La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Ordine arrivato molto rapidamente e ben imballato. Prodotti non ancora consumati
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
È fantastico sapere che sei soddisfatta della spedizione e dell'imballaggio del tuo pacco. Aspettiamo con impazienza i tuoi feedback sui prodotti :)
S
Steeve B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Super sito, super prodotti, prezzi ottimi, lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Speriamo di rivederti molto presto per le tue prossime avventure :)
J
Jean C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Prodotto ricevuto conforme all'ordine. Molto soddisfatto del contatto con Lyophilisé e Co
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Un grande grazie!
D
Didier Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Va bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questa recensione. Speriamo di rivederti presto!
E
Eric H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Consegna veloce!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questo feedback. A presto!
D
Delphine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Prodotti sempre super! Tempi di spedizione molto reattivi!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il tuo commento ci fa sorridere! Grazie mille :)
F
François B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Prodotti vari e di qualità! Lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Facciamo del nostro meglio per offrire un'ampia gamma di prodotti e la qualità è un punto che priorizziamo :)
E
Ethan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Eccellente! Consiglio vivamente questo prodotto, arrivato rapidamente e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questa recensione! Siamo felici di sapere che i nostri prodotti sono all'altezza delle vostre aspettative.
J
Jean-Marie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Spedizioni rapide
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Un grande grazie! Il nostro team si impegna affinché le spedizioni avvengano rapidamente. Siamo molto contenti di sapere che la nostra missione è stata compiuta e che la sua esperienza è stata positiva :)
Z
Zvonimir J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Spedizione veloce e ottima comunicazione!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che la spedizione sia stata rapida e che la nostra comunicazione ti abbia aiutato lungo il percorso. A presto!
C
Christophe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
Ricevuto rapidamente il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
La sua recensione ci scalda il cuore. Tutto il team la ringrazia!
H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Piccolo fornello incredibile
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che il fornello le è piaciuto. Grazie per il suo feedback e torni presto :)
L
Loic P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Servizio al top! Le barre sono divine!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback! Mettiamo un grande impegno nella qualità dei nostri prodotti, quindi ci fa piacere sapere che sono all'altezza delle sue aspettative.
F
Frederic F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Scopro e sono molto sorpreso. Molto facile e molto veloce da preparare. Capacità apprezzabile e sufficiente ed è un vero piacere. Punto da tenere in considerazione per un viaggio di una settimana, il budget.
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Risposta di Liofilizzato & Co
È con gioia che apprendiamo di avere nuovi adepti del liofilizzato! Benvenuti nella squadra :)
M
Manon C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Un servizio impeccabile, come sempre! Prodotti vari, spesso in promozione e anche chicche dagli Stati Uniti, senza le seccature doganali grazie a loro! Il rifornimento è regolare, le spedizioni rapide e sempre curate. E che dire del servizio clienti: reattivo, disponibile, attento... sempre pronto a trovare una soluzione. Francamente, nulla da ridire, solo grazie. Questo sito fa chiaramente parte del mio top 3 per equipaggiare le mie avventure all'aria aperta. Raccomando +++
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti, la nostra logistica e il nostro servizio clienti siano all'altezza delle tue aspettative. Continuiamo a fare il massimo per facilitare le tue avventure, senza inutili seccature. A presto sul campo (o sul sito)!
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Veloce e conforme alle aspettative. Una casa seria da raccomandare
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di vedere che tutto sia andato bene. Rimaniamo impegnati a offrirti un servizio affidabile, veloce e senza brutte sorprese. A un prossimo ordine, forse!
F
Franck C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
super venditore
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo messaggio! Siamo felici che l'esperienza ti sia piaciuta. A presto!
K
Krzysztof N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Servizio eccellente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Siamo felici di sapere che il servizio ha soddisfatto le tue aspettative. Non vediamo l'ora di rivederti!
T
Tangi G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Globalmente soddisfatto dei prodotti ricevuti, piccolo problema di consistenza però con i prodotti contenenti pesce o carne. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback. Felice di sapere che sei globalmente soddisfatto. Per i prodotti contenenti pesce o carne, la consistenza può variare a seconda della ricetta o del marchio. Non esitare a farci sapere le tue preferenze, possiamo consigliarti al meglio. A presto!
R
Robert L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
👋😉
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il messaggio è chiaro 😄 Grazie e a presto!
A
Andréa S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Il team gestisce bene, sa reagire di fronte agli imprevisti. Professionisti, gentili: un grande grazie per il vostro lavoro!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo messaggio! Gestire gli imprevisti fa parte del gioco, e siamo felici di aver saputo rispondere prontamente. Tutto il team ti ringrazia per la tua fiducia e i tuoi incoraggiamenti. A presto!
E
Eric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
AZIENDA REATTIVA
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie! La tua soddisfazione è la nostra priorità, e la reattività ne fa parte. A presto!
J
Jennifer L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Un grande grazie a tutti voi, dall'ordine online, al follow-up, alla vostra email e alla soluzione proposta di fronte a una rottura di stock imprevista! Siete fantastici!!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo messaggio! Cerchiamo di essere presenti in ogni fase, soprattutto quando ci sono imprevisti come una rottura. Siamo contenti che la soluzione proposta ti sia piaciuta. Non vediamo l'ora di accompagnarti nelle tue prossime spedizioni!
J
Jean-Marc N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille! Siamo felici che tutto sia stato perfetto. A presto!
P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato bene. A presto per un nuovo ordine!
C
Christiane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Il mio ordine è stato elaborato molto rapidamente. I prodotti liofilizzati del marchio Voyager sono buoni. Tuttavia, i dessert sono un po' troppo dolci.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti di sapere che tutto si è svolto bene per quanto riguarda l'ordine. I prodotti Voyager piacciono in generale, ma hai ragione: i dessert possono a volte essere un po' dolci a seconda dei gusti. Terrà presente l'informazione per consigliare al meglio i nostri clienti. A presto!
S
Stéphane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Consegna perfetta, come al solito
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua fedeltà! È sempre un piacere sapere che la consegna è puntuale. A presto!
F
Fabien G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
RAS molti scelte, tariffe corrette. La qualità dei prodotti dipende dalle marche e dai gusti di ciascuno, quindi non ho un'opinione particolare se non che trovo ciò di cui ho bisogno.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu trovi ciò di cui hai bisogno tra la nostra selezione. Effettivamente, i gusti e le preferenze variano, ma cerchiamo di offrire la più ampia scelta possibile affinché ognuno possa trovare ciò che cerca. A presto!
G
Guillaume W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Molto soddisfatto di tutto il team. Ottimo prodotto e molto reattivo alle esigenze. Solo che con tutto ciò che ordino, avrei voluto avere gesti commerciali più significativi.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la vostra fedeltà e per questo feedback! Tutto il team è felice di sapere che i nostri prodotti e la nostra reattività soddisfano le vostre aspettative. Comprendiamo il vostro commento sui gesti commerciali e facciamo regolarmente il punto per implementare vantaggi per i nostri clienti. Non esitate a contattarci direttamente, vedremo cosa possiamo fare per ringraziarvi come si deve :)
F
Frédéric F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
preciso chiaro ed efficace come al solito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
La ringraziamo per questa recensione molto gentile.
A presto!
B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Era molto buono
Recensione tradotta
R
Ridwane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Ordine ricevuto secondo i tempi indicati, particolare attenzione è stata prestata all'imballaggio del pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che i nostri servizi sono all'altezza delle vostre aspettative.
Grazie per questo commento :)
J
Jean-Marc E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2025
Ho ordinato i liofilizzati «buon mercato» che non sono molto forniti di pezzi di carne per esempio... ma che rimangono cremosi e ben speziati nonostante tutto. Ok per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie a voi per averci attribuito un punteggio così generoso. Prestiamo particolare attenzione alla qualità gustativa dei nostri prodotti, quindi siamo felici di sapere che anche i nostri liofilizzati a buon mercato erano all'altezza delle vostre aspettative.
D
Denis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
L'ordine è andato molto bene, la consegna, l'imballaggio curato, la velocità! Molto soddisfatto del servizio lyophilisé.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questo commento. Tutto il team si impegna affinché l'intero processo si svolga in modo fluido. Siamo contenti di sapere che il nostro lavoro sta dando i suoi frutti :)
G
Geoffrey D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
prodotti e servizio al top ... Andateci a occhi chiusi
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Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per questo feedback! Siete fantastici :)
L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questo commento. Speriamo di rivedervi molto presto :)
M
Marta R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Una grande varietà di prodotti vegani, con buona qualità, data di scadenza corretta e informazioni. Buon servizio clienti. Ripeterò con più prodotti
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Risposta di Liofilizzato & Co
Mille grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che la nostra selezione di prodotti vegani, la qualità e il servizio clienti sono stati all'altezza. Sarà un piacere accompagnarti nel tuo prossimo acquisto. A presto!
Q
Quentin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Buona scelta di attrezzatura UL e spedizione molto veloce! perfetto per acquisti dell'ultimo minuto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie mille per questo commento. Tutto il team si impegna affinché l'intero processo sia fluido ed efficace. Siamo contenti di vedere che i nostri sforzi stanno dando i loro frutti :)
L
Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Un grande grazie per questo feedback! Speriamo di rivedervi presto :)
K
Kévin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Ordine effettuato perfettamente, tempo di risposta rapido e Elodie è stata perfetta riguardo alla mia problematica personale
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questo feedback! E avete ragione, Elodie è chiaramente uno dei nostri migliori punti di forza :)
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