La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
Dopo diversi ordini sono ancora soddisfatto del sito web di lyophilisé & co. Prodotti eccellenti e spedizione veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
Molto ben organizzato, prodotti di qualità e consegna rapida. L'unica cosa che potrebbe essere migliorata è offrire sistematicamente un prodotto sostitutivo quando manca un riferimento, per consentire l'invio più rapido di alcuni articoli.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Sembra che non sia stato contattato e ci scusiamo. Di solito lo facciamo, ma nelle ultime settimane un cambiamento nel back office, le festività e un picco di attività hanno influito sulla nostra reattività in questo senso. Non esitate a contattarci per i vostri prossimi ordini per comunicarci le vostre scadenze. Vi auguriamo una buona giornata. Il team Lyo
S
Sophie L.
Nota: 5 su 5
Consegna molto buona e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento ?????. Il team di Freeze Dried & Co
A
Antoine T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
O
Omar B.
Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente, secondo ordine, il supporto mi ha contattato ogni volta molto gentilmente per offrire soluzioni per i prodotti esauriti. Molto soddisfatto, grazie a tutto il team
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
M
Marie B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
E
Elise P.
Nota: 5 su 5
Velocità e chiarezza
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Julie T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
Sono veloci negli invii.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Obrigado pelo seu feedback :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Charlotte L.
Nota: 5 su 5
Il pacco è arrivato velocemente e in perfette condizioni, li raccomando senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
J
Javier L.
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto i tempi di risposta e di spedizione dei pacchi e il servizio di sostituzione dei pasti che sono più in stock.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
C
Carlos R.
Nota: 5 su 5
Tutto è andato bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
Vasta scelta, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Non credo che dobbiate migliorare nulla, il sito e voi ragazzi siete di altissimo livello.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto toccati dal suo commento. Grazie mille per la fiducia :) Il team di Lio
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente come al solito, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Peccato per le spese doganali. Sarebbe bello se la merce fosse esente da tasse :).
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato elaborato rapidamente ed è arrivato subito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
W
William J.
Nota: 5 su 5
Negozio online molto serio!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
L'ordine era ben preparato ed è arrivato rapidamente. Non ho ancora assaggiato i piatti liofilizzati perché partirò solo il 1° giugno per la mia Transpyrénéenne! Vi farò sapere più tardi! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la sua recensione, siamo felici di poterla infilare nello zaino per le sue escursioni :) Grazie per la vostra fiducia! Il team di Lyophilise & Co
C
Charlotte B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
Qualità del servizio Facilità di follow-up Riutilizzo delle scatole di imballaggio? Facile da usare dopo un test (test di sopravvivenza in caso di deterioramento della situazione) Un po' costoso per i miei mezzi ma molto soddisfatto del prodotto Tornerò da voi grazie forza squadra a voi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e buono. Informazioni complete sulla spedizione e sulla tracciabilità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lio
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Samir E.
Nota: 5 su 5
Tutto era perfetto, non vedo margini di miglioramento.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
S
Samir E.
Nota: 5 su 5
Perfetto, consegna molto veloce. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Alejandro G.
Nota: 5 su 5
Ho apprezzato la varietà dei prodotti offerti e il rispetto delle scadenze.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione esauriente ;)
L
Lucas M.
Nota: 5 su 5
Ordinato online e ritirato in negozio. Personale molto cordiale e disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento ?????. Il team di Freeze Dried & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
Ho un power banck 5000amh e la presa di ricarica mini USB è vuota, non ho avuto risposta da voi, sono cliente da 3 anni, continuerò ad acquistare cibo liofilizzato da voi ma non acquisterò più dalla vostra azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente, la sua email era nella cartella spam. Abbiamo inviato subito una mail per risolvere il problema della batteria. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti. Il team Lio
C
Charlotte B.
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto quanto ordinato entro i tempi indicati sul sito web. Questo è sufficiente per rendermi felice.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 su 5
Buon prezzo e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto, l'unico inconveniente è che molti liofilizzati sono esauriti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Nel caso di prodotti in fase di fornitura, gli avvisi di disponibilità consentono di ricevere un'e-mail quando arrivano nel nostro negozio. Se necessario, possiamo anche consigliarvi referenze alternative. Vi auguriamo una buona giornata. Il team Lyo
J
Jean R.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Camille P.
Nota: 5 su 5
Un altro ordine perfettamente preparato e spedito. Continuerò a ordinare da questo sito per il mio prossimo viaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
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