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Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto anche se il trasporto ha richiesto un po' di tempo dal giorno dell'ordine e la tracciabilità è un po' difficile .... Ma tutto bene e la qualità del prodotto è buona. Comprerò di nuovo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, i tempi di consegna sono di 3-4 giorni lavorativi per la Spagna. Stiamo pensando a una consegna più veloce con un altro vettore. Restate sintonizzati :)
M
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme
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H
Nota: 5 su 5
I tempi di consegna sono eccellenti, l'imballaggio è ottimo.
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A
Nota: 5 su 5
Articoli come descritti. La spedizione è avvenuta in tempo tramite Chronopost, ma con un po' di ritardo. Il pacco è arrivato con 1 giorno di ritardo. Il servizio clienti di Lyophilise è stato molto reattivo e ha riprogrammato la consegna il giorno successivo.
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M
Nota: 5 su 5
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A
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 4 su 5
Risulta che l'ordine è arrivato al negozio di pacchi qualche giorno fa e non ho ricevuto alcuna conferma via e-mail né della spedizione né del ritiro. Me ne sono accorto quando sono andato sul mio spazio web alla voce "tracciabilità dell'ordine".
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Il 27/01 è stata inviata una mail con il numero di tracking del pacco. Forse nella vostra posta indesiderata? Anche il corriere dovrebbe inviare un messaggio, ma non funziona bene con un numero straniero. Ci scusiamo per il problema - potete recarvi in negozio fino a mercoledì prossimo per riavere il vostro pacco. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti. Il team di Liofilizado.es
S
Nota: 5 su 5
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N
Nota: 5 su 5
breve
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V
Nota: 5 su 5
Prodotti di grande qualità e un servizio clienti ancora migliore. Premuroso ed efficiente, una rarità di questi tempi :)
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P
Nota: 5 su 5
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L
Nota: 5 su 5
Consegna rapida Scelta
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M
Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Spedizione veloce
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K
Nota: 5 su 5
il prodotto è perfetto, così come l'elaborazione e la spedizione dell'ordine. veloce ed efficiente. niente da dire.
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N
Nota: 5 su 5
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C
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti. Team disponibile e reattivo. Consegna senza problemi.
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J
Nota: 4 su 5
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L
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti e servizio clienti di prim'ordine.
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E
Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
Tempi di consegna molto rapidi
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W
Nota: 5 su 5
Facile da usare, veloce ed efficiente come sempre
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C
Nota: 5 su 5
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Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
La cordialità e la reattività del team.
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M
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Buon rapporto qualità/prezzo.
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C
Nota: 5 su 5
Ricco assortimento. Tempi di consegna e imballaggio molto buoni. Area di miglioramento: essere un po' più trasparenti riguardo alla data di produzione sulla confezione (in pratica sapere cosa aspettarsi (i prodotti consegnati sono tra x e y giorni dalla data di produzione). Per poter pianificare la data dell'ordine, ad esempio.
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P
Nota: 5 su 5
Molto buono
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M
Nota: 4 su 5
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T
Nota: 5 su 5
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M
Nota: 4 su 5
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H
Nota: 5 su 5
Grazie impeccabile?
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C
Nota: 4 su 5
Un po' costoso
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda i prezzi dei prodotti, applichiamo i prezzi consigliati dai vari marchi. Offriamo un'ampia gamma di prodotti per tutte le tasche. Il team di Lyophilise & Co.
E
Nota: 5 su 5
Tempi di consegna rapidi Scelta impressionante I menu pronti per l'uso facilitano l'ordinazione
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A
Nota: 5 su 5
Servizio rapido ed efficiente
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A
Nota: 5 su 5
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T
Nota: 4 su 5
Ricezione rapida, prodotti/imballaggi conformi. Impostazione di un sistema di ordini di gruppo per ridurre i costi di spedizione.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Se conosce qualcuno interessato ai nostri prodotti, la cosa più semplice da fare è contattarci e comunicarci la sua scelta complessiva. Offriamo la consegna presso i punti di staffetta per acquisti pari o superiori a 70. Non esitate a contattarci via e-mail per qualsiasi domanda o per telefono. Il team di Lyophilise & Co
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Nota: 5 su 5
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J
Nota: 5 su 5
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