La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Salve, il suo pacco è stato consegnato a un punto di smistamento lunedì 31 luglio. Poiché non l'ha ritirato, è stato restituito al nostro magazzino. I miei colleghi la contatteranno per discutere il da farsi. Il team Lyo
J
Julie T.
Nota: 5 su 5
È sempre un piacere acquistare da Lyophilisé.fr, la scelta è vasta e ben dettagliata, la sezione attrezzature si sta evolvendo piacevolmente, i prezzi sono perfetti e per quanto riguarda la consegna, siamo su una piccola struttura a misura d'uomo, quindi non è la più veloce, ma è più che sufficiente! Il sito sta diventando imperdibile! Grazie a Michel per aver preparato il mio pacco!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento e il suo feedback! Per quanto riguarda la consegna, si tratta ancora di un caso isolato, in quanto abbiamo dovuto spostare il nostro magazzino logistico, quindi abbiamo avuto un ritardo nella consegna dei pacchi, ma stiamo recuperando e saremo presto in grado di spedire nuovamente i pacchi entro 24-48 ore. Grazie ancora per il vostro feedback! Buona giornata dal team Lyo :)
A
Antoine M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucie L.
Nota: 5 su 5
Prezzi molto competitivi. Ampia scelta di prodotti. Tornerò sicuramente ad ordinare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarvi per questa splendida recensione e per la vostra fiducia ;)
C
Camille P.
Nota: 5 su 5
Dettagli del prodotto molto precisi sul sito. Ordinazione facile e veloce. Scelta delle modalità di consegna. Catalogo ben fornito. Nessuna spiacevole sorpresa al momento dell'ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback e la sua fiducia. Il nostro team si impegna a fare le cose per bene, quindi grazie ancora! Buona giornata :) Il team Lyo
L
Lucie T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucie R.
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e accurato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
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Hugo D.
Nota: 5 su 5
Secondo ordine e ancora di alto livello. Servizio clienti competente e contatto veloce ed efficiente. Un piacere
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e la vostra fedeltà. Il team di Lyophilise & Co vi augura una buona giornata :)
L
Leila R.
Nota: 5 su 5
Ottimo negozio, utilizzare molto per la parte alimentare, pacchetti molto pratici e ben fatto mi raccomando. Per non parlare delle piccole parole personali.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e per il vostro feedback in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lyo vi augura una splendida giornata
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
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Antoine B.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Camille D.
Nota: 3 su 5
Una consegna il venerdì mattina per un ordine effettuato il martedì mattina precedente, nonostante un Chronopost Relay che è raccomandato affinché l'ordine possa essere processato come prioritario.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per questo: a causa di un trasloco nel nostro reparto logistico e di un picco di attività, abbiamo subito un ritardo nella spedizione degli ordini. Ci auguriamo che sia riuscito a ricevere il suo pacco in tempo. Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Il team di Freeze Dried & Co :)
S
Sophie M.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buoni prodotti?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
L
Laurent T.
Nota: 5 su 5
molto reattivo, consegna veloce, risposte alle più piccole domande e non in modo "robotizzato" - la concorrenza dovrebbe pensarci. servizio di prim'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua opinione, il nostro team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la sua fiducia :) Il team Lyo
M
Manon T.
Nota: 3 su 5
Termine ultimo per il ricevimento dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, a seguito del trasferimento del nostro reparto logistico, abbiamo subito un ritardo nell'invio dei pacchi. Ci scusiamo per questo, ma stiamo recuperando. Buona giornata
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Prezzi interessanti e consegna rapida. Ampia gamma di prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e per il vostro feedback in seguito al vostro ordine sul nostro sito web :) Il team Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta, prezzi bassi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Marie M.
Nota: 5 su 5
Ottima scelta e team molto reattivo e accomodante. Li raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co vi augura una splendida giornata :)
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Isabel R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
C
Camille P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
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Hugo R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucie M.
Nota: 5 su 5
grande scelta di articoli vari e a prezzi complessivamente corretti, serietà nella gestione e nel follow-up dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra recensione ;)
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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Anais D.
Nota: 5 su 5
Perfetto, consegna molto veloce. Molto soddisfatto ancora una volta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Lyo
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Elise B.
Nota: 5 su 5
Mai delusi dai prodotti offerti, dalla puntualità delle consegne e dalla qualità del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo B.
Nota: 5 su 5
La velocità di elaborazione e le gentili parole di scuse per un prodotto sostituito a causa di un problema di magazzino.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola organizzazione, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyo vi ringrazia per il vostro commento :)
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Guillaume M.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato da Lyophilise due volte. Ogni volta che ho effettuato un ordine, il sito mi ha detto che il prodotto era in stock e pronto per la consegna immediata. Ogni volta, il prodotto ha impiegato diverse settimane per arrivare. Se avete bisogno di un prodotto in tempi brevi, non ordinate da Lyophilise.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti per i ritardi nelle consegne che avete riscontrato. Il nostro recente trasferimento di magazzino ha causato alcuni ritardi temporanei. Stiamo lavorando attivamente per ottimizzare il nostro processo per garantire consegne più rapide e affidabili. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in caso di ritardi.
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Pierre L.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Il team Lyo
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Pierre L.
Nota: 5 su 5
servizio clienti molto reattivo e team molto gentile - un sito da supportare!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team Lyo
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Jean D.
Nota: 5 su 5
Controllo semplice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team di Lyo è stato coinvolto nel progetto.
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Nicolas P.
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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Pierre T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Il sito web diceva che il prodotto acquistato sarebbe stato consegnato entro cinque giorni lavorativi. Non sembra che sia stato così... Non l'ho ancora ricevuto e oggi parto per la mia spedizione .....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A causa del trasferimento del nostro reparto logistico e di un picco di attività, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione degli ordini. Ci scusiamo per questo. Il suo ordine è stato spedito. Non esiti a contattarci al numero 02.97.87.23.73 o via e-mail all'indirizzo [email protected] quando effettuerà il suo prossimo ordine, in modo da poterlo spedire più rapidamente. Buona giornata
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Julie M.
Nota: 5 su 5
Efficace
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
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