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G
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, prodotti molto ben imballati e di qualità
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
Recensioni 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 3 su 5
Il servizio clienti è deplorevole e inefficace, ma la selezione di prodotti è buona, i prezzi sono buoni e la consegna è rapida. Ho segnalato una borraccia che perdeva due mesi e mezzo fa con tutte le foto necessarie, ma evidentemente dovevo scambiare 10 email, far transitare 3 pacchi e un mese di perizia presso il fornitore per trattare il caso di questa borraccia da 15€. E non ho ancora ricevuto nulla poiché mi hanno inviato qualcosa (cosa?) all'indirizzo sbagliato. Avrei preferito che mi dicessero subito che non c'era servizio post-vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza con il nostro servizio post-vendita non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Effettivamente, nel caso di alcuni dossier di servizio post-vendita, dipendiamo dai tempi di trattamento dei fornitori, in particolare quando è necessaria un'analisi del prodotto. In periodi di alta attività, questi tempi possono purtroppo variare in modo significativo, anche se comprendiamo perfettamente che questo possa essere frustrante, soprattutto per un prodotto di basso valore.
Per quanto riguarda l'indirizzo di invio, c'è effettivamente stata una confusione da parte nostra, e ce ne scusiamo. Il nostro servizio clienti ti contatterà per correggere rapidamente questo errore e trovare una soluzione.
Grazie anche per i tuoi commenti positivi riguardo alla nostra selezione di prodotti, ai nostri prezzi e alla rapidità di consegna.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza con il nostro servizio post-vendita non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
Effettivamente, nel caso di alcuni dossier di servizio post-vendita, dipendiamo dai tempi di trattamento dei fornitori, in particolare quando è necessaria un'analisi del prodotto. In periodi di alta attività, questi tempi possono purtroppo variare in modo significativo, anche se comprendiamo perfettamente che questo possa essere frustrante, soprattutto per un prodotto di basso valore.
Per quanto riguarda l'indirizzo di invio, c'è effettivamente stata una confusione da parte nostra, e ce ne scusiamo. Il nostro servizio clienti ti contatterà per correggere rapidamente questo errore e trovare una soluzione.
Grazie anche per i tuoi commenti positivi riguardo alla nostra selezione di prodotti, ai nostri prezzi e alla rapidità di consegna.
E
Nota: 5 su 5
Consegna celere, pacco ben imballato e prodotti TOP!!!
F
Nota: 5 su 5
Buon sapore e poco peso. Due parametri importanti in montagna
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Stavo cercando quell'adattatore Kovea da un po'. Non riuscivo a trovarlo in Svezia, quindi l'ho comprato qui in questo negozio. L'ho preso qui in Svezia senza problemi.
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G
Nota: 5 su 5
Ordine facile da convalidare. Consegna rapida e conforme all'ordine
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Nessun errore e spedizione super veloce
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Ottima transazione e molto rapida!!!!
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ampia scelta di prodotti. Consegna davvero rapida, perfetto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Consegna rapida
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ottimo!
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Molto felice, grazie.
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B
Nota: 5 su 5
Buon contatto con il servizio clienti.
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S
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ottimo valore, comprerei di nuovo.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato rapidamente e consegnato in modo espresso, senza alcun problema. Informazioni sullo stato dell'ordine aggiornate regolarmente
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C
Nota: 5 su 5
Prodotti perfetti! Solo i tempi di consegna sono stati catastrofici... ma non per colpa di Lyophilise.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Super prodotto! Gusto eccellente e molto adatto per viaggi in moto.
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I
Nota: 5 su 5
Va bene per mangiare, pensavo fosse poca quantità ma quando cammini non mangi molto.
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J
Nota: 5 su 5
Siamo certi di acquisire un prodotto referenziato e di qualità
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
sempre al top
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Sempre al top. Ordine su internet o in negozio, nulla da dire. Il prezzo è corretto. Prodotti di qualità
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente e in ottime condizioni. Prodotti conformi
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Una vasta scelta, buona qualità e una spedizione rapida... Insomma, conquistati!!
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R
Nota: 5 su 5
Consegna molto rapida
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
prodotti conformi a ciò che mi aspettavo, consegna senza problemi in punto di ritiro
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti, consegna rapida, perfetto
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Buongiorno, perfetto, consegna rapida e tutto ciò di cui avevo bisogno per fare bikepacking. Cordiali saluti
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di questo ordine, consegna rapida, continuate così
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e conforme.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato molto rapidamente, ora non resta che testare i piatti e il materiale
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Consegna ultra veloce? Mi chiedo come sia possibile? Sempre al top, sito di fiducia!
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Buon prodotto, conforme alla descrizione, sarà utile da domani sul gr10
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Commerciante molto attento e reattivo di fronte a un problema di prodotto difettoso. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Buon servizio post-vendita
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottimo negozio, lo consiglio!!
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio clienti, buon prezzo e consegna rapida
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Molto facile da ordinare
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Sito web facile e veloce. Spedizione rapida. Grazie!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida, il top
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti, spedizione rapida e curata e materiale al top
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per il vostro adorabile feedback! La vostra soddisfazione e fiducia ci fanno molto piacere e ci incoraggiano a continuare a offrirvi il miglior servizio possibile. Non vediamo l'ora di rivedervi molto presto!