La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Un buon principio anti-spreco. Barretta libera con data di scadenza ravvicinata
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta. Prezzi interessanti. Consegna rapida e accurata. Servizio clienti reattivo ed efficiente. Servizio perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi grazie mille per il tuo feedback e la tua fiducia :) Il team Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e veloce.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona settimana ;) Il team Lyo
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 24 aprile per prodotti in stock. Dopo aver fatto richiesta alla fine di aprile, mi è stato detto che la consegna sarebbe avvenuta all'inizio di maggio. Al 12 maggio, ancora nulla, nonostante l'addebito sulla mia carta di credito sia avvenuto il 24 aprile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti per il problema e il ritardo che abbiamo accumulato con il suo ordine. I tempi di consegna annunciati da tutti i nostri fornitori variano notevolmente, soprattutto a causa di problemi di rifornimento. La stragrande maggioranza dei prodotti è stata messa in attesa e stiamo aspettando le scorte per consegnare il suo ordine. Il nostro servizio clienti vi contatterà oggi stesso. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
A
Alejandro G.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza Sono stato aggiornato sull'andamento del mio ordine e la consegna è stata rapida e ben confezionata al mio indirizzo nel Regno Unito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team di Freezedried & Co
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
Cordialità nell'adattare il mio ordine (articolo aggiunto)
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
L
Lucas T.
Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente, ben confezionato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
Esperienza eccellente. Questo è il mio primo ordine effettuato su questo sito. Spedizione veloce, imballaggio curato. Lo consiglierei sicuramente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per il vostro commento :)
E
Emily A.
Nota: 1 su 5
Come posso valutare un servizio se non ho ancora ricevuto il mio ordine? Cordiali saluti
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Una ricetta manca dal suo ordine ed è attualmente in fase di rifornimento. Si tratta della pentola di pollo Travellunch. Quando desidera ricevere il suo ordine? Possiamo sostituire questa ricetta con un'altra equivalente, cancellare la ricetta e rimborsarla. Siamo a vostra disposizione su team(at)lyophilise.com o al telefono 02 97 87 23 73. Il team di Lyophilise & Co
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto 3 scatole ammaccate, ma il servizio clienti mi ha risposto con un'offerta di risarcimento. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione :) Il team di Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, pacco perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e tutto ciò che mi aspettavo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;)
C
Charlotte R.
Nota: 5 su 5
servizio impeccabile, come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
il +: La qualità e la varietà dei vostri prodotti La navigazione sul vostro sito è intuitiva e semplice La velocità di consegna il -: Alcuni prodotti che sono spesso "troppo" esauriti.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Non esitate a contattarci direttamente per farci sapere quali prodotti stavate cercando: saremo sicuramente in grado di indirizzarvi verso prodotti equivalenti o di qualità superiore. È anche possibile creare un avviso per un prodotto esaurito, in modo da essere informati quando tornerà nel nostro negozio online. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team Lyo
E
Elise M.
Nota: 1 su 5
Il pane che avete inviato, che può essere conservato per 10 anni, ha una data di scadenza di 3 anni... Grazie per la truffa!!!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, in effetti non è piacevole. Abbiamo controllato le date in magazzino e abbiamo quelle del suo lotto con data 2033. Può fare una foto della data sulla scatola e inviarcela su [email protected] per aiutarci a capire meglio? Grazie mille. Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Facile ordinare, ricevuto in tempo e prodotti come descritti. Tutto ciò che ci si aspetta da un buon servizio di e-commerce! Top
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 su 5
Scelta di prodotti, buoni prezzi e soprattutto velocità e affidabilità della spedizione. Tutto è sempre ben imballato e spedito molto rapidamente. E mi piace la piccola nota personale nel pacco.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Secondo ordine. Veloce ed efficiente.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Consegna rapida
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team di Freezedried & Co
H
Hugo B.
Nota: 5 su 5
CHIARO
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta di prodotti, che soddisfano le esigenze dei nostri hobby con il mio tesoro. Gli ordini vengono consegnati rapidamente e ben confezionati... Prezzi ragionevoli... Raccomandiamo davvero
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti come pubblicizzati.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buon prezzo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida con imballaggio altamente protettivo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
J
Javier F.
Nota: 5 su 5
Pacco accurato ricevuto in tempo Sempre soddisfatto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
Top come sempre!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Freezedried & Co ti ringrazia per il tuo commento ;)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Come al solito: conforme e veloce.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
K
Karim R.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto Molto veloce: 48 ore
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Julie B.
Nota: 5 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Sophie R.
Nota: 5 su 5
Scelta e reattività
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
S
Sophie T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
prodotti conformi, consegna veloce, perfetta
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
C
Camille L.
Nota: 5 su 5
Veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Julie L.
Nota: 5 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
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