Italiano 
M
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualit1 e servizio reattivo alle domande poste sulle condizioni di invio e tracciamento del pacco.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 5 su 5
Negozio serio e molto reattivo per la consegna. Bravo
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è arrivato in ritardo, a un'altra indirizzo, e una delle lattine era danneggiata. Ho contattato su WhatsApp diverse volte per risolvere il problema ma non mi rispondono, mi aspettavo di più, la verità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo sinceramente per i disagi che ha avuto con il suo ordine.
Ci trovavamo in un periodo di grande attività, il che ha ritardato il tempo di risposta ai messaggi ricevuti.
Le confermiamo che abbiamo proceduto al rimborso della lattina danneggiata e speriamo che questo gesto contribuisca a compensare i disagi causati.
La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia,
Ci trovavamo in un periodo di grande attività, il che ha ritardato il tempo di risposta ai messaggi ricevuti.
Le confermiamo che abbiamo proceduto al rimborso della lattina danneggiata e speriamo che questo gesto contribuisca a compensare i disagi causati.
La ringraziamo per la sua comprensione e fiducia,
T
Nota: 5 su 5
Buongiorno, ho gi1 provato i vostri prodotti nel 2022 durante un'avventura in moto in Lapponia in inverno per 1 mese, sono stato molto soddisfatto. Ho appena ordinato per un road trip e trekking in Georgia, partenza tra 1 settimana.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Veloce e serio. Risponde alle email, assistenza clienti efficace. Piatti liofilizzati molto buoni e consistenti, articoli da trekking che non si trovano ovunque. Sito approvato
Recensione tradotta
É
Nota: 5 su 5
Eccellente azienda di vendita online. Da raccomandare caldamente.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e imballaggio perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottima scelta di prodotti, preparazione, spedizione e ricezione molto rapida. Buona comunicazione!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Super !!
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Non arriva nel tempo desiderato e non ci rispondono per il reso
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Gentile cliente,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine.
Questo ritardo è stato causato da un errore di stock, per il quale ci scusiamo.
Come gesto commerciale, vogliamo offrirle uno sconto per il suo prossimo acquisto.
Inoltre, dopo aver verificato le nostre comunicazioni, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di reso da parte sua. Se desidera ancora effettuare un reso, saremo lieti di aiutarla.
Grazie per la sua comprensione,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine.
Questo ritardo è stato causato da un errore di stock, per il quale ci scusiamo.
Come gesto commerciale, vogliamo offrirle uno sconto per il suo prossimo acquisto.
Inoltre, dopo aver verificato le nostre comunicazioni, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di reso da parte sua. Se desidera ancora effettuare un reso, saremo lieti di aiutarla.
Grazie per la sua comprensione,
R
Nota: 5 su 5
Prodotto corretto e ordine consegnato rapidamente.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Sono soddisfatto del prodotto e risponde a ci1 che volevo
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Gustoso e abbondante
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Sempre al top, sono un cliente fedele da anni e continuer1 a esserlo
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Servizio di qualità (disponibilità, rapidità di spedizione della merce ordinata) Grazie
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ordine semplice e veloce. Grazie per la vostra efficienza!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti! È gustoso e rassicurante, eravamo molto contente :)
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
tutto in ordine
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Super prodotto indispensabile per un vero relax a basso peso. Adoro!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo e comunicazione. Consegna veloce.
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Ottimo, servizio clienti molto reattivo!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Prodotti di primissima qualità, per chi ama portare nello zaino e fare escursioni di diversi giorni
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Era la prima volta che ordinavo e sono stata molto soddisfatta del risultato. Dovevo partire in montagna una settimana dopo, e ho ricevuto tutto un giorno prima. Il cibo era buono e le porzioni erano davvero ottime! Non riuscivo nemmeno a finire il piatto completo (dopo, avevo poco appetito... ma comunque :) raccomando, e non esiterò a ordinare di nuovo anche io!
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ordine semplice e veloce! Rispondente ai criteri! Prime per i bambini che hanno adorato il menu! Riempie bene la pancia! Ottimo per il nostro bivacco in famiglia
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Super. Lo convalido al 100%. Servizio clienti molto simpatico.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Negozio molto serio, enorme gamma di prodotti di qualità (cibo e materiale), consiglio
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, abbiamo assaggiato la purea di verdure, è buona. Per il resto non abbiamo avuto l'occasione.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Nessun problema, servizio rapido ed efficiente, prodotti conformi all'ordine
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Il sito fornisce una dimensione del cucchiaio completamente falsa, il che lo rende in realtà perfettamente inutile per me, invio un'email per segnalare il problema e richiedere un rimborso ma non ricevo nulla, nemmeno una risposta... Mancanza di serietà, mancanza di rispetto per il cliente. Insopportabile
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ciao Benjamin,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il cucchiaio non corrispondeva alle tue aspettative e che non hai ricevuto risposta alla tua richiesta. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci assicureremo che il tuo messaggio venga trattato nel più breve tempo possibile. Valorizziamo ogni feedback e lavoriamo attivamente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci nuovamente direttamente, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Lyophilise & Co
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il cucchiaio non corrispondeva alle tue aspettative e che non hai ricevuto risposta alla tua richiesta. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci assicureremo che il tuo messaggio venga trattato nel più breve tempo possibile. Valorizziamo ogni feedback e lavoriamo attivamente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci nuovamente direttamente, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Lyophilise & Co
C
Nota: 5 su 5
Felice della mia esperienza, spedizione molto rapida e imballaggio curato.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Il sapore è stato abbastanza migliore del previsto finora. E il prezzo un po' alto ma ne vale la pena.
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prodotti molto buoni, consiglio
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato l'ampia scelta di prodotti di qualità e la rapidità della consegna. Inoltre, sconto del 10% su tutto il mio ordine.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, perfetta!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ho effettuato un primo ordine che non è mai arrivato, ho contattato l'azienda per un altro invio che ho ricevuto il giorno dopo, accoglienza telefonica molto simpatica e reattività al top, grande scelta di prodotti (alimentazione, escursionismo,...) sul sito. Raccomando vivamente questa azienda
Recensione tradotta