La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e ampia gamma di prodotti di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
O
Oliver B.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida in una scatola riciclata. Tutto bene, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto e corrisponde a quanto proposto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucie M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato oggi, grazie per la tempestività della consegna!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
J
Jean P.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Il 21 settembre ho fatto una richiesta di informazioni a cui non è stata data risposta. Non ho potuto scegliere come ritirare l'ordine in negozio, perché non è stato possibile inserire il mio numero di telefono nel modulo sul sito web. Ho dovuto scegliere di spedire il pacco al mio indirizzo di casa e, come se non bastasse, non sono riusciti a inserire correttamente l'indirizzo di consegna, il che ha fatto sì che Seur non riuscisse a consegnarmi il pacco il 29, dovendo rimandare una gita in montagna che avevo programmato. Ho dovuto cambiare l'indirizzo sbagliato inserito da Liofilizado affinché Seur potesse consegnarmi il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento e ci dispiace per l'inconveniente causato durante l'ordine. Abbiamo controllato e non abbiamo ricevuto richieste o e-mail da parte nostra. Il nostro sistema stampa le etichette direttamente con l'indirizzo che avete aggiunto. Non capiamo cosa sia successo. Rimborseremo le spese di spedizione per il ritardo e i problemi di consegna. Non esiti a chiamarci in caso di problemi. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti. Elodie di Liofilizzato & co
A
Anais M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine M.
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato in tempo. Non posso giudicare il sapore perché ho messo tutto nella mia borsa di sopravvivenza. D'altra parte, il cibo in scatola è troppo pesante per una borsa di sopravvivenza. Il cibo disidratato o liofilizzato non è altrettanto buono, ma secondo me è migliore. Non c'è altro da dire sul resto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
H
Hugo B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
T
Theo B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
K
Karim B.
Nota: 5 su 5
Non c'è niente che non vada!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Camille R.
Nota: 5 su 5
Il promemoria del carrello via e-mail è stato un grande vantaggio per il mio ordine che non avevo finalizzato. Spedizione rapida e ben confezionata. Ampia scelta di prodotti e classificazione interessante. Consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
E
Elise R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean D.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas M.
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato spedito rapidamente e i prodotti erano quelli ordinati. Ottimo contatto telefonico. Grazie per la vostra professionalità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Wow! Grazie per la vostra opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la vostra fiducia :) Il team Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Un pasto molto buono, lo consiglio
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Marie M.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Prodotto eccellente come pubblicizzato grazie
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
Ordini facili e intuitivi, consegna rapida e articoli ben protetti nella scatola.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
Risposta immediata a un'aggiunta dell'ultimo minuto. Personale molto cordiale, efficiente e competente! Consegna il giorno successivo! Niente da dire, sono dei professionisti! Topissime !!!!! ?????? Grazie mille!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
M
Michel L.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, attenzione al riciclaggio e all'imballaggio
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
A
Antoine T.
Nota: 5 su 5
Esperienza fluida e consegna rapida dell'ordine
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
Gestione rapida dell'errore nel punto di consegna. Al momento del checkout ne ho scelto uno, la conferma dell'ordine ne indicava un altro e il tracking un terzo. Gestita rapidamente e senza problemi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia! Il team di Freezedried & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
L
Lucas T.
Nota: 5 su 5
All'inizio ero un po' scettico, ma al mio primo ordine è seguita una consegna rapida. Vi ringrazio e utilizzerò ancora i vostri servizi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
H
Hugo P.
Nota: 5 su 5
La velocità di consegna, anche se ho sempre "paura" di ordinare qualcosa di fragile, infatti, gli articoli sono tenuti saldamente nelle scatole di cartone? Grazie mille per il vostro eccellente lavoro.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra fiducia :) Il team Lyo
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
M
Manon M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto, consegna puntuale, imballaggio ok. Da Lyophilisé è sempre tutto perfetto!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia, fedeltà e per questa recensione ????? :) Il team Lyo
M
Michel T.
Nota: 5 su 5
Penso che i prodotti liofilizzati MX3 abbiano un ottimo sapore..... Sono innamorato di loro!!!!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
P
Pierre D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
L
Laurent R.
Nota: 3 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è buono, ma si tratta pur sempre di una scatola di razioni in stile militare della fine del secolo scorso. Fortunatamente i prodotti di oggi sono di qualità migliore.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback su questo prodotto. Potete lasciare la vostra opinione sul prodotto direttamente tramite un'e-mail del tipo "Opinione sul rilancio" all'indirizzo team(at)lyophilise.com ;) Cordiali saluti dal team Lyo
C
Claire P.
Nota: 5 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Mi dispiace che sia in spagnolo ma mi esprimo meglio così.... Non ho molto da aggiungere ma la verità è che è stato perfetto. Le marche che hanno scelto offrono pasti incredibili per la montagna; sono arrivati velocissimi soprattutto considerando che partivamo di venerdì e li ho ordinati di martedì; e anche così ci è voluto del tempo per farli arrivare. Sono sicuro al 100% che lo ripeterò e vi raccomanderò sinceramente se qualcuno me lo chiederà.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto toccati dal suo commento. Grazie mille per la fiducia :) Il team di Lio
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