La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Consegna rapida, solo una piccola delusione, pensavo di aver ordinato banane secche intere e invece erano a fette. Non ho controllato se fosse indicato nella descrizione, in ogni caso non era così nella foto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento, ne abbiamo tenuto conto. Le informazioni sono effettivamente riportate sulla scheda del prodotto, ma aggiungeremo al più presto una foto del prodotto per evitare ulteriori confusioni. Cordiali saluti, Team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
nulla è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la vostra fiducia! Il team Lyo
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie di cuore! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
RAS è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Team Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 su 5
Errore di consegna Consegnato per posta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma abbiamo indicato l'indirizzo di consegna corretto. Ci auguriamo che il ritiro del pacco non sia stato troppo difficoltoso. Cordiali saluti, Team Lyo.
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua nota :)
I
Isabel L.
Nota: 5 su 5
prodotto di buona qualità e gustoso, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Top! Grazie per il vostro feedback! Team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
L'affidabilità del sito, la qualità e la varietà dei prodotti offerti e la professionalità del personale.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione :) Team Lyo
A
Alejandro G.
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta. Non ancora testato per l'escursionismo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Buon viaggio! Team Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 5 su 5
Dopo un problema di rifornimento di un prodotto, il servizio clienti mi ha proposto un altro prodotto, che non ho accettato. Il prodotto esaurito è stato immediatamente rimborsato e il resto dell'ordine è stato spedito. La persona del servizio clienti è stata molto cordiale e competente. Ottimo sito. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback :) Team Lyo
H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
Comunicazione eccellente, prodotti e consegna impeccabili
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback sui nostri servizi. Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotti di qualità. Buona comunicazione con il servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback :) Team Lyo
E
Elise L.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie! Il team Lyo
S
Sabrina E.
Nota: 5 su 5
Questa volta è andato tutto bene, consegna come previsto, nessun ritardo, non ho ancora testato i prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback :) Il team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
r.a.s
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
O
Omar B.
Nota: 5 su 5
Pacco ricevuto in tempo. Imballaggio e prodotti di ottima qualità. Questo è un affare serio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
L
Lucie R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Lyophilise & Co
L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, tutto corretto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
I pasti di MX3 erano abbondanti e generalmente buoni. Crema alla vaniglia eccellente per lyo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Non esitate a dare la vostra opinione direttamente sulle schede degli articoli delle ricette che avete testato. Il team Lyo
F
Fatima M.
Nota: 4 su 5
i pezzi di fragola sono troppo piccoli
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua opinione, trasmetteremo il suo commento al produttore. Abbiamo a disposizione un'altra marca che offre fragole a fette anziché a cubetti (https://www.lyophilise.fr/fraises--fruits-lyophilises-p-4692). Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il Team Lyo.
J
Julie L.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per la vostra nota.
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e prodotti di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, prodotti ben imballati, niente di cui lamentarsi come al solito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di valutarci :)
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
Lyophilisé è la migliore azienda che conosco. Tutto è sempre perfetto. Sito, ordine, articolo, descrizione, servizio clienti. È sempre il massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per la vostra fedeltà :)
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
Sito web chiaro, ordini e consegne efficienti e conformi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
Molto bene, buoni prodotti, veloci, grazie...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Team Lyo
A
Anais M.
Nota: 5 su 5
A parte lavorare nei fine settimana, come https://www.equipement-survie.fr/, non so cosa potreste fare di meglio. Insomma, credo che siate perfetti, sia in termini di politica commerciale (ottima scelta di prodotti) che di politica tecnica (ottima descrizione dei prodotti, con il peso sempre indicato) Ha! Sì, magari rispondete alla mia e-mail: Marc Cooreman Wed. 16 Sep 2020 11:23 To ariane Ciao Ariane, sono il modo del forum Instinct de survie; mi occupo della com Lyo&Co sul forum. State continuando a diversificare, ora con i prodotti MUL. Possiamo saperne di più sulla vostra strategia a medio e lungo termine: puntate a diventare un sito chiave nel mondo dell'escursionismo, del trail running e dell'alpinismo? Qual è la vostra politica dei prezzi? In quali mercati? Avrei usato il telefono, ma un incidente mi ha privato della voce (e delle escursioni), quindi sto abusando della tastiera. Grazie mille, ISO
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per l'ottima recensione. Il nostro servizio clienti cerca di essere il più reattivo possibile. Siamo ancora un piccolo team, quindi i fine settimana sono importanti per ricaricare le batterie:) Tuttavia, non abbiamo traccia della sua e-mail. È possibile inviarla nuovamente a team[at]lyophilise.com? Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra nota! Team Lyo
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene.....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per la vostra nota.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
velocità di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra nota! Team Lyo
M
Marie R.
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto molto. Ho avuto solo un problema con la quantità di acqua aggiunta, non c'era una linea su tutte le bustine e quindi ho avuto qualche problema a misurarla.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Un gran numero di produttori indica ora il livello dell'acqua sulla bustina con una linea d'acqua. Purtroppo, due o tre indicano ancora solo il dosaggio in ml. Aggiungeremo questa informazione alle schede tecniche dei prodotti. Cordiali saluti, il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotti di buona qualità!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co ;)
C
Charlotte R.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce: meno di 72 ore, pacco perfetto, niente di cui lamentarsi :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
Y
Youssef E.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Lyophilise & Co
C
Camille R.
Nota: 5 su 5
Apprezzo soprattutto i prezzi più bassi, che non si trovano necessariamente sui siti web delle marche di cibo liofilizzato, e la nota personalizzata all'interno della scatola :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Italiano 