La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Niente di sbagliato nel servizio, ma il cibo .... O troppo dolce, o ULTRA salato e immangiabile... Peccato, dovrò cambiare fornitore
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci dispiace sapere della sua esperienza con questo marchio. Abbiamo trasmesso il suo feedback al produttore. La invitiamo comunque a provare altri marchi come Real Turmat e Summit To Eat, che i nostri clienti apprezzano molto in termini di gusto e sapore. Saremo lieti di ricevere le sue osservazioni. Elodie del Team Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
in linea con le aspettative
Recensione tradotta
J
Jean P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
in linea con le aspettative
Recensione tradotta
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2019
È la seconda volta che acquisto. Nessun problema. I prodotti sono quelli pubblicizzati sul sito web. Il servizio è stato veloce ed efficiente. La consegna va bene, in quanto la mancanza di coordinamento dell'agenzia di trasporto è fuori dal controllo dell'azienda.
Recensione tradotta
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
Ottimo sito, prodotti molto buoni e variegati
Recensione tradotta
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
Ottimo sito, prodotti molto buoni e variegati
Recensione tradotta
T
Theo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
EFFICIENZA E VELOCITÀ 5 Stelle Opinione del cappello : COLISSIMO mi sembra ONEROSO Soprattutto perché a Noumea, la dogana tassa anche il trasporto di 30 C'è forse una formula postale da trovare, per ridurre questi costi aggiuntivi, che in questo caso sono quasi costosi come il valore del pacco. Cordiali saluti MichCA
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per le nostre spedizioni a Noumea, disponiamo di un listino prezzi fornito da Colissimo che applichiamo in base al peso del pacco. Per il momento non abbiamo trovato soluzioni più economiche e ugualmente efficaci per le spedizioni verso questa destinazione. Prenderemo nota delle sue osservazioni per le spedizioni future. Cordiali saluti, Team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
EFFICIENZA E VELOCITÀ 5 Stelle Opinione del cappello : COLISSIMO mi sembra ONEROSO Soprattutto perché a Noumea, la dogana tassa anche il trasporto di 30 C'è forse una formula postale da trovare, per ridurre questi costi aggiuntivi, che in questo caso sono quasi costosi come il valore del pacco. Cordiali saluti MichCA
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per le nostre spedizioni a Noumea, disponiamo di un listino prezzi fornito da Colissimo che applichiamo in base al peso del pacco. Per il momento non abbiamo trovato soluzioni più economiche e ugualmente efficaci per le spedizioni verso questa destinazione. Prenderemo nota delle sue osservazioni per le spedizioni future. Cordiali saluti, Team Lyo
Y
Youssef B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
molto buono, proprio come avevo chiesto
Recensione tradotta
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
molto buono, proprio come avevo chiesto
Recensione tradotta
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
Consegna espressa
Recensione tradotta
L
Lucie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2019
Consegna espressa
Recensione tradotta
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Spedizione veloce, imballaggio curato, ricerca abbastanza ergonomica. Buono.
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2019
Spedizione veloce, imballaggio curato, ricerca abbastanza ergonomica. Buono.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho avuto un piccolo problema con la consegna a causa della società di consegna e il servizio clienti di liofilizado.es è stato eccellente. Si sono preoccupati del problema e non hanno smesso di interessarsi finché non è stato risolto felicemente. Inoltre, il prodotto era ben confezionato. A 10.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho avuto un piccolo problema con la consegna a causa della società di spedizione e il servizio clienti di liofilizado.es è stato eccellente. Si sono preoccupati del problema e non hanno smesso di interessarsi finché non è stato risolto felicemente. Inoltre, il prodotto era ben confezionato. A 10.
Recensione tradotta
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Niquel
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Niquel
Recensione tradotta
C
Claire M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ordine ricevuto nei tempi concordati. Sito serio. Da continuare...
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ordine ricevuto nei tempi concordati. Sito serio. Da continuare...
Recensione tradotta
H
Hugo L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
S
Sabrina M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Molto Pro niente altro da dire
Recensione tradotta
I
Isabella T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Molto Pro niente altro da dire
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Terza gara transatlantica. Ancora in forma smagliante.
Recensione tradotta
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Terza gara transatlantica. Ancora in forma smagliante.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Super niente da dire
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Super niente da dire
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Un team disponibile e reattivo, in grado di organizzare le cose anche in tempi stretti.
Recensione tradotta
T
Theo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Un team disponibile e reattivo, in grado di organizzare le cose anche in tempi stretti.
Recensione tradotta
C
Claire D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
molto buono
Recensione tradotta
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
molto buono
Recensione tradotta
L
Lucas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Un team reattivo, disponibile, attento, amichevole e molto professionale... il top. Consegna chronopost impeccabile. Non valuto i prodotti perché non li ho ancora usati, ma sembrano molto buoni.
Recensione tradotta
H
Henry J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2019
Un team reattivo, disponibile, attento, amichevole e molto professionale... il massimo. Consegna chronopost impeccabile. Non valuto i prodotti perché non li ho ancora utilizzati, ma sembrano molto buoni.
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