La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato in buone condizioni. MA ci sono stati grossi problemi legati alla gestione del vostro sito. Tempi di consegna indicati di 2-3 giorni che si sono trasformati in 3 settimane... Il mio carrello continuava ad apparire sul vostro sito anche se l'avevo convalidato e pagato... 2 solleciti telefonici per avere informazioni mentre non ho ricevuto nulla via email per informarmi del ritardo... nel frattempo ho ricevuto pubblicità.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback e per la tua fiducia!
Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato completo e in buone condizioni. Tuttavia, ci scusiamo per le difficoltà riscontrate riguardo al monitoraggio del tuo ordine, i tempi di consegna annunciati e la mancanza di informazioni durante questo periodo.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri strumenti e la nostra comunicazione. Saremo particolarmente attenti a questi punti per offrire una migliore esperienza in futuro.
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Sophie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Bellissima esperienza per il mio primo acquisto, consegna veloce e prezzi che rimangono corretti.
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Nicolas T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2026
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Anne-Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Sono contenta di tutti i prodotti molto buoni che ho acquistato sul vostro sito. Tutti di ottima qualità e adoro la mia tarptente! E tutto questo consegnato super rapidamente! Grazie a tutto il vostro team!
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Nicolas H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Veloce e conforme
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Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2026
Buongiorno, sinceramente super sito molto reattivo. Unico neo i resi sono a carico del cliente. Raccomando
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Giovanni Carlo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Rapidità di risposta, prodotti 8n ottime condizioni, involucro di spedizione robusto, Corriere veloce. Grazie
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu sia soddisfatto della rapidità della consegna, nonché della qualità dell'imballaggio e dei prodotti.
A presto!
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Nick E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
Consegna super rapida, grazie!
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Erik A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Tutto regolare, grazie!
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Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Molto bene!
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Claire B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Ordine ricevuto molto rapidamente, ben imballato. Non ho testato i prodotti ma i consumabili hanno scadenze molto lunghe, è apprezzabile.
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Laurent O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Spedizione conforme all'ordine, rapida e molto ben imballata. Bravo!
Recensione tradotta
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Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2026
Ho raramente visto che hai inviato così rapidamente gli elementi, hanno inviato il mio ordine lo stesso giorno e l'ho ricevuto il giorno dopo. Super veloce. I prodotti sono fantastici. Non li ho ancora assaggiati perché sono per un regalo. In ogni caso faranno il loro effetto.
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Gautier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Top! E veloce per la consegna
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Corre T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Spedizione rapida e prezzi interessanti!
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Fabien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Facilità di ordinazione, consegna molto rapida e imballaggio ok
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Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Consegna rapida e conforme
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Guy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Tutto corrisponde a quanto indicato dall'azienda. Consegna come indicato, così come il prodotto. Raccomando questa azienda.
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Louis B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Resta solo da fare bivacchi. La qualità è ben presente. Inoltre, per la prima volta, i tempi di consegna sono stati rispettati. Raccomando e vi ringrazio per questa occasione.
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Anthony N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Veloce, efficace, conforme... Ordine dopo un confronto.
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Gauthier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Sempre al top. Prodotti e consegna impeccabili
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S
Stephane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Al top a tutti i livelli! Grazie!
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Marina S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Ordine spedito rapidamente e correttamente imballato, articoli come attesi, però Chronopost è sempre un disastro purtroppo. Chiediamo un punto di ritiro e ti inviano il pacco in un altro.
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T
Tatayer S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Veloce e perfetto come al solito
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Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2026
Scelta e disponibilità. Ordine spedito lo stesso giorno. Consegna in 2 giorni. È perfetto!
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S
S G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Prodotti al top. Di buona qualità e molta scelta. A volte si rimpiange l'assenza di taglia e peso indicati su alcune referenze, così come il numero limitato di foto che presentano un prodotto
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Florian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Efficacia, prezzo, imballaggio, tutto era perfetto
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Nanni P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Tutto perfetto Grazie
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Emilie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Felice del mio ordine! Servizio clienti al top, consegna molto rapida! E soprattutto articoli di ottima qualità per il trekking e il bivacco ultra leggero!
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Daniel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2026
Mi sono piaciuti molto i suoi prodotti!
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Eric W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2026
Consegna conforme e rapida. Testerò i prodotti quest'estate
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Denis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2026
Ordine conforme e consegna rapida
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Boher D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Molto contento della consegna rapida, dell'imballaggio curato e della qualità dei prodotti.
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Christophe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Facilità di ordinazione e spedizione veloce. Raccomando
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Hervé T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Super prezzo per i sacchetti pasto della vostra creazione, spedizione veloce e curata. Non vedo l'ora di fare escursioni per godermeli.
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Antonin C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Pentola in titanio Toaks a un prezzo molto corretto, spedizione veloce, tutto ok
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Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Consegna veloce, prodotti conformi
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Steffie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2026
Prodotti di qualità
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Jerome B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Perfetto! Già ordinato da lyophilisé and co ... è professionale! Spedizione veloce e prodotti di qualità!
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Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Consegna veloce e conforme, manca solo da testare i prodotti
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