La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Efficiente come sempre! Il punto di consegna è stato cambiato e riconfermato sullo stesso sito, unico neo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente, non esiti a contattarci via e-mail ([email protected]) o per telefono (02 97 87 23 73) in modo da poter lavorare insieme per risolvere la situazione! Vi auguriamo una buona giornata, il team Lyo :)
A
Anais L.
Nota: 4 su 5
Veloce, ben confezionato e a prezzi competitivi..... Evviva!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
M
Michel T.
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna in giornata sono semplicemente ridicoli, se l'ordine viene effettuato dopo le 13:00 bisogna aspettare fino al giorno successivo o addirittura il giorno dopo in pieno pomeriggio. Francamente, non ha senso avere fretta, tanto vale cercare altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco è stato preparato il giorno successivo all'ordine (ordinato il 02/08, ritirato dal corriere il 03/08). Ha poi scelto una consegna in 48 ore con Colissimo. Purtroppo la consegna ha subito un ritardo e il pacco è stato consegnato il 06/08. Ci scusiamo per il ritardo. Per tutti gli ordini urgenti, la preghiamo di scegliere una consegna in 24 ore o di contattarci in anticipo. Grazie in anticipo per la vostra comprensione. Cordiali saluti, il team Lyo
J
Javier G.
Nota: 5 su 5
un pacco consegnato ad un punto di smistamento fantasma, le Poste non hanno risolto il problema, il servizio clienti ha riconsegnato un pacco in tempo dopo un'indagine! topissime e cibi liofilizzati pratici quando si bivacca!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento ?????. Il team di Freeze Dried & Co
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
Velocità e qualità dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Nessuno degli ordini effettuati è arrivato il giorno proposto, anzi uno è arrivato 3 giorni dopo. Per quanto riguarda i prodotti, sono molto buoni sia per qualità che per gusto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Vi ringraziamo molto per la vostra fedeltà e il vostro feedback sui nostri servizi. I vostri ordini sono stati spediti rapidamente dal nostro reparto logistico. Purtroppo, i tempi di consegna possono variare da vettore a vettore - per la Spagna i tempi di consegna variano da 3 a 5 giorni lavorativi. Se il vostro ordine è urgente, potete contattarci per passare a un corriere più veloce. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti. Il team Lio
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Lucas M.
Nota: 5 su 5
Azienda perfetta, seria ed efficiente, la consiglio ad occhi chiusi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
M
Marie D.
Nota: 5 su 5
Veloce, come ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
S
Sophie M.
Nota: 5 su 5
Sito top, consegna del pacco molto veloce, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
La spedizione è stata veloce e gli altri vostri prodotti faranno parte del mio prossimo viaggio. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback sul tuo primo ordine con noi :) Siamo felici di averti con noi! Non esitate a contattarci al telefono 02 97 87 23 73 o via e-mail team(at)lyophilise.com se avete domande sulla preparazione delle vostre prossime avventure :) Il team Lyo
M
Michel R.
Nota: 5 su 5
Un'azienda commerciale eccellente, in cui i dipendenti sembrano sentirsi a proprio agio nel loro lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento ?????! Siamo una piccola organizzazione, quindi ci teniamo a fare bene il nostro lavoro. E tutti i colleghi del team Lyo sono d'accordo: "siamo felici di fare il nostro lavoro...". Buona giornata. Il team Lyo
K
Karim B.
Nota: 5 su 5
Velocità di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
M
Michel B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
Non rispondono ai messaggi o alle domande. Ils n'ont pas répondent aux demandes envoyées. Soddisfatti del prodotto e della spedizione rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Bonjour et merci de votre avis. In effetti, noi non abbiamo mai visto la vostra richiesta e siamo soddisfatti. Ma collègue procède à un remboursement équivalent à la remise que vous auriez dû percevoir suite au problème de code que vous avez rencontré. Grazie per la vostra comprensione per questo errore umano. Il team Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
La scelta e la velocità di consegna. Tutto è ben imballato, nessun danno alle scatole. La mia pompa filtri msr possiamo avere la cartuccia di ricambio rimane da vedere per i pezzi di ricambio per ogni evenienza. Il sito è ben classificato.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;)
E
Emily B.
Nota: 5 su 5
scelta interessante e consegna molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
L
Lucas B.
Nota: 5 su 5
I prodotti corrispondevano alle mie aspettative, la consegna è avvenuta in 48 ore.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Carlos F.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, buona comunicazione da parte loro. Pacchetti ben imballati. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;)
L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e pulita. Grazie a loro e alla persona che ha imballato il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
A
Anais L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
ottimo sito, informazioni chiare, buon rapporto qualità/prezzo, servizio clienti cordiale e reattivo, spedizione veloce. è sempre un piacere ordinare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente e rapidamente consegnato.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Tempo di attesa più breve o conferma della data tipo Amazon
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, La ringrazio molto per la sua opinione e il suo commento. Trasmetteremo la sua idea al nostro reparto web per migliorare il follow-up. Cordiali saluti, il team di Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Tempo di attesa più breve o conferma della data tipo Amazon
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, La ringrazio molto per la sua opinione e il suo commento. Trasmetteremo la sua idea al nostro reparto web per migliorare il follow-up. Cordiali saluti, il team di Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento ?????. Il team di Freeze Dried & Co
M
Michel R.
Nota: 5 su 5
Assistenza clienti molto reattiva! Ottima esperienza!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Imballaggio perfetto, buon prodotto e velocità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
G
Guillaume L.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
Sito davvero top ho avuto una carenza di stock su 2 prodotti sono stato contattato il giorno dopo l'ordine e hanno preso ha loro carica il costo aggiuntivo di 2 prodotti equivalenti a quelli ordinati mi raccomando anche se a volte può essere un po 'più economico altrove non ci sarà come sav buono!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
C
Carmen L.
Nota: 5 su 5
Quadrato e professionale, il servizio clienti è reattivo ed efficiente ?????
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
M
Manon M.
Nota: 5 su 5
Scelta Velocità di consegna Piccola nota simpatica nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyo desidera ringraziarvi per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione esauriente ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente come sempre
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Velocità e professionalità
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
S
Samir B.
Nota: 5 su 5
Grazie per questo pacco che è arrivato molto rapidamente e in buone condizioni :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
M
Manon M.
Nota: 5 su 5
Perfetto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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