Italiano 
A
Nota: 5 su 5
Super consegna veloce.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prodotti conformi alla descrizione. Molto bene, grazie
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B
Nota: 5 su 5
Le porzioni non occupano spazio. Ho provato alcuni piatti che erano buoni. Gli altri piatti che restano li testeremo durante la nostra prossima escursione.
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J
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
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M
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e buon rapporto qualità-prezzo
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Y
Nota: 5 su 5
Molto bene
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P
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dei miei ordini sul sito. Imballaggio, ordine e ricezione.. Perfetto
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P
Nota: 1 su 5
La vostra pubblicità della borraccia BeFree lascia pensare che sia in plastica rigida mentre è in plastica morbida. Niente è specificato nel vostro messaggio e tanto meno nel visivo di cui nessuna foto mostra la borraccia vuota, il che le darebbe un aspetto completamente diverso. È una pubblicità ingannevole.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che la presentazione del prodotto non abbia soddisfatto le vostre aspettative. L'informazione riguardante la flessibilità della borraccia BeFree è comunque chiaramente indicata sul nostro sito, e un video è anche disponibile per mostrare precisamente il suo funzionamento e la sua flessibilità.
Le borracce BeFree sono progettate volutamente in materiale morbido per essere leggere, comprimibili e facili da trasportare, il che fa parte integrante delle loro caratteristiche.
Tuttavia, prendiamo in considerazione il vostro commento e rimaniamo a vostra disposizione se desiderate restituire il prodotto o ottenere ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il team Lyophilise & Co
Siamo dispiaciuti che la presentazione del prodotto non abbia soddisfatto le vostre aspettative. L'informazione riguardante la flessibilità della borraccia BeFree è comunque chiaramente indicata sul nostro sito, e un video è anche disponibile per mostrare precisamente il suo funzionamento e la sua flessibilità.
Le borracce BeFree sono progettate volutamente in materiale morbido per essere leggere, comprimibili e facili da trasportare, il che fa parte integrante delle loro caratteristiche.
Tuttavia, prendiamo in considerazione il vostro commento e rimaniamo a vostra disposizione se desiderate restituire il prodotto o ottenere ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il team Lyophilise & Co
J
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
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B
Nota: 5 su 5
Consegna rapida - rispetto del pacco
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N
Nota: 5 su 5
Super prodotto, reattivo, consegnato in tempo e in orario per un primo ordine, sono soddisfatto
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E
Nota: 5 su 5
Formato molto pratico.
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Y
Nota: 5 su 5
Tutto conforme alla descrizione, non resta che testare!!
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H
Nota: 5 su 5
L'ordine è arrivato veloce e ben imballato, consiglio
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M
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti, consegna rapida
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C
Nota: 5 su 5
Sito affidabile, buoni prodotti a buoni prezzi, consegna rapida
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E
Nota: 5 su 5
Eccellente prodotto e servizio di vendita eccellente. Ottimo sito
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J
Nota: 5 su 5
Gli articoli si presentano bene, rimane da vedere il giudizio finale dopo la degustazione…
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J
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e curata, buon seguito
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A
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza. Spedizione rapida e ordine conforme, con articoli di qualità. Grazie!
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M
Nota: 5 su 5
sì, sono molto soddisfatta, tutto è andato molto bene, ricezione pacco e ordine completo e senza danni, articoli ben imballati e puliti. Grazie
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T
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Ampia assortimento.
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T
Nota: 2 su 5
Primo ordine di 10 oggetti per testare prima di un ordine più grande, consegna richiesta in un punto di ritiro a 2 minuti a piedi da casa mia. Risultato: 3 oggetti mancanti e un pacco consegnato a 30 minuti in trasporto... I contatti con il servizio clienti sono cordiali, ma quasi 1 settimana dopo la mia reclamo non ho ancora una risposta chiara su cosa succederà. Cambierò la mia valutazione in base ai tempi e alla qualità della risposta del servizio clienti, ma per il momento non sono molto positivo su questo primo acquisto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Durante la tua reclamo, il nostro servizio clienti stava funzionando eccezionalmente con personale ridotto, una persona su due era assente per motivi di salute, il che spiega il ritardo nella risposta che hai riscontrato. Ci scusiamo sinceramente per questo.
Per quanto riguarda la consegna in punto di ritiro, questa dipende dal corriere e dalle sue disponibilità al momento della spedizione, indipendentemente dalla nostra volontà. Comprendiamo comunque il disagio causato.
Non appena la situazione è stata chiarita, gli articoli mancanti ti sono stati rispediti senza ritardi. A seguito dei nostri scambi via e-mail, ci hai anche confermato la tua soddisfazione riguardo alla gestione e alla risoluzione del problema, per cui ti ringraziamo.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi futuro ordine e speriamo di avere l'occasione di offrirti un'esperienza pienamente positiva.
Il team di Lyophilise & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Durante la tua reclamo, il nostro servizio clienti stava funzionando eccezionalmente con personale ridotto, una persona su due era assente per motivi di salute, il che spiega il ritardo nella risposta che hai riscontrato. Ci scusiamo sinceramente per questo.
Per quanto riguarda la consegna in punto di ritiro, questa dipende dal corriere e dalle sue disponibilità al momento della spedizione, indipendentemente dalla nostra volontà. Comprendiamo comunque il disagio causato.
Non appena la situazione è stata chiarita, gli articoli mancanti ti sono stati rispediti senza ritardi. A seguito dei nostri scambi via e-mail, ci hai anche confermato la tua soddisfazione riguardo alla gestione e alla risoluzione del problema, per cui ti ringraziamo.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi futuro ordine e speriamo di avere l'occasione di offrirti un'esperienza pienamente positiva.
Il team di Lyophilise & Co
C
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente: facilità d'acquisto e consegna al top! Lo consiglio.
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J
Nota: 5 su 5
Veloci e formali con la spedizione. Comprerò di nuovo senza dubbio.
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H
Nota: 5 su 5
Buon servizio, varietà di prodotti.
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E
Nota: 5 su 5
ottima disponibilità di prodotti, di varie linee di interesse. Servizio impeccabile di consegna rapido e curato
T
Nota: 5 su 5
Soddisfatto del mio ordine
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D
Nota: 5 su 5
Ho spedito il mio articolo rapidamente e l'ho ricevuto. Nessun reclamo.
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R
Nota: 5 su 5
Molto bene, continuate, grazie.
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C
Nota: 5 su 5
Le porzioni molto buone e gli utensili fantastici tutto perfetto
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T
Nota: 5 su 5
Buona esperienza d'acquisto e soddisfatta del mio prodotto: le salviette compresse. Ho anche acquistato il detersivo in fogli, il formato mini è molto pratico, ma bisogna asciugarsi bene le mani prima di prendere i fogli per non rovinarli.
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D
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti e grande varietà. Spedizione veloce.
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P
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato molto rapidamente e come descritto. Non l'ho ancora testato, ma sembra ben fatto e durevole.
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V
Nota: 5 su 5
Felice, con comunicazione, consegna, imballaggio, prodotti.
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L
Nota: 5 su 5
Secondo ordine, tutto si è svolto perfettamente ancora una volta: dalla selezione dei prodotti alla ricezione dell'ordine passando per il processo di pagamento.
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B
Nota: 5 su 5
Super! Scelta, prodotti al top e consegna rapida. Niente da dire.
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente tutto perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Molto reattivo per lo scambio standard dei sacchetti liofilizzati arrivati danneggiati dopo foto a supporto! Grazie ancora
Recensione tradotta