La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Buonasera, mi è piaciuto molto il riciclo della confezione di cartone, ma era troppo grande per il mio ordine e quindi si è dovuto riempire lo spazio interno con molta carta. Quindi è davvero "verde"?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e le vostre considerazioni :) Poiché la nostra priorità è spedire rapidamente per non bloccare i nostri clienti, probabilmente in quel momento non avevamo scatole (riciclate o nuove) adatte ai piccoli oggetti del vostro ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il team Lyo
O
Omar E.
Nota: 5 su 5
Le opzioni di confezionamento per i diversi giorni e la scelta del numero di pasti sono davvero interessanti. È la prima volta che ordino da questo sito e sono piacevolmente sorpresa! Il pacco è arrivato in 48 ore, quindi è fantastico. Non posso che consigliarlo vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback sul tuo primo ordine con noi :) Siamo felici di averti con noi! Non esitate a contattarci al telefono 02 97 87 23 73 o via e-mail team(at)lyophilise.com se avete domande sulla preparazione delle vostre prossime avventure :) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
Apprezzo la scelta dei prodotti, le recensioni e i tempi di consegna molto brevi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
H
Hugo T.
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente come sempre! Ordinato alle 11 di sera, spedito il giorno dopo alle 10 di mattina. Non manca nulla, tutto perfetto. Grazie !!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
S
Sophia B.
Nota: 5 su 5
Mi piace la varietà dei prodotti e la competenza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
Semplice, veloce e senza problemi! Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
C
Charlotte D.
Nota: 5 su 5
veloce e affidabile con prezzi contenuti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas M.
Nota: 5 su 5
piatti di qualità! Presentazione molto pratica, qualità del prodotto e sapore delle preparazioni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
E
Elise L.
Nota: 5 su 5
Raccomando questo sito. Ho ordinato diverse volte e i prodotti arrivano rapidamente. Il servizio post-vendita è affidabile e reattivo. Trovano sempre una soluzione.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
M
Manon T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
Consegna top
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;)
S
Sophie T.
Nota: 5 su 5
Un team efficiente che ascolta i propri clienti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
Diversi ordini, mai deluso! Merce attesa, in buone condizioni e puntuale.... nulla di cui lamentarsi, molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Wow! Grazie per la tua opinione e la tua fiducia :) Il team Lyo
L
Lucie M.
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
L
Leila E.
Nota: 5 su 5
Il meglio del meglio!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
Dopo diversi ordini sono ancora soddisfatto del sito web di lyophilisé & co. Prodotti eccellenti e spedizione veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
Molto ben organizzato, prodotti di qualità e consegna rapida. L'unica cosa che potrebbe essere migliorata è offrire sistematicamente un prodotto sostitutivo quando manca un riferimento, per consentire l'invio più rapido di alcuni articoli.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Sembra che non sia stato contattato e ci scusiamo. Di solito lo facciamo, ma nelle ultime settimane un cambiamento nel back office, le festività e un picco di attività hanno influito sulla nostra reattività in questo senso. Non esitate a contattarci per i vostri prossimi ordini per comunicarci le vostre scadenze. Vi auguriamo una buona giornata. Il team Lyo
S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
Consegna molto buona e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento ?????. Il team di Freeze Dried & Co
A
Antoine T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
O
Omar B.
Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente, secondo ordine, il supporto mi ha contattato ogni volta molto gentilmente per offrire soluzioni per i prodotti esauriti. Molto soddisfatto, grazie a tutto il team
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
M
Marie B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
E
Elise P.
Nota: 5 su 5
Velocità e chiarezza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Julie T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
Sono veloci negli invii.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Obrigado pelo seu feedback :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Charlotte L.
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato velocemente e in perfette condizioni, li raccomando senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
J
Javier L.
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto i tempi di risposta e di spedizione dei pacchi e il servizio di sostituzione dei pasti che sono più in stock.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
C
Carlos R.
Nota: 5 su 5
Tutto è andato bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
Vasta scelta, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Non credo che dobbiate migliorare nulla, il sito e voi ragazzi siete di altissimo livello.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto toccati dal suo commento. Grazie mille per la fiducia :) Il team di Lio
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
Ancora non consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti, la spedizione del vostro pacco è stata ritardata nel nostro magazzino ed è partita dopo le 48 ore annunciate. Il nostro servizio clienti la contatterà. Grazie per la vostra comprensione.
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente come al solito, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Peccato per le spese doganali. Sarebbe bello se la merce fosse esente da tasse :).
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato elaborato rapidamente ed è arrivato subito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
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