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I
Nota: 5 su 5
Servizio rapido e prodotti di qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 5 su 5
Ordinazione senza problemi, consegna veloce, imballaggio curato
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C
Nota: 5 su 5
Una scelta ampia e variegata
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N
Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
La scelta dei prodotti, piatti semplici e buoni che fanno venire voglia di mangiare. La velocità di consegna.
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T
Nota: 5 su 5
Chiarezza delle offerte. Elaborazione dell'ordine. Consegna rapida e... vicinanza di Venere :-)
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G
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 1 su 5
Consegna pessima. È passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine (7 giorni) e non ho ancora ricevuto il prodotto. Sto per partire per un viaggio e ho dovuto acquistare il prodotto in un negozio vicino perché il prodotto liofilizzato non era arrivato.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Il suo ordine è stato spedito venerdì 10/07 e i tempi di consegna per la Spagna sono di 4-5 giorni lavorativi. Sfortunatamente, martedì 14 era un giorno festivo in Francia e il suo ordine ha subito un ritardo. Inoltre, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi in questo momento a causa della crisi sanitaria. A seguito della nostra discussione, se ancora non desidera il suo ordine, le offriamo un rimborso della spedizione. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti. Elodie del team Freeze-Dried
C
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
come sempre nel corso degli anni
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C
Nota: 5 su 5
Pacchetto ricevuto tempestivamente e conforme alle mie aspettative
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A
Nota: 5 su 5
Niente da dire, molto professionale, consegna veloce
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C
Nota: 5 su 5
La varietà e le spiegazioni del sito
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C
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene: le informazioni sullo stato di avanzamento della spedizione sono state eccellenti, e ho ricevuto i prodotti ben imballati e in perfette condizioni.
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W
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima e qualità eccellente? La frutta è troppo buona! Grazie!
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K
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e in linea con il mio ordine
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G
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Elaborazione rapida degli ordini
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G
Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
La disponibilità del team
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J
Nota: 5 su 5
Salve, forse potreste aumentare un po' le scorte in modo che ci siano meno prodotti esauriti, in particolare per quanto riguarda i prodotti più venduti?
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M
Nota: 1 su 5
Consegnare i pacchi alle sedi richieste
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, quando i punti di smistamento sono saturi di pacchi, alcuni di essi non possono più riceverne. Di conseguenza, i pacchi vengono instradati verso altri punti di smistamento teoricamente vicini al punto selezionato, ma riconosciamo che questo non è sempre perfetto. Questo è fuori dal nostro controllo, i corrieri sono aziende indipendenti da Lyophilise & Co, tuttavia ci fidiamo completamente di loro. Ci auguriamo che comprendiate. Il team di Lyophilise & Co.
J
Nota: 1 su 5
è necessario riceverlo prima di poterlo valutare
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo ordine è disponibile da mercoledì mattina presso il suo punto vendita. I pacchi rimangono in deposito solo per 7 giorni. Vi invitiamo a recarvi lì al più tardi mercoledì (informatevi sugli orari di apertura) per ritirarlo, altrimenti ci verrà restituito. Per qualsiasi problema, vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono. Buona giornata. Il team di Lyophilise & Co.
H
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ben confezionato. Soddisfa le mie aspettative.
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N
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
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V
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato molto la vostra risposta al mio problema e l'ottima soluzione che avete trovato.
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J
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Velocità, era perfetto
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L
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti
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C
Nota: 5 su 5
Conforme e veloce...
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S
Nota: 5 su 5
Servizio clienti molto buono e attento Prodotti ricevuti in tempo e come ordinati
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A
Nota: 5 su 5
Reattivo Scelta importante
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