Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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A
Anais M.
Nota: 4 su 5
Mi piace la varietà dei prodotti. Per esempio, guardo l'elenco degli ingredienti e scelgo solo quelli naturali e privi di sostanze chimiche, con il rapporto ideale energia/calorie/proteine che sto cercando. Ad esempio, l'antiossidante "idrossianisolo butilato", che certamente consente una migliore conservazione, non è proprio l'ideale per la salute. Si tratta di un alimento di sopravvivenza, quindi non faremo gli schizzinosi quando sarà il momento, ma mi piace avere una scelta, quindi evito questa sostanza grazie all'ampia scelta presente sul sito. Una piccola nota negativa, nonostante la cura con cui ho effettuato l'ordine, 3 lattine erano ammaccate da poco a quasi metà del diametro, il che è comunque preoccupante per un prodotto nuovo e per lo stoccaggio e spero che questo non influisca sulla conservazione. Sul sito a volte le date sono davvero molto brevi, 1 o 2 anni, ma il prodotto non è scontato il che è un peccato perché rallenta l'acquisto di un prodotto che si sarebbe potuto prendere solo per gustarlo attraverso una promozione vista la data breve. Tutto sommato sono soddisfatto, intendo consigliarlo anche se ho un po' di timore per lo stato delle scatole dopo il trasporto. Un'aggiunta di cartone rigido in più su ogni lato potrebbe forse evitare lo schiacciamento dell'ordine. Il sito è serio consiglio Lyophilise &-co.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Durante il trasporto, alcuni pacchi possono essere gestiti male, ma questo non dipende da noi. Detto questo, trasmetteremo qualsiasi reclamo ai nostri colleghi della logistica. Non esiti a inviarci i suoi reclami a [email protected]. Il team di Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà ;)
G
Guillaume D.
Nota: 1 su 5
deluso dal servizio di consegna, ho pagato di più per la consegna in 24 ore ma l'ho ricevuta in oltre 72 ore...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per il ritardo. Purtroppo i tempi di consegna sono fuori dal nostro controllo, ma facciamo del nostro meglio per spedire rapidamente. Grazie per la vostra pazienza. Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
Non capisco la sua domanda: ho conservato i prodotti ma ora non li uso, quindi non posso rispondere alla sua domanda in modo oggettivo. Conosco le marche in questione e so che sono buoni prodotti.
Recensione tradotta
L
Laurent D.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto una lattina con il coperchio che mostrava i primi segni di ruggine sull'apertura. Per una conservazione a lungo termine, è nella media. Tutto ciò che ho ricevuto dal servizio clienti è stato: "Può mangiarlo così com'è". Grazie per le informazioni, ma volevo avere una scorta sana che non fosse destinata al consumo immediato, altrimenti mi sarei rivolto altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci dispiace che non sia rimasto completamente soddisfatto della nostra risposta. Il nostro servizio clienti la contatterà immediatamente.
M
Michel T.
Nota: 1 su 5
Non si lavora più con chronopost per esempio... Sto ancora aspettando il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci dispiace per l'inconveniente con lo spedizioniere. Vedo che il suo pacco dovrebbe essere consegnato oggi. Ci auguriamo che lo riceva senza problemi.
T
Theo B.
Nota: 4 su 5
Rimettere la razione di campo artik per il resto tutto è eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo feedback! Ne ho preso nota per il campo artik ;-) Il team Lyo
E
Emily J.
Nota: 4 su 5
ampia scelta di prodotti e marche. ottimo rapporto qualità/prezzo. consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
Ideale per un milione di euro
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per il vostro lavoro:)
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
Prezzo ragionevole e serio. La scelta di Mondial per la consegna del relè non è delle migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
C
Camille B.
Nota: 4 su 5
I prodotti hanno soddisfatto le mie aspettative. Servizio di consegna efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua nota. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Sopprimere le spese di spedizione quando si raggiunge una certa somma di denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
Ottimo, tranne che per un piccolo problema: quando volevo confermare la consegna a un punto di collegamento, era impossibile selezionarlo. Di conseguenza, ho dovuto pagare per la consegna quando la consegna a un punto di collegamento era gratuita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota. Abbiamo preso nota del piccolo inconveniente riscontrato durante la consegna e abbiamo trasmesso l'informazione al nostro corriere.
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
Ho apprezzato lo scambio telefonico con i vostri servizi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
velocità ed efficienza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
E
Ethan J.
Nota: 4 su 5
servizio regolare
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
L
Laurent R.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato e pagato (600) Apparecchiatura non ancora ricevuta dopo 7 giorni !!!! Molto insoddisfatto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco è stato effettivamente spedito lunedì 25/11 (i corrieri non ritirano i pacchi durante il fine settimana) e il pacco è stato reso disponibile il 27/11. Tuttavia, il punto di smistamento non ha fatto lampeggiare il pacco e quindi non ha ricevuto l'SMS informativo. Secondo il sistema di tracciamento, il pacco è stato ricevuto qualche giorno dopo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
La disponibilità del personale di vendita al telefono
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M
Manon R.
Nota: 4 su 5
Complessivamente molto buono. Si potrebbe migliorare: informazioni sui tempi di rifornimento/disponibilità dei prodotti esauriti. Grazie
Recensione tradotta
J
Jean D.
Nota: 3 su 5
I prodotti dovrebbero avere una durata di 15 anni, mentre l'MHD dura appena 6 mesi. INADMISSIBILE!!!, richiesta di restituzione e rimborso o di un'altra spedizione realmente corrispondente alle aspettative e alla descrizione di vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, come abbiamo già detto, siamo spiacenti per la situazione relativa alle date di scadenza. Il pane tedesco in scatola ha una data di scadenza di due anni nei supermercati, ma è progettato per una durata di conservazione ottimale di 15 anni, come indicato nel certificato che avrebbe dovuto accompagnare il suo acquisto. Il nostro team commerciale sta continuando a parlare con voi per trovare una soluzione rapida e adeguata (cambio, rimborso, ecc.). Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
le 4 scatole di razioni di emergenza erano gravemente danneggiate.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente. Vi invitiamo a contattarci all'indirizzo team[@]lyophilise per trovare una soluzione rapida e adeguata (se possibile, allegate delle foto). Grazie per la sua comprensione. Il team Lyo