Italiano 
C
Nota: 5 su 5
Sito affidabile, buoni prodotti a buoni prezzi, consegna rapida
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Recensioni 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 5 su 5
Eccellente prodotto e servizio di vendita eccellente. Ottimo sito
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J
Nota: 5 su 5
Gli articoli si presentano bene, rimane da vedere il giudizio finale dopo la degustazione…
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J
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida e curata, buon seguito
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A
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza. Spedizione rapida e ordine conforme, con articoli di qualità. Grazie!
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M
Nota: 5 su 5
sì, sono molto soddisfatta, tutto è andato molto bene, ricezione pacco e ordine completo e senza danni, articoli ben imballati e puliti. Grazie
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T
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Ampia assortimento.
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T
Nota: 2 su 5
Primo ordine di 10 oggetti per testare prima di un ordine più grande, consegna richiesta in un punto di ritiro a 2 minuti a piedi da casa mia. Risultato: 3 oggetti mancanti e un pacco consegnato a 30 minuti in trasporto... I contatti con il servizio clienti sono cordiali, ma quasi 1 settimana dopo la mia reclamo non ho ancora una risposta chiara su cosa succederà. Cambierò la mia valutazione in base ai tempi e alla qualità della risposta del servizio clienti, ma per il momento non sono molto positivo su questo primo acquisto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Durante la tua reclamo, il nostro servizio clienti stava funzionando eccezionalmente con personale ridotto, una persona su due era assente per motivi di salute, il che spiega il ritardo nella risposta che hai riscontrato. Ci scusiamo sinceramente per questo.
Per quanto riguarda la consegna in punto di ritiro, questa dipende dal corriere e dalle sue disponibilità al momento della spedizione, indipendentemente dalla nostra volontà. Comprendiamo comunque il disagio causato.
Non appena la situazione è stata chiarita, gli articoli mancanti ti sono stati rispediti senza ritardi. A seguito dei nostri scambi via e-mail, ci hai anche confermato la tua soddisfazione riguardo alla gestione e alla risoluzione del problema, per cui ti ringraziamo.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi futuro ordine e speriamo di avere l'occasione di offrirti un'esperienza pienamente positiva.
Il team di Lyophilise & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Durante la tua reclamo, il nostro servizio clienti stava funzionando eccezionalmente con personale ridotto, una persona su due era assente per motivi di salute, il che spiega il ritardo nella risposta che hai riscontrato. Ci scusiamo sinceramente per questo.
Per quanto riguarda la consegna in punto di ritiro, questa dipende dal corriere e dalle sue disponibilità al momento della spedizione, indipendentemente dalla nostra volontà. Comprendiamo comunque il disagio causato.
Non appena la situazione è stata chiarita, gli articoli mancanti ti sono stati rispediti senza ritardi. A seguito dei nostri scambi via e-mail, ci hai anche confermato la tua soddisfazione riguardo alla gestione e alla risoluzione del problema, per cui ti ringraziamo.
Rimaniamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi futuro ordine e speriamo di avere l'occasione di offrirti un'esperienza pienamente positiva.
Il team di Lyophilise & Co
C
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente: facilità d'acquisto e consegna al top! Lo consiglio.
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J
Nota: 5 su 5
Veloci e formali con la spedizione. Comprerò di nuovo senza dubbio.
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H
Nota: 5 su 5
Buon servizio, varietà di prodotti.
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E
Nota: 5 su 5
ottima disponibilità di prodotti, di varie linee di interesse. Servizio impeccabile di consegna rapido e curato
T
Nota: 5 su 5
Soddisfatto del mio ordine
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D
Nota: 5 su 5
Ho spedito il mio articolo rapidamente e l'ho ricevuto. Nessun reclamo.
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R
Nota: 5 su 5
Molto bene, continuate, grazie.
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C
Nota: 5 su 5
Le porzioni molto buone e gli utensili fantastici tutto perfetto
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T
Nota: 5 su 5
Buona esperienza d'acquisto e soddisfatta del mio prodotto: le salviette compresse. Ho anche acquistato il detersivo in fogli, il formato mini è molto pratico, ma bisogna asciugarsi bene le mani prima di prendere i fogli per non rovinarli.
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D
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti e grande varietà. Spedizione veloce.
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P
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato molto rapidamente e come descritto. Non l'ho ancora testato, ma sembra ben fatto e durevole.
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V
Nota: 5 su 5
Felice, con comunicazione, consegna, imballaggio, prodotti.
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L
Nota: 5 su 5
Secondo ordine, tutto si è svolto perfettamente ancora una volta: dalla selezione dei prodotti alla ricezione dell'ordine passando per il processo di pagamento.
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B
Nota: 5 su 5
Super! Scelta, prodotti al top e consegna rapida. Niente da dire.
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A
Nota: 5 su 5
Eccellente tutto perfetto
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S
Nota: 5 su 5
Molto reattivo per lo scambio standard dei sacchetti liofilizzati arrivati danneggiati dopo foto a supporto! Grazie ancora
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D
Nota: 5 su 5
Lo consiglio
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M
Nota: 5 su 5
Tutto corretto, ordine ricevuto e in buone condizioni.
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F
Nota: 5 su 5
Servizio al top
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L
Nota: 5 su 5
Ottimo, veloce e molto buono
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V
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta
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S
Nota: 5 su 5
Molto contento del mio acquisto, ricevuto in una settimana.
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D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, buon servizio.
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D
Nota: 5 su 5
Niente da dire, va bene
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V
Nota: 5 su 5
Rzpide
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A
Nota: 5 su 5
Super! Regalato per un regalo, che è stato molto apprezzato!
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S
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e consegna veloce
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P
Nota: 5 su 5
Prezzo decente e consegna veloce
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F
Nota: 5 su 5
Sito sempre molto affidabile. La consegna è rapida e conforme all'ordine.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Tutto ok. Grazie
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Ho trovato questo sito per puro caso: buon prodotto, prezzo corretto, processo facile e senza problemi. Lo userei di nuovo.
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