti :) Il team Lyo
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Manon D.
Nota: 5 su 5
Prodotti come descritti. Ordine elaborato e spedito secondo gli standard più elevati.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Il servizio è stato eccellente senza dubbio, acquisterò di nuovo da voi e vi consiglierò ai miei amici.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto toccati dal suo commento. Grazie mille per la fiducia :) Il team di Lio
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Lucie M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Sophie R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Lavorare con seur non significa apprezzare il cliente. Paghiamo una spedizione, cosa già rara con importi come quelli che spendiamo nel vostro negozio, e voi ci inviate la spedizione con una società che si caratterizza per non consegnare mai il pacco e per dover andare a prenderlo presso le vostre strutture. Siamo già in ritardo di 2 giorni perché la vostra azienda, Seur, dice di non poter consegnare il pacco. Non farò mai più acquisti presso il loro negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Lavoriamo con Chronopost in Francia, che collabora con altri corrieri quando gli ordini arrivano in Spagna. Normalmente non abbiamo particolari problemi con la consegna degli ordini. I miei colleghi sono in contatto con i diversi corrieri per risolvere il problema e garantire la consegna il prima possibile. Restiamo a vostra disposizione.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Lavorare con seur non significa apprezzare il cliente. Paghiamo una spedizione, cosa già rara con importi come quelli che spendiamo nel vostro negozio, e voi ci inviate la spedizione con una società che si caratterizza per non consegnare mai il pacco e per dover andare a prenderlo presso le vostre strutture. Siamo già in ritardo di 2 giorni perché la vostra azienda, Seur, dice di non poter consegnare il pacco. Non farò mai più acquisti presso il loro negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Lavoriamo con Chronopost in Francia, che collabora con altri corrieri quando gli ordini arrivano in Spagna. Normalmente non abbiamo particolari problemi con la consegna degli ordini. I miei colleghi sono in contatto con i diversi corrieri per risolvere questo problema e garantire la consegna il prima possibile. Restiamo a vostra disposizione.
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