La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
buona reattività e disponibilità dei contatti / scorte troppo scarse / scatole danneggiate al momento della ricezione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Con la Brexit, alcuni marchi inglesi impiegano più tempo a raggiungerci. Per quanto riguarda le scatole danneggiate, se non lo avete già fatto, vi prego di contattare i miei colleghi se i prodotti sono stati danneggiati su team(at)lyophilise.com. Il team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 3 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
Ordine spedito rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
C
Claire T.
Nota: 5 su 5
I prodotti sono sempre di altissima qualità e, soprattutto, l'efficienza e la cordialità sono brillanti nell'aiutarci a preparare i nostri viaggi. Grazie di cuore
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
M
Michel R.
Nota: 5 su 5
Un servizio veloce e preciso! Per il mio primo ordine è andato tutto liscio e la piccola nota nella scatola mi ha reso felice :-)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo lieti di avervi con noi! Grazie per il tuo feedback sul tuo primo ordine con noi :) Non esitate a contattarci al telefono 02 97 87 23 73 o via e-mail team(at)lyophilise.com se avete domande sulla vostra prossima avventura :) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità - difficili da battere
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la recensione e la nota :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 5 su 5
Buono come sempre! E buono! Sito molto chiaro, facile da navigare, ricerca rapida e semplice. Tutte cose buone! Chiaro, pulito e veloce, ed è per questo che torno regolarmente. Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, trasmetteremo la tua opinione sul sito ai nostri super colleghi del reparto web :) Il team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 5 su 5
Ampia selezione di prodotti. Processo di ordinazione facile e sicuro. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Prodotti ben imballati.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
G
Guillaume T.
Nota: 5 su 5
Veloce e ben confezionato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
A
Antoine D.
Nota: 4 su 5
Servizio top e spedizione molto veloce. D'altra parte, visto il prezzo, con ordini superiori a 100 (il liofilizzato non è economico) sarebbe bello aggiungere un prodotto in regalo da scoprire, oltre ai punti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua richiesta, ma al momento non possiamo accumulare programmi fedeltà + regali per tutti gli ordini superiori a 100. A volte facciamo offerte "lampo", come i nostri pacchetti Trek e GR per aprile con un nalgene in omaggio, ma anche questo rappresenta un costo per noi. A volte includiamo anche dei prodotti nei nostri ordini in modo che le persone possano scoprirli, ma non possiamo farlo sempre. In ogni caso, grazie per la fiducia! Il team Lyo
A
Antoine R.
Nota: 4 su 5
velocità di spedizione dell'ordine. Scoprendo il sito: sorprendentemente sorpreso.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Carlos F.
Nota: 4 su 5
Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative. Tuttavia, l'imballaggio è troppo ingombrante per un oggetto così piccolo e il prezzo della consegna tramite colissimo è troppo alto.... Provate Mondial Relay, è molto più economico.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. L'adattatore che ho ordinato è molto piccolo, ma deve entrare in una scatola. Anche se abbiamo scatole piccole, non abbiamo modelli così piccoli. I nostri costi di trasporto per la consegna in Francia sono offerti in un punto di ricetrasmissione a partire da un acquisto di 70. Lavoriamo con altre reti che offrono un numero doppio di punti relay e che hanno tempi di consegna più brevi per i pacchi, il che spiega perché al momento non avete una rete Mondial Relay con noi, ma non c'è nulla di certo? In ogni caso, grazie per la fiducia. Il team Lyo
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Ho scoperto questo sito per caso mentre cercavo un prodotto molto specifico per il mio prossimo trekking e alla fine ho ordinato diversi articoli, prodotti di qualità che non si trovano ovunque. Spedizione velocissima, sono rimasto davvero soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di averla con noi! Il team di Lyo vi ringrazia per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione esaustiva ;)
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Super
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucie D.
Nota: 5 su 5
Continuate a lavorare bene, ben fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo incoraggiamento... E grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freezedried & Co
A
Anais R.
Nota: 5 su 5
Affidabilità, velocità... cosa si può chiedere di più? I prodotti ordinati sembrano essere di buona qualità. Grazie mille! :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
Che dire di Lyophilisé! Il top, ordine effettuato e sempre ricevuto in tempo. Pacco ben preparato / articoli intatti?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
C
Camille D.
Nota: 5 su 5
????
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
????
E
Elise L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
M
Marie B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 su 5
????????
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
????????
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
Ottimo sito e consegna. Prodotti come presentati.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucie R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
La varietà, la qualità e la serietà del servizio fino ad oggi. Sappiamo che tutto può cambiare... Complimenti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato e ricevuto molto rapidamente. Prodotti conformi Raccomando senza esitazione Lyophilisé e co ...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia nei nostri prodotti :) Il team Lyo
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, prezzo equo, confezione compatta. Interessanti le informazioni sulla disponibilità, soprattutto in questi tempi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, problema risolto rapidamente, servizio online efficiente....Bravo, grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freezedried & Co
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Pacco confezionato in modo eccellente, consegna veloce, secondo ordine e non sono delusa! È un peccato che ci siano così tante scorte esaurite, ma hey, è la stagione...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia, comprensione e fedeltà :) Il team Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Manon D.
Nota: 5 su 5
Servizio reattivo, che offre soluzioni quando un prodotto è esaurito. Gli ordini sono ben preparati e corrispondono agli annunci.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri fantastici colleghi del servizio clienti e della logistica :) Il team Lyo
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