Italiano 
L
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
La disponibilità del team
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J
Nota: 5 su 5
Salve, forse potreste aumentare un po' le scorte in modo che ci siano meno prodotti esauriti, in particolare per quanto riguarda i prodotti più venduti?
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M
Nota: 1 su 5
Consegnare i pacchi alle sedi richieste
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, quando i punti di smistamento sono saturi di pacchi, alcuni di essi non possono più riceverne. Di conseguenza, i pacchi vengono instradati verso altri punti di smistamento teoricamente vicini al punto selezionato, ma riconosciamo che questo non è sempre perfetto. Questo è fuori dal nostro controllo, i corrieri sono aziende indipendenti da Lyophilise & Co, tuttavia ci fidiamo completamente di loro. Ci auguriamo che comprendiate. Il team di Lyophilise & Co.
J
Nota: 1 su 5
è necessario riceverlo prima di poterlo valutare
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo ordine è disponibile da mercoledì mattina presso il suo punto vendita. I pacchi rimangono in deposito solo per 7 giorni. Vi invitiamo a recarvi lì al più tardi mercoledì (informatevi sugli orari di apertura) per ritirarlo, altrimenti ci verrà restituito. Per qualsiasi problema, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Buona giornata. Il team di Lyophilise & Co.
H
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ben confezionato. Soddisfa le mie aspettative.
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N
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
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V
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato molto la vostra risposta al mio problema e l'ottima soluzione che avete trovato.
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J
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Velocità, era perfetto
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L
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti
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A
Nota: 2 su 5
La scatola è arrivata aperta
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il team di Lyophilise & Co è spiacente di ricevere questo feedback. Ci auguriamo che il contenuto sia rimasto intatto. In caso contrario, non esiti a contattarci direttamente via e-mail team[at]lyophilise.com. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
C
Nota: 5 su 5
Conforme e veloce...
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S
Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto buono e attento Prodotti ricevuti in tempo e come ordinati
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A
Nota: 5 su 5
Reattivo Scelta importante
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L
Nota: 5 su 5
Veloce. Migliorare un po' l'imballaggio.
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C
Nota: 5 su 5
Il servizio è stato perfetto. La consegna in Belgio è stata puntuale.
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A
Nota: 5 su 5
Errore del prodotto al momento della spedizione, problema risolto in una settimana, consiglio vivamente il sito.
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P
Nota: 5 su 5
Trovare alimenti difficili da reperire nei negozi abituali
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J
Nota: 5 su 5
Tutto era perfetto, proprio come la prima volta. Tornerò presto da voi quando avrò testato meglio i prodotti liofilizzati.
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L
Nota: 5 su 5
C'è stato un piccolo problema con la spedizione, ma è stato risolto rapidamente al telefono!
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P
Nota: 5 su 5
Ho già provato alcuni prodotti e corrispondono alle mie aspettative per un primo ordine.
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H
Nota: 5 su 5
-
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato spedito rapidamente, i prodotti sono come descritti, devono ancora essere testati.
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G
Nota: 5 su 5
transazione molto buona
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Y
Nota: 5 su 5
Esperienza perfetta con Lyophilise! Solo qualche problema con Chronopost e il relai colis che ha rifiutato il mio pacco per mancanza di spazio. Il servizio clienti di Lyophilise mi ha seguito e ha inviato il pacco a un punto di raccolta.
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N
Nota: 5 su 5
Consegna in meno di 48 ore con tutto perfettamente protetto.
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P
Nota: 5 su 5
consegna rapida e conforme
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L
Nota: 5 su 5
Veloce, prodotto eccellente
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C
Nota: 5 su 5
Ordine rapido e buoni prodotti.
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T
Nota: 5 su 5
veloce, buon prodotto e servizio di consegna perfetto.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e solida. Alcune scatole avevano delle protuberanze, ma non credo che questo influisca sulla durata di conservazione. Varietà di alimenti conservabili. Il negozio è tanto utile quanto vario nei suoi prodotti.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Nonostante le nostre precauzioni, questo può accadere durante la consegna. Se le ammaccature sono in corrispondenza della cucitura, la preghiamo di contattarci in modo da poter sostituire i prodotti (via e-mail team[at]lyophilise.com o al telefono 02 97 87 23 73). Non ci sono problemi con le altre parti della scatola. Grazie ancora per la fiducia e buona giornata. Il team di Lyophilise & Co.
S
Nota: 5 su 5
Buona l'assistenza clienti e il processo di ordinazione.
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H
Nota: 5 su 5
Scelta e velocità di consegna, indicatore di stock
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M
Nota: 5 su 5
Lyophilise è sempre al top! Il team è molto reattivo e i prodotti sono perfetti!
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