La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Ho pagato 14 euro per una confezione piccola. Penso che sia molto costoso.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Per quanto riguarda il costo del trasporto, avete pagato 6,95 per una consegna a un punto di raccolta in Spagna, e non 14. Può verificare questa informazione sulla fattura contenuta nel suo pacco. Stiamo cercando altre soluzioni per abbassare il prezzo, ma per il momento questo è il miglior prezzo che possiamo proporre. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti. Il team Lio
C
Charlotte D.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
M
Marie B.
Nota: 5 su 5
Prodotti e consegna ok
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
C
Charlotte T.
Nota: 5 su 5
Un buon principio anti-spreco. Barretta libera con data di scadenza ravvicinata
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
H
Hugo T.
Nota: 4 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
G
Guillaume L.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta. Prezzi interessanti. Consegna rapida e accurata. Servizio clienti reattivo ed efficiente. Servizio perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi grazie mille per il tuo feedback e la tua fiducia :) Il team Lyo
M
Manon R.
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona settimana ;) Il team Lyo
A
Alejandro G.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza Sono stato aggiornato sull'andamento del mio ordine e la consegna è stata rapida e ben confezionata al mio indirizzo nel Regno Unito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team di Freezedried & Co
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
Cordialità nell'adattare il mio ordine (articolo aggiunto)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi del servizio clienti :) Il team Lyo
L
Lucas T.
Nota: 5 su 5
Veloce, efficiente, ben confezionato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
Esperienza eccellente. Questo è il mio primo ordine effettuato su questo sito. Spedizione veloce, imballaggio curato. Lo consiglierei sicuramente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo una piccola azienda, quindi ci teniamo a fare bene. Il team di Lyophilise & Co vi ringrazia per il vostro commento :)
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto 3 scatole ammaccate, ma il servizio clienti mi ha risposto con un'offerta di risarcimento. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra comprensione :) Il team di Lyophilise & Co
E
Elise M.
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, pacco perfetto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e tutto ciò che mi aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;)
C
Charlotte R.
Nota: 5 su 5
servizio impeccabile, come sempre
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
P
Pierre L.
Nota: 5 su 5
il +: La qualità e la varietà dei vostri prodotti La navigazione sul vostro sito è intuitiva e semplice La velocità di consegna il -: Alcuni prodotti che sono spesso "troppo" esauriti.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Non esitate a contattarci direttamente per farci sapere quali prodotti stavate cercando: saremo sicuramente in grado di indirizzarvi verso prodotti equivalenti o di qualità superiore. È anche possibile creare un avviso per un prodotto esaurito, in modo da essere informati quando tornerà nel nostro negozio online. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda. Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 5 su 5
Facile ordinare, ricevuto in tempo e prodotti come descritti. Tutto ciò che ci si aspetta da un buon servizio di e-commerce! Top
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo M.
Nota: 5 su 5
Scelta di prodotti, buoni prezzi e soprattutto velocità e affidabilità della spedizione. Tutto è sempre ben imballato e spedito molto rapidamente. E mi piace la piccola nota personale nel pacco.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
Secondo ordine. Veloce ed efficiente.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
A
Antoine M.
Nota: 4 su 5
Veloce e conforme!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Consegna rapida
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team di Freezedried & Co
H
Hugo B.
Nota: 5 su 5
CHIARO
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
C
Carlos R.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Ampia scelta di prodotti, che soddisfano le esigenze dei nostri hobby con il mio tesoro. Gli ordini vengono consegnati rapidamente e ben confezionati... Prezzi ragionevoli... Raccomandiamo davvero
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la tua opinione, il nostro piccolo team ci tiene a fare bene, quindi un grande grazie per questo feedback e per la tua fiducia :) Il team Lyo
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti come pubblicizzati.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buon prezzo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida con imballaggio altamente protettivo
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
J
Javier F.
Nota: 5 su 5
Pacco accurato ricevuto in tempo Sempre soddisfatto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
L
Laurent R.
Nota: 5 su 5
Top come sempre!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Freezedried & Co ti ringrazia per il tuo commento ;)
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
Come al solito: conforme e veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e in linea con il mio ordine, ma sono contento che menzionino il riciclaggio delle scatole...... perché il mio pacco è arrivato strappato su un lato! (questo è stato menzionato al ricevimento del pacco). Fortunatamente il mio ordine non è stato danneggiato e non sono arrabbiata (ma ho tolto una stella!).
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Risposta di Liofilizzato & Co
Durante il trasporto, alcuni pacchi possono essere gestiti in modo errato, il che è fuori dal nostro controllo. Detto questo, trasmetteremo i suoi commenti ai nostri colleghi della logistica. Il team di Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa. Grazie per la sua fiducia e fedeltà :)
K
Karim R.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto Molto veloce: 48 ore
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
J
Julie B.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
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Nicolas D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
S
Sophie R.
Nota: 5 su 5
Scelta e reattività
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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