La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri fantastici colleghi del reparto web :) Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean M.
Nota: 5 su 5
Molto affidabile e sempre disposto ad ascoltare e a dare suggerimenti in caso di problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Questo è il mio secondo ordine e l'ho ricevuto molto rapidamente e ben confezionato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team di Freezedried & Co
N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
James J.
Nota: 5 su 5
E se sono cliente da così tanto tempo, è perché sono soddisfatto (la palisse) ;)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia, fedeltà e per questa recensione ????? :) Il team Lyo
A
Alejandro L.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
E
Elise B.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ma una bustina liofilizzata del mio ordine è risultata non più disponibile e l'azienda l'ha sostituita con un'altra bustina (di un'altra marca) senza chiedere il mio parere. Personalmente, avrei preferito che mi chiedessero quale prodotto liofilizzato volevo in sostituzione.... perché i gusti e i colori sono diversi ^^.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Abbiamo avuto un errore di magazzino sulla ricetta in questione. I miei colleghi l'hanno sostituita con una ricetta equivalente per non penalizzare il suo ordine e per poterlo spedire rapidamente. Di solito ci prendiamo il tempo di avvertirvi, ma con l'attività che precede l'Ascensione abbiamo cercato di essere il più rapidi possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito. Il team Lyo
H
Hugo B.
Nota: 2 su 5
Non consegnato nel posto giusto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Questo può accadere quando un punto di smistamento è saturo e il corriere reindirizza il pacco a un altro punto della rete. Ci scusiamo per l'inconveniente, questo punto di smistamento è chiuso il lunedì. Se avete problemi a ritirare il pacco o se il vostro ordine è urgente, non esitate a chiamarci direttamente: i miei colleghi del Servizio Clienti vi proporranno delle alternative. Vi auguriamo una buona giornata e restiamo a vostra disposizione. 02 97 87 23 73
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
veloce, imballaggio accurato, ottimi prodotti di lunga durata. come dice un famoso personaggio, preparatevi, non è mai troppo tardi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Camille D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume M.
Nota: 5 su 5
Perfetto, come descritto, in 3 giorni ho ricevuto le mie razioni in Belgio, grazie per il servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia nei nostri prodotti :) Il team Lyo
P
Pierre B.
Nota: 2 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Sembra che il suo pacco sia stato consegnato. C'è stato un problema con l'ordine o la consegna? Grazie per averci aiutato a migliorare i nostri servizi :) Il nostro indirizzo e-mail team(at)lyophilise.com
O
Oliver A.
Nota: 5 su 5
Serio e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Manon L.
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e ben spedito. Serietà e professionalità. W
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la vostra recensione ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Allerta quando c'è qualcosa che mi interessa, ottimo ascoltatore al telefono, sempre puntuale nelle consegne ????
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;)
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
Scelta dei prodotti, velocità di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo ;)
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Velocità impeccabile! Gusto? Non lo so ancora?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
Facile da raggiungere ed efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi grazie mille per il tuo feedback e la tua fiducia :) Il team Lyo
E
Ethan A.
Nota: 5 su 5
Professionista serio e reattivo. Prodotti perfetti!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
H
Hugo P.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Prodotti come descritti. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
Tempi rapidi, ampia gamma di prodotti La degustazione dei vostri prodotti è prevista per la prima metà di giugno.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia, fedeltà e per questa recensione ????? Non esitate a darci un feedback sulle vostre degustazioni ;) Il team Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
Prodotti di buona qualità consegnati rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra nota :) Il team di Lyophilise & Co
J
Julie R.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. C'è molta scelta, ma non tutte le marche sono uguali. Ho preferito di gran lunga i piatti "Voyager".
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
Apprezzo la velocità di spedizione (importante per le escursioni improvvisate). Mi dispiace che molti articoli siano esauriti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione. Non esitate a iscrivervi agli avvisi di disponibilità se siete interessati a un particolare prodotto :) Il team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co ;)
L
Lucas M.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
H
Hugo P.
Nota: 5 su 5
Vasta scelta e consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Nichel altamente reattivo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co :)
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Jean M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
S
Sophia B.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
Ordini rapidi ed efficienti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
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Hugo D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
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